Efektivitas mediasi KPAI terhadap anak yang terlantar tahun 2014
62
No Jenis Pengaduan
Kasus Penanganan Kasus
Kronologis Singkat Penyebab Kasus
Posisi Kasus
KET
Kesepakatan 21.
Penelantaran Anak Hak Nafkah
Korban ditelantarkan oleh ayahnya
KPAI Mediasi
Kesepakatan Case
Close 22.
Penelantaran Anak Hak Nafkah
Terlapor tidak memberikan nafkah
selama pernikahan KPAI
Mediasi Kesepakatan
Case Close
23.
Perdagangan Anak Trafficking
Korban dibawa kabur oleh terlapor dengan
tujuan di asuh. Tetapi sampai saat ini tidak ada
komunikasi. KPAI
Proses
24.
Penelantaran Anak Hak Nafkah
Terlapor menelantarkan anak dan melakukan
kekerasan fisik KPAI
Proses
25.
Penelantaran Anak Hak Nafkah
tidak diberi nafkah kedua anaknya
KPAI Mediasi
Kesepakatan Case
Close 26.
Keluarga dan Pengasuhan
Alternatif
Permohonan menitipkan anak kandung ke panti
asuhan KPAI
Case Close
27.
Penelantaran Anak Hak Nafkah
Terlapor tidak menafkahi korban.
KPAI Mediasi
Kesepakatan Case
Close 28.
Penelantaran Anak Hak Nafkah
KPAI Close
29.
Trafficking dan Eksploitasi
Terlapor menjual korban kesebuah tempat malam.
KPAI Proses
30.
Penelantaran Anak Hak Nafkah
Ayah tidak pernah menemui korban dan hak
nafkah di kurangi KPAI
Proses
31. Akta Kelahiran
Kesulitan memproses dokumen pasca
perceraian KPAI
32.
Anak Korban Kebijakan Pungli di
Sekolah, Penyegelan Sekolah, Tidak
Boleh Ikut Ujian, dsb
tidak mendapat surat pengantar untuk
perpindahan sekolah beberapa bulan
KPAI Proses
33.
Pendidikan
Tidak mendapat NIS saat lulus sekolah, sehingga
kesulitan mengurus KPAI
Proses
63
No Jenis Pengaduan
Kasus Penanganan Kasus
Kronologis Singkat Penyebab Kasus
Posisi Kasus
KET
pendidikan di SMP 34.
Pengasuhan Anak Bermasalah
Anak dititipkan oleh nenek
KPAI Konsultasi
35. Pendidikan
Kurikulum sekolah yang kurang tepat
KPAI Konsultasi
36.
Penahanan Anak di Rumah Sakit
Proses
37.
Anak Jalanan Anak Terlantar
Korban ditinggalkan terlapor dan pelapor ingin
menitipkannya ke dinas sosial
KPAI Rujukan
38.
Penelantaran Anak Hak Nafkah
terlapor tidak memberikan perhatian
yang cukup kepada korban dan tidak
memberi nafkah LBH Apik
Konsultasi
39.
Anak Korban Kebijakan Pungli di
Sekolah, Penyegelan Sekolah, Tidak
Boleh Ikut Ujian, dsb
Korban dikeluarkan dari sekolah karena terlambat
membayar uang sekolah KPAI
Proses
40.
Anak Korban Kebijakan Pungli di
Sekolah, Penyegelan Sekolah, Tidak
Boleh Ikut Ujian, dsb
pihak sekolah memberikan surat
pernyataan bahwa orang tua harus
menandatangani surat mengunduran diri
KPAI Proses
41.
Anak Korban Kebijakan Pungli di
Sekolah, Penyegelan Sekolah, Tidak
Boleh Ikut Ujian, dsb
korban tidak 63ias mengaktifkan nik sekolah
dan tidak 63ias mendaftar kesekolah
KPAI Proses
42.
Anak Korban Kebijakan Pungli di
Sekolah, Penyegelan Sekolah, Tidak
Boleh Ikut Ujian, dsb
korban disuruh mengundurkan diri oleh
terlapor KPAI
Case Close
43.
Penelantaran Anak Hak Nafkah
Pelapor dan korban tidak diberi nafkah serta
mendapatkan perlakuan KPAI
Proses
64
No Jenis Pengaduan
Kasus Penanganan Kasus
Kronologis Singkat Penyebab Kasus
Posisi Kasus
KET
kasar fisik
44.
Anak Korban Kebijakan Pungli di
Sekolah, Penyegelan Sekolah, Tidak
Boleh Ikut Ujian, dsb
korban tidak 64ias pindah sekolah karena tidak
mendapatkan NISN dari sekolahan
KPAI Proses
45.
