98
2. Uji Multikoliearitas
a. Hasil Uji Heteroskedasitas
Coefficients
a
Model Unstandardized Coefficients
Standardized Coefficients
T Sig.
B Std. Error
Beta 1
Constant -.361
.362 -.998
.321 Kualitas Pelayanan
-.058 .028
-.392 -2.051
.053 Fasilitas
.111 .027
.720 4.149
.087 Lokasi Usaha
-.009 .038
-.046 -.225
.823 a. Dependent Variable: absut
Coefficients
a
Model Collinearity Statistics
Tolerance VIF
1 Constant
Kualitas Pelayanan ,996
1,004 Fasilitas
,969 1,032
Lokasi Usaha ,966
1,035 a. Predictors: Constant, Lokasi Usaha, Fasilitas,
Kualitas Pelayanan b. Dependent Variable: Peningkatan Hunian Hotel
Universitas Sumatera Utara
99
b. Hasil Uji Heteroskadostisitas dengan Scatter Plot
Lampiran 5 : Analisis Linear Berganda
Coefficients
a
Model Unstandardized Coefficients
B Std. Error
1 Constant
1.456 .680
Kualitas Pelayanan .245
.053 Fasilitas
.219 .050
Lokasi Usaha .459
.072 a. Predictors: Constant, Lokasi Usaha, Fasilitas, Kualitas Pelayanan
b. Dependent Variable: Peningkatan Hunian Hotel
Universitas Sumatera Utara
100
Hasil Regresi untuk Uji F
ANOVA
b
Model Sum of Squares
Df Mean Square
F Sig.
1 Regression
336.029 3
112.010 306.164
.000
a
Residual 34.390
94 .366
Total 370.418
97 a. Predictors: Constant, Lokasi Usaha, Fasilitas, Kualitas Pelayanan
b. Dependent Variable: Peningkatan Hunian Hotel
Hasil Regresi untuk Uji T
Coefficients
a
Model Standardized
Coefficients t
Sig. Correlations
Beta Zero-order
Partial Part
1 Constant
2.139 .035
Kualitas Pelayanan .301
4.627 .000
.894 .431
.145 Fasilitas
.256 4.345
.000 .871
.409 .137
Lokasi Usaha .449
6.411 .000
.922 .552
.201 a. Predictors: Constant, Lokasi Usaha, Fasilitas, Kualitas Pelayanan
b. Dependent Variable: Peningkatan Hunian Hotel
Universitas Sumatera Utara
101
Hasil Uji Koefisien Determinasi
Model Summary
b
Model R
R Square Adjusted R
Square Std. Error of the
Estimate 1
.952
a
.907 .904
.60485
Universitas Sumatera Utara
81
DAFTAR PUSTAKA
Abdul, Aziz, Abdullah, 2012. “Internal Success Factor of Hotel Occupancy Rate”
,
Institute of Interdisciplinary Business Research. Abdul, Sada, Mutlag, Raheem, Al Saleem, 2013.” Factors Affecting Hotels
Occupancy Rate An Empirical Study on Some Hotels in Amman”,
Faculty of Business Management Accountancy, Gong Badak Campus Universiti Sultan Zainal Abidin Kuala Terengganu, Terengganu, Malaysia.
Afra,Wibawa, 2013.“Pengaruh lokasi dan citra merek terhadap keputusan pembelian konsumen pada distro ouval research di
Buah Batu Bandung”, Fakultas Ekonomi UNIKOM Bandung.
Anisa, Rahma,2015. “Hubungan Antar Citra yang Berlaku current image dengan tingkat hunian kamar Hotel Grand Royal Panghegar”, Fakultas Ilmu
Komunikasi Universitas Islam Bandung. Bremana, Andre,
Wijaya, 2009. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Pada PT. Bank Rakyat Indonesia Tbk Cabang
Sidikalang”, Fakultas Ekonomi Universitas HKBP Nomensen Medan. Christian, F. Guswai, 2014. How to Create Outstanding Service, Penerbit PT.
Elex Media Komputindo, Jakarta. Damardjati, R. S, 2006. Istilah-Istilah Dunia Pariwisata, Penerbit Pradnya
Paramita, Jakarta Daryanto.Ismanto, Setyabudi ,2014. Konsumen dan Pelayanan Prima, Penerbit
Gava Media, Yogyakarta Djojodipuro, Marsudi, 1992. Teori Lokasi, Penerbit Fakultas Ekonomi Universitas
Indonesia,Jakarta.
