3.9 DESAIN SAMPLING
Proses sampling yang digunakan ialah metode stratified random sampling sederhana dengan anggota populasi ialah perusahaan ekspor-impor yang
beroperasi di wilayah Surakarta. Dari data Deperindag diperoleh informasi bahwa jumlah perusahaan pelaku kegiatan ekspor-impor di Solo berjumlah 15.
Responden terbagi menjadi dua yaitu bank dan perusahaan Responden yang dijadikan sebagai sampel ialah stafkepala bagian ekspor-impor pada perusahaan
tersebut. Jumlah bank yang dijadikan sebagai sub populasi berjumlah 15 sedangkan jumlah perusahaan selain bank berjumlah 151. Penentuan ukuran
sampel ditentukan berdasar pada pendapat Gay untuk riset deskriptif. Jumlah populasi yang digunakan dalam riset ini berjumlah 167 kemudian dari jumlah
tersebut diambil sampel responden sebanyak 34.
3.10 PENYEBARAN KUESIONER 2
Kuesioner 2 yang telah disusun, kemudian disebarkan kepada 60 responden. Namun dari jumlah tersebut hanya diperoleh 35 kuesioner yang
kembali dan dapat diolah. Jumlah tersebut sudah dikatakan cukup, sebab mengikuti pendapat Gay jumlah sampel minimum yang diperlukan hanya
berjumlah 34.
3.11 PENGUJIAN DATA HASIL KUESIONER
Kebaikan ukuran akan diuji dengan menggunakan uji validitas dan reliabilitas. Untuk Uji validitas dan reliabilitas diperoleh dari hasil kuesioner 1
bagian satu dengan menggunakan data yang berasal dari 20 responden. Adapun langkah-langkah uji validitas adalah sebagai berikut:
1. Mendefinisikan secara operasional konsep yang akan diukur Melakukan uji coba pengukur kepada 20 responden dimana responden
diminta menyatakan apakah atribut pengiriman sangat penting atau tidak penting.
2. Mempersiapkan tabel tabulasi jawaban. 3. Menghitung korelasi antara masing-masing pernyataan dengan skor total
memakai rumus teknik korelasi product moment.
III-12
Selain uji Validitas kuesioner juga akan diuji dengan menggunakan uji reliabilitas, adapun langkah-langkah uji reliabilitas yang akan dilakukan ialah:
1. Melakukan uji coba skala pengukuran tersebut pada responden yang berjumlah minimal 20 orang.
2. Mempersiapkan tabel tabulasi jawaban. 3. Menghitung koefisien Cronbach’s Alpha.
Nilai r yang diperoleh kemudian dibandingkan dengan nilai r pada tabel r product moment
, seperti pada uji validitas. 4. Mengambil kesimpulan.
3.12 ANALISIS CLUSTER