V. PEMBAHASAN
5.1. Fungsi-fungsi Pemasaran
Fungsi- fungsi pemasaran PT. INTIRUB di analisis melalui pendekatan fungsi pertukaran, fungsi fisik, dan fungsi fasilitas. Dalam hal ini dalam
mengidentifikasi penur unan pejualan dalam negeri yang sedang dihadapi dilakukan melalui pendekatan pemasaran.
5.1.1. Fungsi Pertukaran
Fungsi pertukaran adalah kegiatan yang memperlancar perpindahan hak milik dari komoditas yang dipasarkan. Fungsi pertukaran terdiri dari:
a. Fungsi pembelian PT. INTIRUB memiliki hubungan yang baik dengan pemasok tetap. Harga
pembelian input produksi ditetapkan sesuai dengan harga pasar. Dalam hal ini kualitas bahan baku menjadi faktor penting dalam fungsi pembelian.
b. Fungsi Penjualan Dalam melakukan fungsi penjualan, PT. INTIRUB menyuplai produk pada
setiap dealer dan membangun hubungan baik dengan pelanggannya melalui agen pada setiap dealer di wilayah pemasaran. PT. INTIRUB dalam menjual
produknya tidak memberikan syarat kredit atau disebut juga penjualan tunai. Hal ini demi menjaga perputaran arus kas perusahaan dan mengurangi resiko
penjualan. c. Fungsi pengambilan resiko
PT. INTIRUB dalam fungsi pengambilan resiko memberikan jaminan pertukaran barang kepada pelanggannya apabila terjadi kerusakan selama
proses pemindahan barang ke tempat pelanggan.
5.1.2. Fungsi Fisik
Fungsi fisik adalah kegiatan yang berhubungan dengan kegunaan bentuk, tempat, dan waktu. Fungsi fisik terdiri dari:
a. Fungsi pengolahan Dalam melakukan pengolahan input menjadi output produk ban PT. INTIRUB
sesuai dengan SNI Standar Nasional Indonesia dan standar internasional ISO 9002. Namun, dalam proses produksi ban secara keseluruhan dinilai kurang
efisien. Hal ini disebabkan mesin- mesin dan peralatan produksi yang sudah tua sering menjadi rusak dan menghentikan proses produksi keseluruhan.
b. Fungsi penyimpanan Dalam melakukan penyimpanan produk ban di pabrik PT. INTIRUB menjaga
agar kualitas produk tidak berkurang sesuai dengan SNI dan ISO 9002. Sedangkan dalam menjaga perputaran persediaan produk ban di setiap agen
wilayah pemasaran PT. INTIRUB melakukan pengiriman produk berdasarkan jumlah pesanan pelanggan sehingga tidak terlalu lama terjadi penyimpanan
produk pada setiap agen. c. Fungsi pengangkutan
Dalam menjaga kelancaran fungsi pengangkutan, PT. INTIRUB menyediakan sarana angkutan seperti truk-truk container. PT. INTIRUB juga memberikan
fasilitas pengaduan terhadap pesanan yang terjadi kerusakan pada proses pengiriman barang. PT. INTIRUB dinilai cukup tanggap dalam merespon
keluhan pelanggan dalam proses pengiriman dengan cepat mengganti barang tersebut.
5.1.3. Fungsi Fasilitas
Kategori