Penelantaran Anak Hak Nafkah
KPAI Proses
46.
Eksplotasi Ekonomi dan Pekerja Anak
Korban disuruh kejalanan untuk mengemis oleh
terlapor KPAI
Proses 47.
Eksplotasi Ekonomi dan Pekerja Anak
Korban diikutsertakan dalam demo warga
KPAI Proses
48.
Kematian Anak Di Rumah Sakit
korban meninggal di RS dan kurang penjelasan dr
pihak RS, keluarga pelapor diminta membeli
infus sendiri KPAI
Proses
49.
Anak Korban Kebijakan Pungli di
Sekolah, Penyegelan Sekolah, Tidak
Boleh Ikut Ujian, dsb
korban dinyatakan tidak naik kelas oleh pihak
sekolah karena tidak mempunyai sertifikat
magang KPAI
Proses
50.
Sarana Prasarana Sekolah Kurang
KPAI Proses
51.
Anak Putus Sekolah
Kekerasan psikis KPAI
Proses 52.
Akta Kelahiran
Korban dbelum mendapatkan akta
kelahiran KPAI
Konsultasi 53.
Penelantaran Anak Hak Nafkah
Hak nafkah anak KPAI
54.
Sarana Prasarana Sekolah Kurang
Korban tidak boleh bersekolah
KPAI Proses
55.
Anak Putus Sekolah
Korban tidak 64ias sekolah karena tidak
boleh oleh terlapor KPAI
56.
Penelantaran Anak Hak Nafkah
terlapor menelantarkan korban
KPAI Proses
57.
Penelantaran Anak Hak Nafkah
Korban kurang diperhatikan oleh
KPAI Mediasi
Case Close
65
No Jenis Pengaduan
Kasus Penanganan Kasus
Kronologis Singkat Penyebab Kasus
Posisi Kasus
KET
ayahnya Kesepakatan
58.
Penelantaran Anak Hak Nafkah
ayah tidak memberi nafkah kepada anak
KPAI Mediasi
Kesepakatan Case
Close 59.
Eksplotasi Ekonomi dan Pekerja Anak
Korban Bekerja di salah satu apartemen
KPAI Proses
60.
Anak Putus Sekolah
13 murid kelas 3 di DO sepihak tanpa 65ias65an
yang jelas KPAI
Konsultasi
61.
Penelantaran Anak Hak Nafkah
tidak ingin anaknya terlantar sebab ibunya
tidak 65ias mencukupi kebutuhan anak-anaknya
KPAI Mediasi
Kesepakatan Case
Close
62.
Fasilitas Pelayanan
Kesehatan kurang memadai Buruk
Pelayanan kesehatan di RS Islam kurang
KPAI Konsultasi
63.
Penelantaran Anak Hak Nafkah
korban tidak pernah diberi nafkah
KPAI Mediasi
Kesepakatan Case
Close 64.
Penelantaran Anak Hak Nafkah
pelapor menginginkan kejelasan hak nafkah
untuk korban KPAI
Konsultasi 65.
Anak Putus Sekolah
66.
Anak Putus Sekolah
KPAI Proses
67.
Eksplotasi Ekonomi dan Pekerja Anak
korban ditawarin pekerjaan
KPAI Proses
68.
Penelantaran Anak Hak Nafkah
pelapor ingin keleluasaan untuk bersama korban
KPAI Mediasi
Kesepakatan Case
Close 69.
Anak Putus Sekolah
Konsultasi Konsultasi
70.
Lain-lain
pelapor tidak 65ias membiayai perawatan
dirumah sakit KPAI
Proses
71.
Anak Putus Sekolah
korban dikeluarkan dari sekolah karena kedapatan
membawa HP oleh Guru KPAI
Proses
72.
Penelantaran Anak Hak Nafkah
anak ditelantarkan tidak disekolahkan sesuai
hak2nya Konsultasi
Konsultasi 73.
Anak Putus Sekolah
74.
Anak Putus Sekolah
KPAI Proses
75.
Penelantaran Anak
korban tidak KPAI
Case
66
No Jenis Pengaduan
Kasus Penanganan Kasus
Kronologis Singkat Penyebab Kasus
Posisi Kasus
KET Hak Nafkah
mendapatkan hak nafkah Mediasi
Kesepakatan Close
76.
Penelantaran Anak Hak Nafkah
terlapor tidak memberikan nafkah sama
korban KPAI
Mediasi Kesepakatan
Case Close
77.
