Tempat dan Waktu Penelitian Populasi dan Sampel Uji Validitas dan Reliabilitas Instrumen Penelitian

Bobot Nilai yang diberikan oleh penulis terhadap setiap jawaban adalah sebagai berikut: 5 = Sangat Setuju SS 4 = Setuju S 3 = Kurang Setuju KS 2 = Tidak Setuju TS 1 = Sangat Tidak Setuju STS

5. Tempat dan Waktu Penelitian

Penelitian ini dilaksanakan pada PT. Infomedia Nusantara di jl. Imam bonjol No.18 Lantai 6 Gedung Bank Sumut Medan. Waktu penelitian dari bulan September 2009 sampai April 2010.

6. Populasi dan Sampel

Populasi dalam penelitian ini adalah Caroline Officer 116 Telkomsel pada PT. Infomedia Nusantara Medan yang berjumlah 500 orang. Sampel diambil dengan menggunakan rumus Slovin Umar 2004:78, Yaitu : n = N 1 + Ne 2 Dimana : n : Jumlah sampel N : Ukuran Populasi E : Standart Error 10 Sehingga jumlah sampel menjadi : Universitas Sumatera Utara n = 500 1+500 x 0.01 2 = 83.33 83 orang

7. Jenis Data a. Data Primer, yang merupakan data yang langsung dikumpulkan oleh

peneliti dari sumber utama untuk kemudian diolah dan dianalisis. Data primer dalam penelitian ini berupa hasil pengisian kuesioner dan hasil wawancara yang dilakukan penulis sebagai data pendukung.

b. Data Sekunder, merupakan data yang diperoleh dari perusahaan sebagai

tambahan dan data pelengkap dari data primer, antara lain seperti sejarah singkat perusahaan, struktur organisasi, buku-buku, majalah dan internet tentang motivasi dan prestasi kerja.

8. Teknik Pengumpulan Data

Untuk mengumpulkan data, penulis menggunakan teknik pengumpulan data sebagai berikut:

a. Wawancara Interview

Merupakan kegiatan untuk mengumpulkan data pada objek penelitian dengan cara tanya jawab secara langsung. Tujuan wawancara adalah untuk mendukung data yang kurang jelas. b. Daftar Pertanyaan Questionaire Yaitu teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan menyebarkan daftar pertanyaan kepada responden di lokasi penelitian Universitas Sumatera Utara c. Studi Dokumentasi Merupakan pengumpulan data dan informasi dari buku-buku jurnal, internet dan sumber data lain yang berhubungan dengan objek sumber data lain yang nantinya data tersebut digunakan sebagai acuan dan bahan pertimbangan yang yang berhubungan dengan objek penelitian.

9. Uji Validitas dan Reliabilitas Instrumen Penelitian

a. Uji Validitas Uji Validitas digunakan untuk menunjukkan sejauh mana alat ukur digunakan untuk mengukur alat ukur tersebut valid atau tidak valid dengan mengunakan kuesioner. Pengujian validitas instrument dilakukan diluar dari jumlah sample, dan hal ini diambil sebanyak 30 Caroline Officer 147 Telkom , dilakukan karena jumlah populasi dan sample penelitian memungkinkan penelitian untuk melakukan uji validitas kepada karyawan di PT. Infomedia Call Center 116 Telkomsel Medan. Dan untuk mengetahui bahwa apakah penilaian prestasi kerja berpengaruh terhadap motivasi kerja caroline officer. Pengujian validitas isntrumen dilakukan dengan mengunakan SPSS 15.O for windows, dengan kriteria sebagai berikut : Pengujian validitas dengan kriteria pengambilan keputusan : 1. Jika r hitung r tabel maka butir tersebut valid. 2. Jika t hitung r tabel maka butir tersebut tidak valid. b. Uji Reliabilitas Universitas Sumatera Utara Pengertian reliabilitas pada dasarnya adalah sejauh mana hasil suatu pengukuran dapat dipercaya, jika hasil pengukuran yang dilakukan secara berulang-ulang relatif sama maka pengukuran tersebut dianggap memiliki tingkat reliabilitas yang baik Sugiyanto; 2006:149. Kriteria pengambilan keputusan 1. Jika r alpha positif dan dari r tabel maka reliabel 2. Jika r alpha negatif dan dari r tabel maka tidak reliable

10. Metode Analisis Data

Dokumen yang terkait

Analisis Pengaruh Stres Pekerjaan Terhadap Perilaku Produktif Karyawan pada PT Infomedia Call Center 116 Telkomsel Medan

8 98 95

hubungan antara kredibilitas Caroline Officer Prepaid Technical PT.Infomedia Nusantara dengan sikap pengguna Telkomsel terhadap masalah FBI (Flash,Blackberry dan Iphone).

0 0 1

Pengaruh Motivasi Terhadap Prestasi Kerja Karyawan PT. Infomedia Nusantara Divisi Call Center Telkomsel Medan Sebagai Caroline Officer Outbond

0 3 10

Pengaruh Motivasi Terhadap Prestasi Kerja Karyawan PT. Infomedia Nusantara Divisi Call Center Telkomsel Medan Sebagai Caroline Officer Outbond

0 0 1

Pengaruh Motivasi Terhadap Prestasi Kerja Karyawan PT. Infomedia Nusantara Divisi Call Center Telkomsel Medan Sebagai Caroline Officer Outbond

0 1 9

Pengaruh Motivasi Terhadap Prestasi Kerja Karyawan PT. Infomedia Nusantara Divisi Call Center Telkomsel Medan Sebagai Caroline Officer Outbond

2 4 26

Pengaruh Motivasi Terhadap Prestasi Kerja Karyawan PT. Infomedia Nusantara Divisi Call Center Telkomsel Medan Sebagai Caroline Officer Outbond Chapter III V

0 0 67

Pengaruh Motivasi Terhadap Prestasi Kerja Karyawan PT. Infomedia Nusantara Divisi Call Center Telkomsel Medan Sebagai Caroline Officer Outbond

0 0 2

Pengaruh Motivasi Terhadap Prestasi Kerja Karyawan PT. Infomedia Nusantara Divisi Call Center Telkomsel Medan Sebagai Caroline Officer Outbond

0 0 6

An Analysis Of Code Mixing Used By Telkomsel's Caroline Officer Call Center Of PT. Infomedia Nusantara Medan

0 0 16