Pengetahuan tentang TB MDR Persepsi tentang Penyakit TB MDR Persepsi tentang Pelayanan TB MDR

122 Faktor Consumer

a. Pengetahuan tentang TB MDR

Item-Total Statistics 5,47 2,533 ,469 ,830 5,57 2,392 ,591 ,794 5,57 2,461 ,538 ,810 5,63 2,102 ,876 ,709 5,63 2,378 ,637 ,781 Apakah BapakIbu tahu apa yang dimaksud TB-MDR Apakah BapakIbu tahu salah satu penyebab terjadinya TB-MDR? Apakah BapakIbu tahu kasus kronik Apakah BapakIbu tahu kasus gagal pengobatan Apakah BapakIbu tahu kasus relaps kambuh Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbachs Alpha if Item Deleted Reliability Statistics ,822 5 Cronbachs Alpha N of Items Universitas Sumatera Utara 123

b. Persepsi tentang Penyakit TB MDR

Item-Total Statistics 6,03 2,585 ,529 ,809 6,00 2,345 ,723 ,752 6,07 2,409 ,654 ,772 6,17 2,557 ,549 ,803 6,13 2,464 ,612 ,785 Apakah akibat rasa sakit yang dirasakan, sehingga berkunjung ke Poli TB-MDR Apakah karena rasa sakit yang dirasakan perlu diperiksa oleh petugas kesehatan, sehingga berkunjung ke Poli TB-MDR Apakah merasa yakin bahwa keluhan yang dirasakan dapat sembuh, sehingga berkunjung ke Poli TB-MDR Apakah rasa sakit yang dikeluhkan telah mengganggu aktivitas sehari-hari? Apakah karena keluhan yang dirasakan dapat ditangani dengan terapi pengobatan sehingga berkunjung ke Poli TB-MDR Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbachs Alpha if Item Deleted Reliability Statistics ,820 5 Cronbachs Alpha N of Items Universitas Sumatera Utara 124

c. Persepsi tentang Pelayanan TB MDR

Item-Total Statistics 6,30 2,631 ,890 ,839 6,33 2,851 ,738 ,868 6,67 3,885 ,391 ,911 6,33 2,575 ,949 ,827 6,67 3,885 ,391 ,911 6,37 2,654 ,905 ,836 Apakah petugas kesehatan menanyakan keluhan pasien dalam memberikan pelayanan di Poli TB-MDR Apakah petugas kesehatan menanyakan riwayat penyakit yang diderita dalam memberikan pelayanan di Poli TB-MDR Apakah jadwal petugas kesehatan tepat waktu dalam memberikan pelayanan di Poli TB-MDR Apakah petugas kesehatan terampil dalam memberikan pelayanan di Poli TB-MDR Apakah petugas kesehatan memberikan informasi dengan mudah dipahami dalam memberikan pelayanan Apakah petugas kesehatan memiliki waktu untuk berkonsultasi Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbachs Alpha if Item Deleted Reliability Statistics ,890 6 Cronbachs Alpha N of Items Universitas Sumatera Utara 125

d. Diagnosa Klinis TB MDR