122
Faktor Consumer
a. Pengetahuan tentang TB MDR
Item-Total Statistics
5,47 2,533
,469 ,830
5,57 2,392
,591 ,794
5,57 2,461
,538 ,810
5,63 2,102
,876 ,709
5,63 2,378
,637 ,781
Apakah BapakIbu tahu apa yang dimaksud
TB-MDR Apakah BapakIbu tahu
salah satu penyebab terjadinya TB-MDR?
Apakah BapakIbu tahu kasus kronik
Apakah BapakIbu tahu kasus gagal pengobatan
Apakah BapakIbu tahu kasus relaps kambuh
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if
Item Deleted Corrected
Item-Total Correlation
Cronbachs Alpha if Item
Deleted
Reliability Statistics
,822 5
Cronbachs Alpha
N of Items
Universitas Sumatera Utara
123
b. Persepsi tentang Penyakit TB MDR
Item-Total Statistics
6,03 2,585
,529 ,809
6,00 2,345
,723 ,752
6,07 2,409
,654 ,772
6,17 2,557
,549 ,803
6,13 2,464
,612 ,785
Apakah akibat rasa sakit yang dirasakan, sehingga
berkunjung ke Poli TB-MDR
Apakah karena rasa sakit yang dirasakan perlu
diperiksa oleh petugas kesehatan, sehingga
berkunjung ke Poli TB-MDR
Apakah merasa yakin bahwa keluhan yang
dirasakan dapat sembuh, sehingga berkunjung ke
Poli TB-MDR
Apakah rasa sakit yang dikeluhkan telah
mengganggu aktivitas sehari-hari?
Apakah karena keluhan yang dirasakan dapat
ditangani dengan terapi pengobatan sehingga
berkunjung ke Poli TB-MDR
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if
Item Deleted Corrected
Item-Total Correlation
Cronbachs Alpha if Item
Deleted
Reliability Statistics
,820 5
Cronbachs Alpha
N of Items
Universitas Sumatera Utara
124
c. Persepsi tentang Pelayanan TB MDR
Item-Total Statistics
6,30 2,631
,890 ,839
6,33 2,851
,738 ,868
6,67 3,885
,391 ,911
6,33 2,575
,949 ,827
6,67 3,885
,391 ,911
6,37 2,654
,905 ,836
Apakah petugas kesehatan menanyakan
keluhan pasien dalam memberikan pelayanan
di Poli TB-MDR
Apakah petugas kesehatan menanyakan
riwayat penyakit yang diderita dalam
memberikan pelayanan di Poli TB-MDR
Apakah jadwal petugas kesehatan tepat waktu
dalam memberikan pelayanan di Poli
TB-MDR
Apakah petugas kesehatan terampil
dalam memberikan pelayanan di Poli
TB-MDR
Apakah petugas kesehatan memberikan
informasi dengan mudah dipahami dalam
memberikan pelayanan
Apakah petugas kesehatan memiliki
waktu untuk berkonsultasi
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if
Item Deleted Corrected
Item-Total Correlation
Cronbachs Alpha if Item
Deleted
Reliability Statistics
,890 6
Cronbachs Alpha
N of Items
Universitas Sumatera Utara
125
d. Diagnosa Klinis TB MDR