36
d. Minat eksploratif,
minat ini
menggambarkan perilaku
seseorang yang selalu mencari informasi mengenai produk yang diminatinya dan mencari informasi untuk mendukung
sifat – sifat positif dari produk tersebut.
B. Penelitian Sebelumnya
“Analisis Experiential Marketing dan loyalitas pelanggan jasa wisata
” Rohmat Dwi Jatmiko Universitas Muhammadiyah MalangFakultas Ekonomi dan bisnis.
Experiential marketing menurut Alma 2011 konsumen yang memperoleh pengalaman yang mengesankan selama menikmati jasa
suatu perusahaan, tidak hanya akan menjadi konsumen yang loyal tetapi
juga bersedia
menyebarkan informasi
mengenai produk perusahaan secara word of mouth. Objek populasi yang diteliti adalah
usia remaja lebih khusus adalah remaja tingkat SMA dan mahasiswa yang berkunjung ketamana rekreasi Sengkaling Malang. Rumusan
masalahnya yaitu apakag experiential marketing berpengaruh terhadap loyalitas pengunjung Taman Rekreasi Sengkaling Malang? Tujuan
penelitian ini untuk menguji pengaruh simulant dan parsial dimensi experiential marketing terhadap loyalitas pengunjung Taman Rekreasi
Sengkaling Malang. Teknik yang digunakan dalam pengambilan sampel menggunakan purposive sampling. Elemen- elemen yang
digunakan dalam experiential matkrting ada lima yaitu think berfikir, PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
37
feel perasaan, sense indera, act tindakan dan relate hubungan. Analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda dan
pengujian hipotesis 1 digunakan ANOVA uji F sedangkan pengujian hipotesis 2 digunakan Uji-t. Untuk mengumpulkan data penelitian
menggunakan cara
dengan menyebarkan
kuisioner. Kesimpulan
penelitian ini adalah menunjukkan bahwa experiential markering berpengaruh posistif dan signfikan terhadap loyalitas responden. Hal
ini diharapkan dapat meningkatkan pengelola tetap terus berusaha untuk
meningkatkan penciptaan
pengalaman yang
mengesankan kepada pengunjung.
Penelitian terdahulu oleh Christina Nevianti 2014, dengan judul
“Pengaruh Kualitas Pelayanan, Persepsi Akan Harga dan Kepuasan Konsumen Pada Minat Beli Ulang Jasa Perawatan
Kecantikan
”. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui 1 pengaruh secara parsial dan simultan kualitas pelayanan, persepsi akan harga
pada kepuasan konsumen, 2 pengaruh kepuasan konsumen pada minat beli ulang konsumen. Penelitian ini dilakukan pada bulan Mei
sampai Juni 2014 di Salon Pandan di Jln Pemuda 09 Wonosari Yogyakarta. Jumlah responden yang diambil pada penelitian ini
sebayak 150 responden. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan purposive sampling. Teknik analisis data yang
digunakan adalah analisis regresi linier berganda, analisis regresi linier sederhanan, uji asumsi klasik, uji F dan uji t. pengumpulan data
38
dilakukan dengan kuisioner. Berdasarkan hasil analisis data dengan bantuan program SPSS 16.0 hasil penelitian ini dapat disimpulkan
sebagai berikut: 1 kualitas pelayanan dan persepsi akan harga secara parsial dan simultan tidak berpengaruh pada kepuasan konsumen; 2
kepuasan konsumen tidak berpengaruh pada minat beli ulang konsumen.
Penelitian terdahulu oleh Yovita Hepi Kristanti, 2015 dengan judul
“ Pengaruh Experiental Marketing Terhadap Niat Berkunjung Kembali Pengunjung Pantai Sadranan Gunung Kidul
”. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dimensi 1 bagaimana Experiental
Marketing ke Pantai Sadranan Gunung Kidul 2 apakah dimensi- dimensi Experintal Marketing berpengaruh terhadap niat berkunjung
kembali Pantai Sadranan Gunung Kidul. Dalam penelitian ini, pengumpulan data dilakukan dengan dua
tahap, tahap yang pertaman dilakukan dengan wawancara dengan pemilik salah satu pemberi jasa snorkeling dan pemilik penginapan di
sekitar Pantai Sadranan. Tahap yang kedua dengan cara memberikan kuisioner kepada responden dan mengguakan metode incidental
sampling. Teknik analisis data yang digunakan adalah Analisis deskriptif,
uji asumsi
klasik, uji
F, uji
t, dan
koefisien determinasi.Hasil penelitian menunjukkan bahwa 1 dimensi yang
dipertahankan dimensi rasa, dimensi hubungan dan dimensi perasaan, dimensi yang perlu diperbaiki dimensi berikir dan dimensi sikap.2
