Produk Mustika Ratu SEJARAH PERUSAHAAN

1. Strategi Promosi Strategi ini dilakukan oleh PT. Mustika Ratu dengan cara menjadikan Puteri Indonesia sebagai bintang iklan produk Mustika Ratu, sehingga dapat meningkatkan kegiatan promosi diluar ajang pemilihan Puteri Indonesia, menginformasikan kepada masyarakat bahwa Puteri Indonesia adalah duta PT. Mustika Ratu, Memanfaatkan secara maksimal citra yang positif dari Puteri Indonesia, Perseroan lebih menekankan pada promosi the bottom line seperti demo kecantikan di counter-counter , consumer promotion melalui kunjungan ke sekolah-sekolah. 2. Strategi penjualan Dalam strategi penjualan, perusahaan senantiasa memperbaiki sistem pendistribusian barang agar penyebarannya dapat merata ke seluruh pelosok daerah baik melalui cabang-cabang perseroan yang dibantu dengan depo-deponya maupun dari distributor yang tersebar di berbagai kota besar di seluruh Indonesia. 3. Strategi pelayanan Di pertengahan tahun 2005, perseroan membentuk consumer service center untuk mengaplikasikan konsep pemenuhan harapan pelanggan terhadap produk-produk perseroan. Dengan adanya consumer service center ini, perseroan diharapkan dapat berinteraksi dengan konsumen akhir , pelanggan maupun mitra usaha dan pada akhirnya dapat menciptakan hubungan yang harmonis diantara mereka. 4. Strategi pasar luar negeri Dalam rangka memenuhi permintaan pasar luar negeri atas produk perseroan. Perseroan telah membuka pasar ekspor baru untuk Negara China dan Pakistan. Sedangkan rencana pengembangan pasar ekspor ke depan meliputi beberapa Negara seperti Nigeria, Philipina, dan Thailand. Tidak hanya itu, saat ini perseroan tengah giat melakukan strategi pemasaran khususnya di Negara Malaysia dengan meningkatkan penetrasi pasar di modern market dan menempatkan sales representative pada tiap-tiap distributor. Selain itu, perseroan juga menggiatkan aktivitas promosi above the line dan bottom the line. Sedangkan untuk negara lainnya strategi yang dilakukan adalah dengan melakukan penambahan jenis item produk misalnya produk Ginteh di Arab Saudi dan produk seri Ayudara di Negara Rusia, sementara Negara Brunei Darussalam dan Hongkong, perseroan melakukan penerapan system Pareto Product sehingga persediaan produk menjadi lebih terkontrol dan service level meningkat. Selain itu, perseroan terus meningkatkan promosi terutama kegiatan promosi below the line.

G. Sumber Daya Manusia

PT. Mustika Ratu Tbk. merupakan perusahaan yang mempekerjakan sekitar 3040 pegawai baik di pabrik, kantor pusat, maupun cabang-cabangnya, sebagian dari mereka sudah tergolong tua, sehingga baik secara kreativitas dan inovatif kurang mampu mengikuti permintaan pasar. Namun, perseroan secara aktif terus mengembangkan seluruh aspek yang berhubungan dengan sumber daya manusia. Pengembangan usaha perseroan menuntut adanya sumber daya manusia