5.1.2. Kuesioner Tertutup
Modus yang diperoleh dari jawaban responden pada kuesioner terbuka didapatkan akan menjadi butir pertanyaan pada kuesioner tahap kedua, yaitu
kuesioner tertutup. Responden pada kuesioner tertutup ini berjumlah 36 orang yang didapatkan berdasarkan metode total sampling.
Rekapitulasi kuesioner tertutup ditunjukan pada Tabel 5.2.
Tabel 5.2. Rekapitulasi Kuesioner Tertutup
Responden Pertanyaan
P1 P2
P3 P4
P5 P6
P7 P8
P9 P10 P11 P12
1 1
5 4
1 5
1 3
3 4
4 3
4
2 4
5 4
3 4
4 4
3 5
5 4
5
3 5
4 5
2 5
5 3
4 2
2 3
4
4
5 5
5 3
3 5
4 5
5 5
4 4
5 4
4 4
3 3
4 5
3 2
2 4
5
6 5
5 4
4 4
5 4
4 5
5 4
4
7 3
5 5
4 2
3 4
5 3
3 2
5
8
4 3
4 3
3 5
5 3
4 4
4 4
9 5
5 4
5 5
4 5
5 5
5 5
5
10 4
3 4
2 4
5 4
5 3
3 4
4
11 4
5 3
3 4
2 4
4 1
1 1
4
12
5 4
4 3
5 4
5 2
3 3
4 5
13 4
5 4
4 5
5 4
5 4
4 4
5
14 4
4 3
4 4
5 5
4 4
4 3
4
15 4
5 4
4 5
4 5
4 5
5 5
5
16
4 5
5 3
5 5
5 5
5 5
5 4
17 5
1 3
3 4
1 4
4 3
3 4
3
18
5 5
4 5
5 5
4 5
5 5
4 5
19
4 2
5 4
4 5
5 5
5 5
5 4
20
5 5
1 5
1 5
3 3
4 4
2 4
21 4
5 4
3 5
4 5
4 2
2 4
4
22 3
5 3
4 4
5 5
4 3
3 4
3
23 4
4 4
3 5
3 4
3 5
5 4
4
24
4 5
4 3
4 5
4 3
4 4
5 5
25 3
4 3
4 3
2 4
4 5
5 3
2
Universitas Sumatera Utara
Tabel 5.2. Rekapitulasi Kuesioner Tertutup
Responden Pertanyaan
P1 P2
P3 P4
P5 P6
P7 P8
P9 P10 P11 P12
26 2
4 2
2 5
1 3
5 3
3 4
4
27 4
2 4
4 4
5 3
4 2
2 3
2
28
5 5
4 3
5 5
4 4
5 5
4 5
29
4 4
4 5
5 5
4 5
4 4
3 3
30 1
5 4
3 4
5 5
5 5
5 4
4
31
2 4
5 3
4 4
5 2
5 5
1 2
32
5 4
5 5
5 3
5 5
5 5
4 5
33
4 4
5 4
4 5
4 2
4 4
3 4
34 4
5 4
5 5
4 5
5 5
5 5
4
35
5 4
4 5
5 5
4 5
4 4
3 5
36
4 5
4 5
5 4
4 5
5 5
3 4
Sumber: Hasil pengumpulan data
5.1.3. Rekapitulasi Pengamatan Kegagalan Komponen Produk Spring Bed 3
Feet
Pengamatan di lantai produksi dilakukan di stasiun kerja bagian pembentukan komponen spring bed dan perakitan spring bed 3 feet. Sembilan
jenis kegagalan yang berpotensi terjadi pada perancangan spring bed 3 feet diperoleh setelah melakukan pengamatan pendahuluan, yaitu:
1. Kayu membusuk
2. Kayu patah atau retak
3. Salah ukuran pemotongan
4. Perakitan tidak simetris
5. Per bengkok atau patah
6. Pengerasan busa
7. Permukaan busa tidak rata
Universitas Sumatera Utara
8. Jahitan putus
9. Jahitan miring
Pengamatan dengan penggunaan checklist dilaksanakan untuk menentukan frekuensi kegagalan produk. Pengamatan dilakukan untuk setiap komponen
spring bed 3 feet dengan 9 jenis kegagalan yang berpotensi terjadi pada perancangan produk spring bed 3 feet. Rekapitulasi pengamatan checklist
frekuensi kegagalan produk spring bed 3 feet Meldaland dapat dilihat pada Tabel 5.3.
Tabel 5.3. Rekapitulasi Pengamatan Frekuensi Kegagalan Produk Spring
Bed 3 Feet Merk Meldaland Jenis Kegagalan
Jumlah Kegagalan unit
Kayu membusuk 1
Kayu patah atau retak 2
Salah ukuran pemotongan 21
Perakitan tidak simetris 3
Per bengkok atau patah 10
Pengerasan busa 7
Permukaan busa tidak rata 1
Jahitan putus 2
Jahitan miring 1
Jumlah
48
Sumber: Hasil pengumpulan data
5.2. Pengolahan Data