I. Teknik Pengumpulan Data
Menyajikan data yang baik tentu melalui sebuah pengumpulan data yang baik pula, maka dibutuhkan sebuah teknik pengumpulan data yang cocok untuk
mengamati variabel yang diharapkan. Pengumpulan data penelitian ini akan dilakukan melalui daftar pertanyaan atau kuesioner. Menurut Nazir 2011:203,
Kuesioner adalah pertanyaan tentang fakta-fakta yang dianggap dikuasai oleh responden penelitian. Hal ini menunjukkan kuesioner sebagai sebuah teknik
pengumpulan data dengan mengemukakan pertanyaan secara tertulis untuk mendapatkan jawaban dari responden. Selain kuesioner, dilakukan juga
wawancara khusus untuk mengetahui lebih jauh gambaran umum perusahaan.
J. Teknik Pengujian Instrumen 1. Uji Validitas
Validitas data ditentukan oleh suatu proses pengukuran yang akurat. Untuk itu data yang valid akan menentukan seberapa besar data yang relevan
dihasilkan. Hal ini terutama dalam melihat ketepatan kuesioner dalam memenuhi fungsinya sebagai sebuah instrumen pengumpulan data.
Uji validitas berkaitan dengan korelasi skor masing-masing item yang diperoleh dengan skor total dengan menggunakan korelasi peason. Adapun
rumus korelasi terebut adalah:
r
xy
=
dimana: r
xy
= Koefisien korelasi setiap item pertanyaan X
= Skor dari setiap item pertanyaan y
= Skor total dari setiap item pertanyaan N
= Jumlah sampel Kuesioner dinyatakan valid apabila nilai korelasinya positif dan r hitung
lebih besar dari r tabel dimana tingkat signifikansi adalah 5
2. Uji Reliabilitas
Penelitian ini membutuhkan sebuah pengujian yang handal dalam mengukur suatu variabel, yang bertujuan untuk mengevaluasi atas instrumen
pengumpulan data pada konsistensi data yang terkumpul. Menurut Indriantomo dan Supomo, konsep reliabilitas dapat diukur melalui tiga
pendekatan yakni: 1 koefisien stabilitas 2 koefisien ekuivalensi dan 3 reliabilitas konsistensi internal.
Pada penelitian ini yang akan digunakan adalah pengujian reliabilitas konsistensi internal dengan pendekatan
Cronbach’s alpha. Adapun rumusnya sebagai berikut:
2 2
11
1 1
t b
k k
r
Keterangan: r
11
= Reliabilitas instrumen k
= Banyaknya item pertanyaan = Jumlah varian item
t
= Jumlah varian total