Untuk mencapai kepuasan konsumen terhadap kualitas pelayanan di Silla
166
DAFTAR PUSTAKA
Hyoja ro dan Jongno gu. 2012. Korea: Dulu dan Sekarang. Seoul: Layanan
Informasi dan Kebudayaan Korea Kementrian Budaya, Olahraga dan Pariwisata.
J.Pettid, Michael. 2008. Korean Cusine a Illustrated History. London : Reaktion Books
Kim Sung Chul. 2011. Masakan Korea Untuk Keluarga Multi Budaya. Edisi 1. Seoul : Daewoo Sekuritas.
Kivetz, R. dan I. Simonson. 2002. Earning the Right to Indulge : Effort as a Determinant.
Kotler, P. 2005. Manajemen Pemasaran di Indonesia. Buku 2. Diadaptasi oleh A.B. Susanto. 2001. Jakarta : Salemba Empat.
Kotler, P. dan Gary Armstrong. 2001. Prinsip-prinsip Pemasaran. Jilid 1. Edisi ke-8. Jakarta : Erlangga.
Mukono. 2006. Prinsip Dasar Kesehatan Lingkungan. Surabaya: Airlangga University Press
Pride, William M. dan O.C. Ferrell. 1995. Foundation of Marketing. Edisi ke-2. Boston : Houghton Miifin Company.
Rangkuti, Freddy. 2006. Measuring Customer Satisfaction. Edisi ke-3. Jakarta : PT.Gramedia Pustaka Utama.
Sangadji, Etta Mamang, dkk. 2013. Perilaku Konsumen. Yogyakarta : C.V Andi Offset
Sugiyono. 2010. Statistika Untuk Penelitian. Bandung: CV. Alfabeta Rosandi, Andika Filona. 2004. Perbedaan Perilaku Konsumtif Antara Mahasiswa
Pria dan Wanita di Universitas Katolik Atma Jaya Skripsi S1 Diterbitkan. Program Studi Psikologi Universitas Atma Jaya Jakarta.
167
Ulya, Siti Helmiyatul. 2014. Gaya Hidup Komunitas Korean Pop Shawol di Kota Yogyakarta Skripsi S1 Diterbitkan. Program Studi Sosiologi Agama
Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta. W, Marsum. 2005. Restoran dan Segala Permasalahannya. Edisi 4. Yogyakarta :
Andi. Yansah, Riyan Afri, dkk. 2013. Analisis Kualitas Pelayanan Service Quality
Terhadap Kepuasan Konsumen pada Rumah Makan Sop Ayam Pak Min Klaten di Malang Skripsi S1 Diterbitkan. Program Studi Peternakan
Universitas Brawijaya Malang.
Arikunto, Suharsimi. 2002. Prosedur Penelitian. Jakarta: Rienka Cipta Soekresno. 2000. Management Food and Beverage, Service Hotel. Jakarta :
PT.Gramedia Pustaka Umum. _______. 2014. Korean Food Guide. Seoul : The Korea Foundation
F, Tjiptono, dan G, Chandra. 2005. Service, quality and satisfaction. Andi offset.
Yogyakarta. _______ . 2010. Passport to Korean Culture. Korean Culture and Information
Service – Ministry of Culture, Sports and Tourism. Seoul : Republic of Korea.
Surat
Keputusan Menteri
Pariwisata, Pos
dan Telekomunikasi
No.KN.73PVVI05MPPT-85
http:id.m.wikipedia.orgwikikpop, diakses tanggal 23 Juni 2015 http:serbaserbimakanankhas.wordpress.com, diakses tanggal 14 Februari 2015
http:resep-makanan-korea.blogspot.kr201308cara-memasak-nasi.html,
diakses tanggal 14 Februari http:www.koreataste.org, diakses tanggal 23 Juni 2015
http:lieming10.blogspot.compmasakan-korea.html, diakses tanggal 14 Februari
2015 http:namsankoreancourse.comresep-mudah-membuat-gimbab-EAB980
EBB0A5, diakses tanggal 23 Juni 2015