Perumusan Masalah Latar Belakang

8

3. Sumber Data

Dalam penelitian ini diharuskan menggunakan data, maka dalam penyusunan skripsi ini, penulis mengelompokkan data sesuai dengan karakteristiknya, yaitu : a. Data Primer Data primer merupakan data asli yang diperoleh langsung oleh peneliti dari hasil wawancara yang didapat langsung dari objek penelitian. 8 Dimana data yang diperoleh hasilnya aktual dan dapat dipertanggung jawabkan. Dengan teknik pengumpulan data pada karyawan Bank BNI Syariah Cabang Fatmawati Pada Bagian GadaiRahn dan Pemasaran. b. Data Skunder Data skunder merupakan data yang diperoleh dari pustakaan, 9 seperti buku-buku serta sumber lainnya yang berkaitaan dengan materi penulisan skripsi ini.

4. Teknik Pengumpulan Data

Pada penelitian ini, penulis mengumpulkan data yang dibutuhkan dengan menggunakan beberapa teknik tertentu : a. Dokumentasi yaitu data-data dan profil Bank BNI Syariah Cabang FatmawatiPenelitian Kepustakaan. b. Observasi Pengamatan Mendapatkan data dari obyek penelitian dengan cara mendatangi langsung ke obyek penelitian. Dalm hal ini Bank BNI guna melihat 8 Suharsimi Arikunto, “Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik”, Jakarta: Rineka Cipta, 2010, Ed. Rev 2010, Cet. Ke-14, h. 22 9 Suharsimi Arikunto, Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik, h.22 9 secara dekat bagaimana peranan strategi pemasaran dalam memasarkan produknya. c. Wawancara Interview Selama observasi dilakukan, penulis juga melakukan wawancara dan komunikasi dengan staff bagian pemasaran, karyawan maupun pimpinan Bank BNI Syariah Cabang Fatmawati untuk mendapatkan input-input atau masukkan-masukkan yang berhubungan dan berguna dalam bidang yang akan diteliti sebagai bahan penulisan skripsi ini.

5. Teknik Anaslisa Data

Penulis, menganalisa data dengan menggunakan penelitian dalam pelaksanaannya penganalisaan dilakukan dengan menggunakan langkah- langkah sebagai berikut: a. Menelaah semua data yang diperoleh baik dari sumber primer maupun dari sumber skunder. b. Melakukan klasifikasi terhadap data yang terkumpul sesuai dengan masalah yang diteliti. c. Menghubungkan data yang terpilih dengan teori yang sudah dikemukakan dalam kerangka pemikiran. d. Penarikan kesimpulan dari data-data yang dianalisis.

6. Teknik Penulisan Skripsi

Adapun teknik penulisan skripsi ini sesuai dengan kaidah-kaidah penulisan skripsi pada buku “Pedoman Penulisan Karya Ilmiah Skripsi, Tesis dan Disertasi” yang diterbitkan oleh CeQDA Center for Quality