c. Promosi
Promosi bagi
perusahaan yang
berlandaskan syariah
haruslah menggambarkan secara riil apa yang ditawarkan dari produk-produk atau servis-
servis perusahaan tersebut. Promosi yang tidak sesuai dengan kualitas atau kompetensi, contohnya promosi yang menampilkan imajinasi yang terlalu tinggi bagi
konsumennya, adalah termasuk dalam praktik penipuan dan kebohongan.
13
Promosi merupakan salah satu variabel marketing mix yang sangat penting dilaksanakan oleh perusahaan dalam memasarkan produk jasa.
14
Kegiatan promosi bukan saja berfungsi sebagai alat komunikasi antara perusahaan dan konsumen,
melainkan juga sebagai alat untuk mempengaruhi konsumen dalam kegiatan pembelian atau penggunaan jasa sesuai dengan keiinginan dan kebutuhannya. Hal ini
dilakukan dengan menggunakan alat-alat promosi. Alat-alat promosi ini dikenal dengan apa yang disebut bauran promosi
promotion mix yang terdiri dari :
1 Iklan Advertising
Periklanan merupakan bentuk dari komunikasi impersonal impersonal communication yang diinginkan oleh perusahaan barang atau jasa. Peranan
pemasaran jasa adalah untuk membangun kesadaran awarness terhadap keberadaan jasa yang ditawarkan menambah pengetahuan konsumen tentang jasa yang
ditawarkan, membujuk calon konsumen untuk menggunakan jasa tersebut dan
13
Hermawan Kertajaya dan M. Syakir Sula, Syariah Marketing, h. 178.
14
Ibid., h. 72-73.
membedakan diri dari perusahaan satu dengan perusahaan lain yang mendukung positioning jasa.
Media yang dapat digunakan untuk melakukan periklanan, antara lain melalui surat kabar, majalah, radio, televisi, papan reklame outdoor advertising dan surat
langsung direct mail.
15
2 Penjualan Perorangan Personal Selling
Personal selling merupakan penyajian secara lisan oleh perusahaan kepada satu atau beberapa pembeli dengan tujuan agar barang atau jasa yang ditawarkan
dapat terjual. Disamping mejelaskan atau memberitahukan tentang produk dan membujuk merayumenggugah calon pembeli personal selling juga menampung
keseluruhan dan saran dari para pembeli, sebagai umpan balik dari perusahaan. Personal selling dapat diartikan sebagai hubungan antara dua orang atau
lebih secara bertatap muka untuk menimbulkan hubungan timbal balik dalam rangka mengubah, menggunakan atau membina hubungan komunikasi antara produsen dan
konsumen.
16
3 Promosi Penjualan Sales Promotion
Promosi penjualan adalah semua kegiatan yang dimaksudkan untuk meningkatan arus barang atau jasa dari produsen sampai pada penjualan akhirnya.
Point of sales promotion terdiri atas brosur, lembar informasi dan lain-lain.
15
Ibid., h. 120-121.
16
Assauri, Manajemen Pemasaran, h. 277-278.
Promosi penjualan dapat dibedakan kepada : a
Kategori