Geocities, 2015. Properti Hotel. http:www.geocities.wsdarikonsumen1 proho06.html07 Mei.2015.
Harminingtayas, Rudika, 2012. ”Analisis Faktor Pelayanan, Fasilitas, Promosi dan Lokasi terhadap Kepuasan Penghuni Perumahan Permata Puri
Ngalian Semarang”, Jurnal STIE Semarang. Vol. 4. No. 3. Edisi Oktober
2012. Hal. 1 – 8. STIE Semarang.
Haryono, 2015. Dashyatnya Pengelolaan Sumber Daya Manusia Dalam Bisnis Perhotelan
, Penerbit Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia, Jakarta.
Universitas Sumatera Utara
82
Hasan,Ali, Tourism Marketing, Penerbit Center for Academic Publishing Service, Yogyakarta.
I.Gusti,Bagus,Rai,Utama, 2012.
Metodologi Penelitian
Pariwisata dan
Perhotelan , Penerbit CV. Andi Offset, Denpasar.
Jefri, 2014. “Pelayanan fasilitas dan lokasi terhadap keputusan menginap pada hotel Syariah Aceh House Medan”, Fakultas Ekonomi Universitas
Sumatera Utara Medan. Juliansyah, Noor, 2011. Metodologi Penelitian, Penerbit Kencana Prenada Media
Group, Jakarta. Kasmir, 2014. Kewirausahaan, Penerbit PT. RajaGrafindo Persada, Jakarta.
Komar, Richard, 2014. Hotel Management, Penerbit PT Grasindo, Jakarta. Merry, Angelia,2014.The Star Of Services, Penerbit Saujana, Yogyakarta.
Purba, Mery, 2011. “Analisis Pengaruh Lokasi, Harga, Kualitas pendidikan dan Fasilitas terhadap minat dan dampaknya pada keputusan orang tua murid dalam
memilih jasa pendidikan SD HighScope Indonesia Medan ”. Fakultas Ekonomi
Universitas Sumatera Utara. Purnomo, Hari, 2010, Perencanaan dan Perancangan Fasilitas, Penerbit Graha
Ilmu,Yogyakarta. Republik Indonesia, 2013,Peraturan Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif.
Jakarta : Pariwisata dan ekonomi kreatif. Sembiring, Meskardo, 2015. Omset Berlipat dari Bisnis Hotel, Tur, dan Travel,
Penerbit Cermelang Publishing, Jakarta Situmorang,Syafrijal.Muslich, Lutfi, 2012. Analisis Data untuk Riset Manajemen
dan Data ,Penerbit: USU Press, Medan.
Sugiarto,Endar. 2009. Hotel Front Office Administraction Administrasi Kantor Depan Hotel,
Penerbit PT. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta. Sulistino, Ari, Budi, “Pengaruh Kualitas Pelayanan, Fasilitas, dan Lokasi terhadap
Keputusan Menginap Ta mu Hotel Srondol Indah Semarang”, Fakultas
Ekonomi Universitas Dipenogoro Medan. Sulistiyono, Agus, 2008, Manajemen Penyelenggara Hotel, Cetakan ke 6,
Penerbit Alfebeta, Bandung.
Universitas Sumatera Utara
83
Sumarsono, Dicky, 2014. Dahsyatnya Bisnis Hotel Di Indonesia, Penerbit PT. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.
Swastha, Basu, 2009. Azas-Azas Pemasaran, Liberty, Yogyakarta. Tambunan, Dewi, Oktaviani, “Pengaruh kualitas pelayanan dan lingkungan fisik
terhadap loyalitas nasabah pada PT. Bank Sumut Cabang Mandala by pass Medan”, Fakultas Ekonomi Universitas HKBP Nomensen Medan.
Tjiptono, Fandy, 2011. Service Management, Penerbit Andi, Yogyakarta Wood, Ivonne, 2009. Layanan Pelanggan, Penerbit Graha Ilmu, Yogyakarta.
Universitas Sumatera Utara
36
BAB 3 METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian