dinaikan plafon pembiayaanya diatas 50 juta sampai 200 juta, yang bertujuan untuk membantu mengembangkan usaha nasabah. Hal ini juga berdasarkan terus
bertambahnya minat masyarakat terhadap PUM-Utama sebagaimana data yang diperoleh melalui wawancara dari beberapa nasabah. Hingga kini, mayoritas
nasabah dari Warung Mikro Bank Syariah Mandiri berada pada pembiayaan PUM-Utama.
8
Selain itu untuk strategi harga atau price yang lainnya yang dilakukan oleh Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Tangerang Ciputat yaitu memberikan
promo atau diskon dari produk pembiayaan Warung Mikro, yaitu disaat tren pembiayaan mikro sedang lesu. Dalam memberikan promo pada pembiayaan
produk mikropun hanya pada waktu tertentu, misalnya promo awal tahun, promo Ramadhan, dan promo akhir tahun seperti September Ceria. Promo ini diberikan
hanya untuk nasabah baru, tidak untuk nasabah lama, dengan tujuan untuk manarik nasabah sebanyak banyaknya.
9
Kemudian berdasarkan wawancara dengan nasabah non mikro, mereka biasanya hanya beberapa yang mengetahui adanya promo maupun potongan harga
dari, brosur, dan promosi door to door. Namun demikian, sebagian besar non mikro BSM hanya mengetahui secara umum apa itu warung mikro, tidak
mengetahui dengan detail tujuan produk warung mikro Bank Syariah Mandiri.
10
3. Strategi Penentuan Lokasi Place
Selanjutnya, dilihat dari strategi lokasi Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Tangerang Ciputat berada di pusat perkotaan Ciputat, dimana berada diantara
pusat perbelajaan, kantor pemerintahan, dan institusi pendidikan untuk memudahkan akses bagi nasabah.
Tetapi, walaupun tempat sudah sedemikian strategisnya pasti tetap adanya persaingan antar bank lainnya, karena bank syariah dikeilingi oleh bank-bank lain.
8
Hasil wawancara langsung dengan Bapak Uung Muhammad Syakur pada tanggal 07 Maret 2016
9
Hasil wawancara langsung dengan Bapak Uung Muhammad Syakur pada tanggal 07 Maret 2016
10
Hasil wawancara dengan nasabah non Warung Mikro pada 11 Maret 2016
Sehingga, semakin gencarnya persaingan yang dilakukan oleh bank syariah maupun konvensional. Selain itu, lokasi Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang
Tangerang Ciputat diimpit oleh dua bank yaitu Bank Bjb Syariah dan Permata Bank yang tempatnya sejajar dengan bank syariah mandiri Kantor Cabang
Tangerang Ciputat, sehingga bank syariah semakin ketat dalam persaingan dengan bank tersebut dan bank syariah dituntut untuk memperluas market share-nya agar
tidak kalah dengan bank lain, karna akan mempengaruhi pada pendapatan dan omset bank syariah mandiri Kantor Cabang Tangerang Ciputat itu sendiri.
Begitupun pernyataan dari responden nasabah Bank Syariah Mandiri menyatakan bahwa Kantor Cabang Tangerang Ciputat mudah terjangkau bagi
nasabah, karena berada di daerah yang cukup strategis dan mudah di akses dengan kendaraan pribadi maupun kendaraan umum.
11
5. Strategi Promosi Promotion
Terakhir, strategi promosi Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Tangerang Ciputat menggunakan media periklanan seperti memasang sepanduk di berbagai
tempat strategis. Promosi selanjutnya dengan menyebarkan brosur yang menarik perhatian dengan aneka warna yang disebar di tempat-tempat khalayak banyak. Di
tambah dengan interaksi langsung dengan calon nasabah yang dilakukan oleh staff marketing door to door ke tempat-tempat berlangsungnya kegiatan UMKM.
Media sosial seperi website, Facebook, dan lainnya juga digunakan untuk mempromosikan produk pembiayaan warung mikro BSM sehingga dapat diakses
oleh masyarakat luas. Kemudian berdasarkan hasil wawancara dengan nasabah Bank Syariah
Mandiri, baik nasabah mikro maupun non-mikro, promosi yang efektif menurut mereka adalah dengan door to door promotion. responden mengatakan promosi
ini efektif karena selain nasabah mendapatkan informasi langsung secara verbal,
11
Hasil wawancara dengan nasabah BSM pada 14 Maret 2016
