63
4.1.5 Logo FedEX Medan
PT. Repex Perdana International Licensee Of Federal Express
Jl. Monginsidi No 19, Medan 20157 Telepon :061-4537800
Fax :061 – 4565039
4.1.6 Struktur Organisasi PT. Repex Perdana International Medan
Struktur organisasi PT. Repex Perdana International Licensee Of Federal Express
Medan berbentuk organisasi garis yang diharapkan dapat memberikan gambaran mengenai pembagian tugas dan tanggung jawab serta hubungan pelaporan
yang terdapat dalam perusahaan. PT. Repex Perdana International Medan dipimpin oleh Branch Manager yang bertanggung jawab untuk memimpin dan mengatur
semua kegiatan yang ada, menjamin pelayanan yang cepat, baik dan efisien serta ramah kepada nasabah. Branch Manager dalam pelaksanaan tugasnya dibantu oleh
Operational Supervisor yang membawahi :
1. Admin Operational
2. Courier
3. Courier Project
4. Admin Project
5. Station Agent
6. Agent
Universitas Sumatera Utara
64 Dalam menjalankan kegiatan Sales, Branch Manager dibantu oleh :
1. Account Manager, yang terdiri dari : Account Manager Domestic, Account
Manager International, Account Manager Freight 2.
Telesales Domestic Telesales International 3.
Customer Service 4.
WSC World Service Centre Sedangkan dalam hal Finance, Branch Manager dibantu oleh :
1. Collection
2. Admin Officer
Dan untuk memperluas jaringan, perusahaan ini juga menjual franchise kepada siapa saja yang berminat untuk menjadi agent dalam memasarkan produknya.
4.2 Hasil Penelitian
4.2.1 Analisis Deskriptif Penelitian
4.2.1.1 Deskriptif Responden Penelitian
Instrumen yang digunakan dalam penelitian ini adalah berupa kuesioner, yang terdiri dari 4 butir pertanyaan untuk variabel pekerjaan yang menantang X
1
, 5 butir pertanyaan untuk imbalan X
2
, 5 butir pertanyaan untuk kondisi kerja X
3
, 4 butir pertanyaan untuk variabel rekan kerja X
4
, dan 5 butir pertanyaan untuk variabel kepuasan kerja Y, dengan jumlah seluruh responden penelitian sebanyak 31 orang
karyawan bagian operasional PT. Repex Perdana International Medan.
Universitas Sumatera Utara
Kategori