2.3 JASA PENGIRIMAN
Jasa ekspedisi angkutan barang Freight Forwarding Services merupakan
jasa yang berhubungan dengan penerimaan, angkutan, pengkonsolidasian, penyimpanan, penyerahan, logistik dan atau distribusi barang beserta jasa
tambahan dan jasa pemberian nasehat yang terkait dengannya, termasuk kegiatan kepabeanan dan perpajakan, kewajiban pemberitahuan tentang barang untuk
keperluan instansi pemerintah, penutupan asuransi barang dan pengutipan atau pembayaran tagihan atau dokumen yang berhubungan dengan barang tersebut.
2.3.1 JENIS-JENIS JASA PENGIRIMAN
Ada beberapa alternatif jasa pengiriman yang biasa digunakan antara lain:
1. Freight Forwarders
Freight forwarders merupakan alternatif pengiriman bagi beberapa
perusahaan. Forwarders bertindak sama seperti wholesallers dalam channel pemasaran. Mereka membeli pelayanan transportasi dari satu atau lebih lalu
menggabungkan beberapa pengiriman kecil menjadi pengiriman dengan jumlah besar. Perusahaan ini menawarkan tarif yang lebih rendah daripada perusahaan
langsung mengirimkan sendiri, karena pengiriman kecil menghabiskan biaya yang lebih mahal daripada pengiriman dengan jumlah besar.
Freight forwarders bisa lokal atau internasional tergantung pada dimana
mereka mengkhususkan pengiriman lokal atau antar negara. Forwarders bisa lewat darat atau udara tergantung jenis transportasi yang mereka gunakan. Jika
mereka terlibat dalam pengiriman internasional akan dilengkapi jasa dokumentasi terutama untuk perusahaan dengan pengalaman pemasaran internasional yang
rendah. 2.
Asosiasi pengirim Asosiasi pengirim didefinisikan sebagai kumpulan pengirim yang
berkonsolidasi atau mendistribusikan muatan pada dasar nonprofit untuk grup atau anggota dalam rangka untuk mengamankan carload, truckload, atau
pelayanan kontrak.
II - 11
3. Pihak Ketiga Logistik
Kegunaan pihak ketiga logistik tumbuh dengan cepat. Pengangkut berdasar ini meliputi Ryder logistics, Schneider logistics. Sebagai contoh Sears and Menlo
Logistics sudah membangun hubungan yang saling menguntungkan dimana Menlo menyediakan pendukung transportasi yang signifikan untuk Sears. Untuk
beberapa perusahaan yang membuat kesepakatan dengan perusahaan pihak ketiga, maka segala hal yang berhubungan dengan muatan serta manajemen informasi
akan diurus oleh pihak ketiga. Hal ini akan membebaskan perusahaan dari keharusan berinteraksi dengan pengangkut karena sudah ada pihak ketiga yang
akan mengatur ratusan bahkan ribuan pengiriman. Kegiatan seperti pembayaran muatan dan beban sudah diurus oleh pihak ketiga.
4. Agen Pengiriman
Agen pengiriman bertindak sama seperti asosiasi pengirim, namun mereka mengkhususkan dalam menyediakan pelayanan piggy back untuk pengirim dan
juga hubungan intermodal yang penting antara pengirim dan pengangkut. 5.
Pengangkut dengan ukuran muatan kecil Untuk beberapa pengirim seperti perusahaan elektronik, perusahaan
kosmetik, dan distributor buku pengangkut dengan muatan kecil seperti jasa pos dapat menjadi pilihan transportasi yang baik.
Jasa pos amerika menyedikan jasa pos darat dan udara untuk perusahaan yang mengirim dengan muatan kecil. Keuntungannya ialah biaya yang rendah dan
jangkauan geografi yang besar baik lokal maupun internasional. Kerugian meliputi ukuran yang spesifik dan batas berat muatan, tempat transit yang
beragam terutama internasional, tingginya resiko kehilangan dan kerusakan dan ketidaknyamanan karena paket harus dibayar dimuka dan disimpan pada fasilitas
pos. Order lewat surat dari rumah merupakan pemakai yang memakai secara luas, sebagai pengguna.
United parcel service UPS adalah bisnis seperti parsel pos, mengirimkan
paket kecil baik melalui udara dan transporatsi darat. UPS bersaing dengan parsel pos dan terutama mengirim paket kecil di United States. Keuntungan UPS antara
lain meliputi biayanya yang rendah, jangkauan geografi internasional dan meminimumkan variabilitas dalam perpindahan. Kerugiannya ialah meliputi
II - 12
ukuran dan keterbatasan berat yang lebih ketat daripada parsel pos dan ketidaknyamananan untuk pengiriman kecil harus disimpan dalam fasilitas UPS.
FEDEX merupakan salah satu perusahaan pengiriman udara yang terkenal. Pada tahun 1999 FEDEX memiliki laba 18 bilyar dengan memberikan pelayanan
ke 210 negara. FEDEX melakukan lebih dari 5 milyar pengiriman paket perhari lewat udara yang didukung dengan puluhan ribu kendaraan.
Karena beberapa perusahaan membutuhkan pengiriman produk dengan cepat industri pengiriman lewat udara mampu menawarkan pelayanan sehari semalam
atau dua hari untuk paket kecil ke berbagai lokasi di seluruh dunia. Beberapa contoh perusahaan ecommerce pengguna jasa ini antara lain Amazon.com, dan
Barnes dan Noble. 6.
Perantara Transportasi Perantara transportasi adalah seseorang yang mengatur transportasi produk
dan membebankan biaya. Mereka adalah transportasi legal. Salah satu contoh yaitu C.H Robinson World Wide, dengan jalinan hubungan lebih dari 17000
dengan motor pengangkut di Amerika Utara dan 119 kantor di seluruh dunia. Perantara transportasi bekerja seperti ini: Perantara mengatur pengiriman dan
berpartisipasi dalam negosiasi harga. Persetujuan perantara dibangun antara pengangkut dan perantara. Berarti perantara memberi hak untuk menerima tagihan
dan menerima pembayaran atas nama pengangkut. Pengirim dan pengangkut memilih menggunakan perantara untuk berbagai
alasan. Faktor yang paling utama ialah banyak sekali pilihan pengangkut sebagai hasil deregulasi sektor transportasi. Perantara membantu pengangkut
mendapatkan beban kembali. Hal ini membantu pengangkut menjadi lebih efisien karena kendaraan lebih baik penuh daripada kosong.
Di sisi lain untuk pengirim dengan keahlian terbatas, waktu atau personil perantara dapat sangat berguna. Pengirim dengan peralatan transportasi yang
minim, atau tanpa departemen transportasi dapat menggunakan perantara untuk bernegosiasi harga pengiriman internasional dan melakukan banyak hal yang tidak
mungkin dilakukan karena keterbatasan sumber daya.
II - 13
2.3.2 DOKUMEN-DOKUMEN FREIGHT FORWARDERS
Kategori