4.2.3 Pendidikan Terakhir
Tingkat pendidikan terakhir karyawan PT Jasa Marga Persero Tbk Cabang Jagorawi terdiri dari tingkatan SMP, SMA, Diploma D3, S1, S2, dan S3.
Pendidikan terkahir karyawan didominasi oleh karyawan dengan pendidikan terakhir SMA sebanyak 63 orang 75 dan terendah adalah Sekolah Teknik
Mesin STM sebanyak 1 orang 1,2. Hal ini dikarenakan pada masa tersebut, syarat pendidikan masuk sebagai karyawan belum tinggi. Persentase karyawan
berdasarkan pendidikan terakhir selengkapnya dapat dilihat pada Gambar 10.
Gambar 10. Persentase karyawan berdasarkan pendidikan terakhir
4.2.4 Masa Kerja
Masa kerja karyawan PT Jasa Marga Persero Tbk Cabang Jagorawi adalah mulai dari karyawan bekerja di PT Jasa Marga Persero Tbk Cabang
Jagorawi sampai saat penelitian ini dilakukan. Karyawan yang menjadi responden dalam penelitian ini didominasi masa kerja selama 11-20 tahun sebanyak 33 orang
39,3 dan terendah sebanyak 8 orang 9,52 memiliki masa kerja selama 31- 40 tahun. Hal ini dikarenakan bahwa sampel yang diambil adalah dominan
pekerja barupekerja outsourching yang masa kerjanya belum terlalu lama. Persentase karyawan berdasarkan masa kerja selengkapnya dapat dilihat pada
Gambar 11.
75 1
8 16
Pendidikan Terakhir
SM A 63 orang STM 1 orang
D3 7 orang S1 13 orang
Gambar 11. Persentase karyawan berdasarkan masa kerja
4.2.5 BagianDivisi
Karakteristik karyawan berdasarkan bagiandivisi pada PT Jasa Marga Persero Tbk Cabang Jagorawi yang telah melalui proses perhitungan terdiri
dari 6 bagiandivisi, didominasi oleh bagian Pengumpulan Tol, yaitu sebanyak sebanyak 58 orang 69 dan terendah, yaitu masing-masing sebanyak 2 orang
2,4 berada di bagian Program dan Pelaksanaan Teknik, serta sebanyak 2 orang 2,4 berada di bagian Keuangan. Hal ini dikarenakan sampel penelitian
didominasi oleh karyawan PulTol. Persentase karyawan berdasarkan bagiandivisi selengkapnya dapat dilihat pada Gambar 12.
Gambar 12. Persentase karyawan berdasarkan bagiandivisi
4.2.6 Jabatanposisi saat ini
Jabatanposisi saat ini adalah jabatanposisi karyawan PT Jasa Marga Persero Tbk Cabang Jagorawipada saat mengisi kuesioner penelitian.
Berdasarkan hasil pertanyaan terbuka yang kemudian dijumlahkan berdasarkan jawaban, didapatkan 15 jabatan yang berbeda, namun mayoritas, yaitu sebanyak
21 39
30 10
Masa Kerja
1-10 t hn 18 orang 11-20 t hn 33 orang
21-30 t hn 25 orang 31-40 t hn 8 orang
2 2 6 4
69 17
BagianDivisi
Teknik 2 orang Keuangan 2 orang
SDM 5 orang Pem eliharaan 3 org
Pengum pulan Tol 58 org Lalu Lint as 14 org
45 orang 55 sebagai Pengumpul Tol PulTol dan terendahmasing-masing sebanyak 1 orang 1 memiliki jabatan sebagai Juru Tata Usaha Pelatihan
Diklat, Juru Tata Pelaporan Perpajakan, Juru Tata Usaha Sarana Elektronik, Juru Tata Usaha Pengembangan SDM, Teknisi, dan Petugas Paramedis. Hal ini
dikarenakan sampel penelitian didominasi oleh karyawan PulTol. Persentase karyawan berdasarkan bagiandivisi selengkapnya dapat dilihat pada Gambar 13.
Gambar 13. Persentase karyawan berdasarkan jabatanposisi saat ini
4.2.7 JabatanPosisi Pertama di PT Jasa Marga Persero Tbk Cabang