Segmentasi, Targeting dan Positioning Kebun Raya Bogor

52 12 Pohon Jodoh Di Kebun Raya Bogor terdapat dua jenis pohon besar yang berdampingan. Pohon di sebelah kanan adalah sejenis beringin atau Ficus albipila yang termasuk family Moraceae , mempunyai kulit licin dan berwarna coklat hijau. Diperkirakan pohon ini merupakan specimen satu-satunya di Indonesia. Pohon di sebelah kiri adalah Meranti bunga atau Shorea leprosula termasuk family Dipterocarpaceae yang mempunyai kulit kasar berwarna gelap. Perbedaan bentuk dan warna kulitnya yang menggambarkan sepasang pengantin, banyak yang menyebutnya pohon jodoh. 13 Lain-lain Selain bangunan dan tanaman, terdapat beberapa tempat dan tanaman menarik untuk diketahui. Tempat dan tanaman tersebut adalah Laboratorium Treub, Jembatan Gantung, Taman Bhineka, Rumah Anggrek, Perpustakaan Konservasi dan Museum Zoology.

5.10 Segmentasi, Targeting dan Positioning Kebun Raya Bogor

Pada dasarnya suatu perusahaan melibatkan strategi pemasaran yang diharapkan dapat digunakan untuk mencapai tujuan perusahaan. Strategi merupakan cara pencapaian idealisme pemasaran dengan cara penetapan konsumen yang diinginkan melalui persepsi tertentu yang ingin dicapai. Strategi pemasaran memberikan arah dalam kaitannya dengan variabel-variabel seperti segmentasi pasar, identifikasi pasar sasaran dan positioning. Kebun Raya Bogor sebagai kawasan konservasi dan wisata alam belum melakukan pemasaran secara efektif, dalam hal ini segmentasi, targeting dan positioning PKT-KRB belum ditetapkan secara tertulis. Hal ini disebabkan karena fungsi utama PKT-KRB adalah kawasan konservasi, sehingga keuntungan bukan menjadi tujuan utama dari PKT-KRB. Salah satu visi PKT-KRB adalah di bidang pariwisata, oleh sebab itu dibutuhkan pemasaran untuk mengetahui kondisi pasar dengan baik, sehingga produk dan jasa yang dipasarkan sesuai dengan keinginan konsumen. PKT-KRB tidak menetapkan strategi pemasaran secara tertulis, namun dari hasil wawancara 53 kepada pihak PKT-KRB Bagian Jasa dan Informasi diperoleh beberapa informasi mengenai segmentasi, targeting dan positioning PKT-KRB, yaitu: 1 Segmentasi Segmentasi merupakan proses membagi atau mengelompokkan pasar ke dalam beberapa segmen. PKT-KRB melakukan segmentasi pasarnya dengan menggunakan variabel geografi, demografi dan psikografi. Segmentasi pasar yang diambil oleh PKT-KRB adalah dengan membagi pasarnya ke dalam segmen daerah asal pengunjung, usia, jenis kelamin, pendapatan rata-rata per bulan, dan juga segmen pasar yang menyukai wisata alam. 2 Targeting Targeting merupakan proses menyeleksi segmen pasar atau pemilihan target pasar potensial yang akan diambil perusahaan sebagai kelanjutan dari proses segmentasi yang telah dilakukan sebelumnya. Dalam pemilihan target pasar, PKT-KRB menyatakan bahwa semua orang sebagai sasaran pasar, baik laki-laki maupun perempuan, dan seluruh kalangan 3 Positioning Positioning merupakan usaha perusahaan untuk mendapatkan citra dari konsumennya. Selain itu, positioning juga dilakukan oleh perusahaan untuk memposisikan dirinya dalam industri wisata. Positioning Kebun Raya Bogor yaitu sebagai pusat konservasi tumbuhan dan kawasan wisata alam dimana terdapat beragam jenis tumbuhan tropis dari dalam negeri maupun luar negeri. 54 VI KARAKTERISTIK RESPONDEN PUSAT KONSERVASI TUMBUHAN KEBUN RAYA BOGOR Pada penelitian ini dilakukan analisis terhadap karakteristik pengunjung PKT-KRB dengan tujuan mengidentifikasi kesesuaian segmen yang dibidik oleh PKT-KRB. Gambaran umum mengenai karakteristik pengunjung PKT-KRB diwakili oleh beberapa orang pengunjung yang dijadikan sebagai sampel penelitian. Sampel yang diambil untuk dijadikan responden diharapkan dapat menggambarkan kondisi sebenarnya dari seluruh populasi pengunjung PKT-KRB. Adapun karakteristik pengunjung yang dikaji meliputi jenis kelamin, usia, pendidikan terakhir, pekerjaan, pendapatan rata-rata perbulan, waktu tempuh, status pernikahan, kota asal pengunjung, frekuensi kunjungan, sumber informasi dan minat untuk melakukan kunjungan. Dengan diketahui karakteristik pengunjung, perusahaan dapat melakukan evaluasi mengenai kesesuaian antara pengunjung yang ada dengan segmen yang telah ditetapkan sebelumnya. Selain itu, PKT-KRB dapat lebih memfokuskan kegiatannya dalam memproduksi suatu jasa dengan menyediakan berbagai fasilitas yang disesuaikan dengan keadaan pengunjung, sehingga aktivitas usaha menjadi lebih efektif, dalam hal ini PKT-KRB sebagai kawasan konservasi dan menjadi salah satu tempat tujuan wisata alam.

6.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin