Keberhasilan perusahaan sangat bergantung dari seberapa jauh perusahaan dapat mengetahui, mengerti dan memahami permintaan konsumen.
2.4.2. Bahan Yang Digunakan
2.4.2.1. Bahan Baku
Bahan baku merupakan bahan utama yang digunakan dalam proses produksi untuk menghasilkan sebuah produk. Bahan ini memiliki persentase yang
relatif besar dalam produk dibandingkan bahan-bahan lainnya. Kualitas bahan baku yang digunakan sangat menentukan kualitas produk yang dihasilkan. Semua
bahan baku yang digunakan dibeli di toko bangunan panglong yang berada di Jl. Sisingamaraja Medan. Dalam pembuatan rumah bahan baku yang digunakan
yaitu: 1.
Batubata Batu yang terbuat dari tanah liat berguna sebagai bahan untuk mendirikan
bangunan. 2.
Batu koral Batu koral merupakan batu gunung yang berguna sebagai bahan untuk
mengecor pondasi bangunan. 3.
Semen Semen merupakan tepung yang berguna untuk membentuk bangunan.
4. Pasir
Pasir merupakan campuran untuk semen.
Universitas Sumatera Utara
5. Besi Cor
Besi cor merupakan besi yang digunakan dalam pembuatan pondasi untuk memperkokoh bangunan.
6. Kayu
Kayu meranti yang digunakan sebagai kusen pintu dan jendela. 7.
Genteng Metal Merupakan penutup atap yang terbuat dari metal.
2.4.2.2. Bahan Tambahan
Bahan tambahan adalah suatu bahan yang ditambahkan dalam proses pembuatan suatu produk dimana komponen-komponennya tidak terlihat jelas pada
produk yang dihasilkan. Bahan tambahan yang digunakan dalam memproduks i rumah adalah sebagai berikut :
1. Aluminium
Merupakan bahan yang digunakan sebagai rangka atap. 2.
Air Bahan yang digunakan untuk mencapur semen dengan pasir.
3. Kawat
Bahan yang digunakan untuk mengikat besi cor.
2.4.2.3. Bahan Penolong
Bahan penolong adalah bahan yang dibutuhkan guna menyelesaikan suatu produk atau bahan yang ditambahkan pada produk dimana keberadaannya
Universitas Sumatera Utara
tidak mengurangi nilai dari produk tersebut melainkan menambah nilai dari produk. Adapun bahan penolong yang digunakan dalam pembuatan rumah yaitu :
1.
Cat Merupakan bahan untuk mewarnai bangunan rumah.
2.
Besi jerjak Besi jerjak digunakan sebagai jerjak pada kusen jendela.
3.
Gypsun
Gypsun digunakan sebagai penutup batas antara lantai rumah dengan atap
rumah.
4.
Keramik
Keramik yang terbuat dari tanah liat dan memiliki motif yang digunakan sebagai lantai dari bangunan rumah.
5.
Kaca Pentin
Kaca pentin merupakan kaca yang memiliki corak dan warna yang indah untuk mempercantik bangunan rumah.
2.5. Utility
