simpanan dan harga jual bunga kredit. Selisih dari harga jual dan harga beli ini merupakan keuntungan bank dan kita kenal dengan nama spread based.
57
Pada setiap produk atau jasa yang ditawarkan, bagian pemasaran dapat menentukan harga pokok dan harga jual suatu produk. Faktor-faktor yang perlu
dipertimbangkan dalam suatu penetapan harga antara lain biaya, keuntungan, harga yang ditetapkan oleh pesaing dan perubahan keinginan pasar.
58
Disamping itu, bank dapat pula mentukan harga berdasarkan beban atau biaya yang harus ditanggung nasabah, seperti biaya administrasi, biaya kirim,
iuran, biaya tagih, biaya provisi, dan komisi atau biaya sewa. Biaya-biaya ini dalam dunia perbankan kita kenal dengan nama fee based. Penentuan harga
berdasarkan spread based dan fee based ini dikenal dalam bank konvensional. Sedangkan bagi bank syariah dikenal dengan nama sistem bagi hasil atau profit
and loss sharing. Untuk menentukan harga bank dapat menggunakan beberapa metode dan penggunaan masing-masing metode tergantung bank yang
bersangkutan.
59
3 Strategi Penentuan Lokasi Place
Yang dimaksud
dengan lokasi
bank adalah
tempat dimana
diperjualbelikannya produk cabang bank dan pusat pengendalian perbankan. Dalam praktiknya ada beberapa macam lokasi kantor bank, yaitu lokasi kantor
pusat, cabang utama, cabang pembantu, kantor kas, dan lokasi mesin-mesin Anjungan Tunai Mandiri ATM.
60
Strategi lokasi dan layout bagi bank adalah bagaimana menentukan lokasi dan layout suatu cabang bank. Pertimbangan penentuan lokasi biasanya
mengarahkan dekat dengan masyarakat atau pasar atau pusat industri. Sedangkan strategi penentuan layout adalah strategi mengenai tata letak
gedung dengan segala sarana dan prasarana yang dimiliki. layout juga
57
Kasmir, Pemasaran, h. 123.
58
M. Nur Rianto Al Arif, Dasar-Dasar Pemasaran Bank Syariah, Bandung : Alfabeta, 2010, h. 15.
59
Kasmir, Pemasaran Bank, Jakarta: Kencana, 2010, Cet. 4, h. 135-136.
60
Kasmir, Pemasaran Bank, h. 145.
dilakukan terhadap ruangan yang akan digunakan dengan menggunakan berbagai cara agar efisien dan efektif.
61
Adapun tujuan strategi lokasi dan lay out adalah:
62
a Agar bank dapat menentukan lokasi yang tepat serta strategis untuk
lokasi kantor pusat, kantor cabang, kantor pembantu, kantor kas atau lokasi-lokasi mesin ATM.
b Agar bisa menentukan teknologi yang tepat dalam memberikan
kecepatan dan keakuratan guna melayani nasabahnya. c
Agar dapat menentukan lay out yang sesuai dan standar keamanan, keindahan dan kenyamanan bagi nasabahnya.
d Agar dapat menetukan metode antrian yang paling optimal terutama pada
hari atau jam-jam sibuk. Hal yang perlu diperhatikan dalam memilih dan menentukan suatu bank
adalah pertimbangan sebagai berikut:
63
a Dekat dengan kawasan industri atau pabrik
b Dekat dengan perkantoran
c Dekat dengan pasar
d Dekat dengan perumahan atau masyarakat
e Mempertimbangkan jumlah pesaing yang ada di suatu lokasi
Dalam memilih lokasi tergantung dari keperluan lokasi tersebut, terdapat paling enam lokasi yang dipertimbangkan sesuai keperluan perusahaan:
64
a Lokasi untuk kantor pusat
b Lokasi untuk kantor wilayah
c Lokasi untuk kantor cabang utama
d Lokasi untuk kantor cabang pembantu
e Lokasi kantor kas
f Mesin ATM
61
Kasmir, Pemasaran Bank, Jakarta: Kencana, 2010, Cet. 4, h. 4-5.
62
M. Nur Rianto Al Arif, Dasar-Dasar Pemasaran Bank Syariah, Bandung : Alfabeta, 2010, h. 131.
63
M. Nur Rianto Al Arif, Dasar-Dasar Pemasaran Bank Syariah, Bandung : Alfabeta, 2010, h. 133.
64
M. Nur Rianto Al Arif, Dasar-Dasar Pemasaran h. 137.
