Jenis dan Sumber Data Teknik Pengumpulan Data
pelanggan produk Aqua. Karena keterbatasan penulis, maka penulis hanya mengambil sebagian diantara populasi sebagai sampel. Menurut Bilson
Simamora 2002:36 sampel adalah sebagian dari populasi yang dianggap mewakili seluruh populasi.
Untuk menentukan jumlah sampel menggunakan rumus
1
2
Ne N
n +
= Bilson Simamora, 2002:37
Keterangan: n
= Jumlah Sampel N
= Ukuran Populasi e
= persen kelonggaran ketidaktelitian karena kesalahan sampel yang masih dapat ditolerir
Populasi yang akan diteliti adalah penduduk jogjakarta dengan jumlah populasi sebesar 3.360.345 orang. Persentase penjualan aqua di Yogyakarta
sebesar 40 sumber data : www.aqua.co.id. Menurut data diatas, diperkirakan pengguna aqua sebesar 1.344.138. Persen kelonggaran
ketidaktelitian sebesar 10. Dari perhitungan tersebut ditemukan bahwa jumlah sampel yang
dibutuhkan sebesar 100 orang responden dengan pembulatan sampel.