3. Teknik kepustakaan, yaitu mencatat dan mempelajari data-data yang berasal
dari perusahaan serta teori-teori yang berhubungan dengan pemecahan
masalah dari berbagai buku yang sesuai dengan permasalahan yang diamati.
4.10. Pengolahan Data
Setelah dilakukan pengumpulan data, baik berupa data primer yaitu data pengukuran beban kerja karyawan bagian logistik dan data pengukuran waktu
kerja karyawan bagian logistik. Maupun data sekunder berupa gambaran umum perusahaan maka langkah selanjutnya dilakukan pengolahan data dengan
perhitungan beban kerja dengan metode WLA dan work sampling. Dari beban kerja yang didapat maka dapat ditentukan jumlah karyawan yang dibutuhkan.
Langkah-langkah pengolahan data pengukuran beban kerja sebagai berikut: a.
Penjelasan job description tiap jabatan b.
Penentuan aktifitas dan waktu penyelesaian aktifitas tiap posisi jabatan c.
Melakukan pengamatan untuk menghitung besarnya persentase produktif dan non produktif dengan menggunakan metode work sampling. Tahapan
dalam melakukan work sampling 1.
Mengambil preliminary sample untuk mendapatkan estimasi dari parameter value.
2. Menghitung sample size yang diperlukan
3. Membuat jadwal pengamatan pekerja pada waktu yang sesuai
4. Menentukan dan Menghitung Allowance dan Performance Rating
Universitas Sumatera Utara
d. Menghitung beban kerja
e. Penentuan jumlah pekerja yang dibutuhkan tiap posisi jabatan yang
diperoleh dari pembulatan keatas dari hasil perhitungan besar beban kerja f.
Melakukan perbandingan jumlah pegawai awal dan jumlah pegawai rekomendasi
Berikut gambar blok diagram pengolahan data:
Universitas Sumatera Utara
Penjelasan Job description tiap bagian
Perhitungan besarnya persentase produktif dan non produktif
Penentuan Allowance dan Performance Rating
Perhitungan beban kerja dengan menggunakan WLA
Penentuan jumlah karyawan optimal
Selesai Mulai
Perhitungan Uji Keseragaman Data dan Perhitungan Tingkat Ketelitian
Gambar 4.2 Blok Diagram Pengolahan Data
Universitas Sumatera Utara
4.11. Analisis Pemecahan Masalah
Semua data yang diperoleh, baik dari pengumpulan data maupun dari hasil pengolahan data mengenai pengukuran beban kerja dengan mengunakan metode
WLA dilakukan analisis pemecahan masalah terhadap beban kerja karyawan sehingga dapat diusulkan jumlah karyawan yang dibutuhkan pada bagian logistik
PT. Pos Indonesia Persero Kantor Pos Kelas II Medan.
4.12. Kesimpulan dan Saran