memberikan informasi tentang produk Indomie pada saat konsumen berada di tempat penjualan.
Tabel 12. Pengaruh iklan bagi konsumen dalam pembelian Indomie
Sikap Jumlah
Responden orang
Persentase
Membuat Anda tertarik untuk mencoba membeli
Tidak berpengaruh 69
31 69
31
Jumlah
100 100 Pada Tabel 12 dapat dilihat bahwa pengaruh iklan secara
dominan adalah membuat konsumen menjadi tertarik untuk mencobamembeli 69. Hal ini berarti bahwa dengan adanya iklan,
maka akan sangat berpengaruh sekali dalam proses keputusan pembelian konsumen.
Tabel 13. Fokus perhatian konsumen terhadap informasi
Fokus Perhatian Jumlah
Responden orang
Persentase
Rasa dan variasinya Kandungan gizi
Harga Kemasan
Lainnya tidak ada 86
7 5
1 1
86 7
5 1
1
Jumlah
100 100 Fokus perhatian konsumen pada tahap pencarian informasi ini
adalah segala sesuatu yang berhubungan dengan Indomie, seperti keterangan mengenai harga, rasa dan variasinya, kemasan, kandungan
gizi dan lainnya. Berdasarkan hasil penelitian pada Tabel 13, keterangan mengenai rasa dan variasinya menjadi fokus perhatian utama 86.
Bagi konsumen, rasa ini sangat menentukan apakah Indomie tersebut sesuai dengan selera konsumen.
4.5.3. Evaluasi Alternatif
Tahapan selanjutnya dalam pengambilan keputusan adalah evaluasi alternatif. Pada tahap ini konsumen menetapkan kriteria-kriteria
yang relevan dengan keinginannya untuk membuat suatu keputusan yang dirasakan paling bermanfaat dalam memecahkan masalahnya. Kriteria
ini dapat dijadikan pertimbangan awal konsumen dalam membeli Indomie Tabel 14.
Tabel 14. Pertimbangan awal pembelian Indomie
Pertimbangan Awal Jumlah
Responden orang
Persentase
Rasa dan variasinya Harga
Ukuran berat volume Praktis dalam penggunaan
Lainnya masa kadaluarsa Kemasan
64 21
6 6
2 1
64 21
6 6
2 1
Jumlah 100 100
Faktor rasa dan variasinya merupakan hal utama yang dipertimbangkan oleh sebagian besar konsumen dalam memilih Indomie
64, karena menganggap rasa dan variasinya sangat menentukan selera konsumen. Rasa dapat menambah selera makan dan merasa
nikmat dalam menyantap Indomie. Selain itu, sebanyak 1 dari konsumen menjelaskan bahwa yang
menjadi pertimbangan awal dalam pembelian Indomie adalah kemasan. Kemasan ini berkaitan dengan kepraktisan dari Indomie tersebut.
Kemasan Indomie dibuat dalam dua bentuk, yaitu kemasan plastik dan kemasan cup. Dengan adanya pilihan bentuk kemasan ini akan menjadi
pertimbangan juga bagi konsumen. Tabel 15. Indikator mutu Indomie
Indikator Mutu Jumlah
Responden orang
Persentase
Komposisi pada label Rasa
Merek terkenal Harga
Kemasan 39
28 16
13
4 39
28 16
13
4
Jumlah 100 100
Indikator mutu Indomie dapat ditentukan oleh komposisi pada label, rasa, merek terkenal, harga dan kemasan. Pada Tabel 15 dapat
diketahui bahwa yang menjadi indikator mutu Indomie yang utama atau dominan adalah komposisi pada label 39. Dengan adanya komposisi
yang jelas pada kemasan Indomie, maka konsumen akan mengetahui jenis bahan-bahan yang digunakan dalam pembuatan Indomie. Jika
bahan pembuatan Indomie ini baik bagi kesehatan, artinya produk Indomie ini dapat dikatakan bermutu. Konsumen sebesar 4
menyatakan bahwa kemasan menunjukkan mutu dari Indomie, padahal secara teknologi proses, penggunaan kemasan hanya berfungsi untuk
menambah daya tarik.
4.5.4. Keputusan Pembelian