Penelantaran Anak Hak Nafkah
korban ingin tempat tinggal dan nafkah yg
layak KPAI
Close 78.
Anak Putus Sekolah
KPAI Proses
79.
Penelantaran Anak Hak Nafkah
terlapor pergi dari rumah Konsultasi
Rujukan 80.
Perdagangan Anak Trafficking
korban diasuh orang lain tanpa sepengetahuan
pelapor KPAI
Proses
81.
Anak Korban Kebijakan Pungli di
Sekolah, Penyegelan Sekolah, Tidak
Boleh Ikut Ujian, dsb
dikeluarkan dari sekolah KPAI
Proses
82.
Penelantaran Anak Hak Nafkah
KPAI Mediasi
Kesepakatan Case
Close 83.
Penelantaran Anak Hak Nafkah
terlapor tidak memberikan nafkah
kepada korban KPAI
Mediasi Kesepakatan
Case Close
84.
Penelantaran Anak Hak Nafkah
terlapor tidak memberikan nafkah
kepada korban KPAI
Mediasi Kesepakatan
Case Close
85.
Penelantaran Anak Hak Nafkah
terlapor tidak memberikan nafkah
kepada korban KPAI
Mediasi Kesepakatan
Case Close
86.
Penelantaran Anak Hak Nafkah
KPAI Proses
87.
Pengasuhan Anak Bermasalah
KPAI Proses
Sumber: Retno Adji Prastiadju, Kepala Sekretariat KPAI, Selasa, 17 Agustus 2015.
Dari tabel penelantaran anak tahun 2014 di atas, penyusun mengelompokkan pada 5 bagian dalam penanganan kasus tersebut, yaitu:
67
1. Sepakat
Yaitu mediasi KPAI dari pelapor dan terlapor yang telah selesai dan menghasilkan kesepakatan. 19 Sembilan belas kasus yang ada dalam
jenis ini. 2.
Tidak Sepakat Yaitu mediasi KPAI dari pelapor dan terlapor yang telah selesai dan
menghasilkan ketidak sepakatan antara pelapor dan terlapor atau tidak terjadi mediasi. Ada 5 lima kasus yang ada dalam jenis ini.
3. Proses
Yaitu kasus masih ada dan sedang berjalan masih ditangani oleh KPAI untuk diselesaikan atau mediasi sedang dilakukan namun masih dalam
penanganan KPAI karena belum berhasil. Ada 47 empat puluh tujuh kasus yang ada dalam jenis ini.
4. Konsultasi
Yaitu meminta saran atau arahan dari KPAI demi kebaikan korban anak. Ada 11 sebelas kasus yang ada dalam jenis ini.
5. Tidak Jelas
Yaitu penanganan kasus penelantaran anak yang dilakukan oleh KPAI baik dalam kronologi singkat atau penyebab kasus dan keterangan tidak
ada. Ada 5 lima kasus yang ada dalam jenis ini. Dari 5 bagian tersebut penyusun menganalisa kasus yang close dan yang
masih dalam proses, sedangkan untuk kasus konsultasi dan kasus yang tidak jelas tidak dimasukkan dalam mengukur efektiv atau tidaknya kinerja KPAI
dalam memediasi terkait penelantaran anak tahun 2014.
68
Dari 87 delapan puluh tujuh kasus yang ditangani KPAI terkait penelantaran terhadap anak tahun 2014, kesepakatan dalam mediasi berjumlah
19 sembilan belas kasus, sedangkan yang tidak sepakat berjumlah 5 tujuh kasus dan yang masih dalam proses terdapat 47 empat puluh tujuh kasus.
Bedasarka SOP KPAI yang idealnya penanganan kasus di KPAI khususnya dalam mediasi seharusnya dapat diselesaikan selama 7 tujuh hari
kerja, namun setelah dianalisa oleh penyusun waktu penyelesaian kasus di KPAI melebihi dari SOP tersebut.
14
Hal ini tidak hanya karena kesalahan dari pihak KPAI saja, namun juga faktor dari pelapor dan terlapor juga,
mempengaruhi dalam menghambat kinerja KPAI dalam melakukan mediasi seperti tidak dapat hadirnya pelapor atau terlapor untuk hadir dalam mediasi.
Upaya yang dilakukan KPAI dalam menghadapi hambatan selaku mediator di atas anatara lain telah melakukan Standart Oprasional Prosedure
SOP layanan pengaduan peningkatan SDM dan rencananya ditahun 2016, KPAI akan melakukan Sertifikasi Mediator untuk SDM layanan pengaduan di
KPAI.
15