telah disepakati.
12
Sedangkan potongan hargadiskon yang ditetapkan Pegadaian Syariah Cabang Cinere berdasarkan Buku Saku Pengenalan Produk yang dikeluarkan
Perum Pegadaian, untuk lebih jelasnya perhatikan rumus dan tarif diskon ijarah dibawah ini :
Rumus Diskon Ijaroh :
Tabel VI Tarif Diskon
Ijarah Di Pembiayaan ARRUM Pada Pegadaian Syariah Cabang Cinere
Di Bulan
Ke- 12 bulan
18 bulan 24 bulan
36 bulan
1 85,10
89,98 92,51
95,09 2
77,81 85,17
88,98 92,86
3 70,43
80,30 85,41
90,61 4
62,96 75,37
81,80 88,33
5 55,41
70,39 78,14
86,03 6
47,77 65,35
74,45 83,70
7 40,04
60,25 70,71
81,34 8
32,22 55,09
66,93 78,96
9 24,31
49,87 63,10
76,55 10
16,30 44,59
59,23 74,11
11 8,20
39,24 55,31
71,65
12
Ibid.
Diskon Ijaroh = Ijaroh x Di
Di Bulan
Ke- 12 bulan
18 bulan 24 bulan
36 bulan
12 -
33,83 51,35
69,16 13
- 28,36
47,34 66,64
14 -
22,82 43,28
64,09 15
- 17,22
39,18 61,51
16 -
11,54 35,03
58,90 17
- 5,81
30,83 56,27
18 -
- 26,58
53,60 19
- -
22,28 50,90
20 -
- 17,93
48,18 21
- -
13,53 45,42
22 -
- 9,07
42,63 23
- -
4,56 39,80
24 -
- -
36,95 25
- -
- 34,06
26 -
- -
31,14 27
- -
- 28,19
29 -
- -
22,17 30
- -
- 20,00
33 -
- -
12,50 34
- -
- 10,00
35 -
- -
7,50 Sumber Perum Pegadain Pusat, 2009
13
13
DIVISI LITBANG PEMASARAN KANTOR PUSAT PERUM PEGADAIAN, BUKU SAKU PENGENALAN PRODUK PERUM PEGADAIAN Jakarta :PEGADAIAN, 2009, h. 114-115
Apabila nasabah tidak dapat memenuhi kewajibannya sesuai yang diperjanjikan, pegadaian syariah berhak mengenakan denda 1 dari jumlah
angsuran bulanannya, denda tersebut didasarkan pada pendekatan
ta’zir peringatanteguran yaitu untuk membuat nasabah lebih disiplin terhadap
kewajibannya.
14
3. Promosi Promotion
Promosi dapat diartikan sebagai proses mengkomunikasikan produk kepada pasar sasaran. Sebaik dan sebagus apapun produk tanpa ada promosi maka konsumen
tidak akan mengenal dan mengkonsumsi produk tersebut. Promosi merupakan salah satu variabel marketing mix yang perlu dilakukan perusahaan dalam rangka
meningkatkan volume penjualan barang-barang dan jasa yang dipasarkan. Adapaun promosi yang dilakukan Pegadaian Syariah Cabang Cinere yaitu
berdasarkan Surat Edaran Nomor : 33UG.2.002112010 tentang Optimalisasi Pengelolaan UPC Unit Pelayanan CabangUPS Unit Pelayanan Syariah yang
dikeluarkan Perum Pegadaian, yang lebih khusus ditujukan kepada target calon pelanggan, dengan melakukan kegiatan sebagai berikut :
a. Promosi penjualan dengan menyebarkan brosur, memasang papan, spanduk dan umbul-umbul.
b. Promosi melalui media internet, majalah, surat kabar dan melalui media elektronik, seperti televisi dan radio.
14
Wawancara pribadi dengan Bpk Nawiri, SE Manajer Operasional Pegadaian Syariah Cabang Cinere. Jakarta, 31 Januari 2011.
c. Promosi dengan pemberian hadiah langsung atau merchandise souvenir berupa payung, kaos, piring, gelas, tas cantik dan kalender.
15
Dari promosi yang diaplikasikan Pegadaian Syariah Cabang Cinere diatas, baru sekitar 40 yang mengacu pada Surat Edaran Nomor : 33UG.2.002112010
tentang Optimalisasi Pengelolaan UPC Unit Pelayanan CabangUPS Unit Pelayanan Syariah yang dikeluarkan Perum Pegadain, yaitu berupa kegiatan promosi
yang lebih khusus ditujukan kepada target calon pelanggan, Pegadaian Syariah Cabang Cinere baru melakukan kegiatan sebagai berikut :
a Menyebar brosur khusus edisi pembukaan outlet baru di lokasi strategis, misalnya terget market yang ada di sekitar outlet berada, pasar, perumahandan lokasi
lainnya. b Memasang spanduk dan umbul-umbul di lokasi strategis dan salah satunya
dipasang dilokasi outlet. c Pasang iklan di media masaelektronik, misalnya di koran lokal, radio dll.
d Untuk menarik perhatian maka perlu disediakan souvenir menarik bagi nasabah pertama pada saat penyebaran brosur, souvenir dapat disediakan oleh Kanwil
sesuai dengan anggaran pemasaran yang tersedia.
16
Agar loyalitas pelanggannasabah Pegadaian Syariah Cabang Cinere maka setiap karyawan yang sekaligus marketer pemasar harus memberikan pelayanan
15
Ibid.
16
Surat Edaran Nomor : 33UG.2.002112010 tentang Optimalisasi Pengelolaan UPCUPS yang dikeluarkan Perum Pegadain.
yang terbaik supaya bisa menjual potensi diri untuk memikat calon nasabah agar tertarik lebih lanjut mendapat kepercayaan secara personal.
17
Adapun pertumbuhan
jumlah nasabah
yang disebabkan
implementasipenerapan strategi promosi yang dilakukan Pegadaian Syariah Cabang Cinere ini terbukti meningkatkan jumlah nasabah. Tetapi peningkatan jumlah nasabah
pada Pegadaian Syariah Cabang Cinere belum cukup signifikan dikarenakan promosi yang diterapkan belum seluruhnya mengacu pada Surat Edaran Nomor :
33UG.2.002112010 tentang Optimalisasi Pengelolaan UPC Unit Pelayanan CabangUPS Unit Pelayanan Syariah yang dikeluarkan Perum Pegadain. Untuk
lebih jelasnya perhatikan Tabel VII dibawah ini :
Tabel VII Pertumbuhan Jumlah Nasabah Pembiayaan ARRUM
Pada Pegadaian Syariah Cabang Cinere Per Semester 2009-2010
Pertumbuhan Tahun
Jumlah Nasabah
+- Juni 2009
1 -
- Desember 2009
3 2
200 Januari 2010
2 1
33,33 Juni 2010
4 2
100 Desember 2010
8 4
100 Sumber Pegadain Syariah Cabang Cinere, 2010
17
Wawancara pribadi dengan Bpk Nawiri, SE Manajer Operasional Pegadaian Syariah Cabang Cinere. Jakarta, 31 Januari 2011.