2. Menetapkan sasaran, wakil penjualan memutuskan bagaimana
mengalokasikan waktu mereka bagi para calon pembeli dan pelanggannya.
3. Berkomunikasi, wakil penjualan secara trampil mengkomunikasikan
informasi tentang jasa dan produk perusahaan.
4. Publisitas Publicity
Publisitas merupakan upaya komunikasi menyeluruh dari suatu organisasi untuk mempengaruhi persepsi, opini, keyakinan dan sikap-sikap
kelompok terhadap organisasi tersebut, yang dimaksud kelompok disini adalah mereka yang terlibat, mempunyai kepentingan dan dapat
mempengaruhi kemampuan organisasi dalam mencapai tujuannya. Kelompok tersebut bisa terdiri atas karyawan dan keluarganya, pemegang saham,
pelanggan dan orang-orang yang tinggal di sekitar organisasi pemasok, perantara, pemerintah serta media massa.
Publisitas merupakan membangun hubungan baik dengan publik terkait untuk memperoleh dukungan, membangun citra perusahaan yang baik dan
menangani atau menyingkirkan gosip, cerita dan peristiwa yang dapat merugikan.
56
Adapun tujuan dari publisitas adalah sebagai berikut:
57
26
56
Philip Kotler, Manajemen Pemasaran, Alih Bahasa: Hendra Teguh, Ronny A. Rusli, dan Benyamin Molan, Penerbit PT Prenhallindo, Jakarta Cetakan kedua,
2002
57
Philip Kotler, Manajemen Pemasaran, Alih Bahasa: Hendra Teguh, Ronny A. Rusli, dan Benyamin Molan, Penerbit PT Prenhallindo, Jakarta Cetakan kedua,
2002. h. 178
1. Membangun kesadaran yaitu menempatkan cerita di media untuk menarik
perhatian orang terhadap produk, jasa orang, organisasi atau ide. 2.
Membangun kredibilitas yaitu menambah kredibilitas dengan mengkomunikasikan pesan dalam suatu konteks editorial.
3. Mendorong antusiasme wiraniaga dan penyalur cerita mengenai suatu
produk baru sebelum peluncurannya akan membantu wiraniaga untuk menjual produk itu kepada pengecer.
4. Mengurangi biaya promosi yaitu publisitas membutuhkan lebih sedikit
biaya daripada pos langsung dan media iklan. Semakin kecil anggaran promosi perusahaan, semakin kuat alasan menggunakan humas untuk
memperoleh perhatian.
5. Pemasaran Langsung Direct Marketing
Pemasaran langsung menurut adalah sistem pemasaran interaktif yang menggunakan satu atau lebih media iklan untuk menghasilkan tanggapan dan
atau transaksi yang dapat diukur pada suatu lokasi.
58
Tujuan dari pemasaran langsung adalah sebagai berikut:
59
1. Menunjukkan target yang jelas.
27
58
Philip Kotler, Manajemen Pemasaran: Analisa Perencanaan dan Pengendalian, Jakarta: Erlangga, jilid.2, 2004
59
Phill Kholter, Manajmen Pemasaran Analisis, Perencanaan, Implementasi, Jakarta: Prehalinda, 1997
