Harga Tabel 4.15 Tempat Tabel 17

3. Harga Tabel 4.15

Persepsi Responden tentang Daftar Harga KFC Keterangan Bobot Frekuensi Persentase Sangat Setuju 5 23 23 Setuju 4 53 53 Kurang Setuju 3 22 22 Tidak Setuju 2 2 2 Sangat Tidak Setuju 1 Total 100 100 Sumber: Hasil pengolahan data, 2010. 100 1 2 2 3 22 4 53 5 23 X × + × + × + × + × = X = 3,97 Berdasarkan tabel data di atas, sebanyak 23 responden menyatakan sangat setuju tentang daftar harga KFC Helvetia Medan yang lengkap, 53 responden menyatakan setuju, sebanyak 22 menyatakan kurang setuju, sebanyak 2 menyatakan tidak setuju dan tidak ada yang menyatakan sangat tidak setuju. Hasil perhitungan skor rata-rata diperoleh sebesar 3,97, maka dapat dinyatakan konsumen KFC Helvetia Medan memiliki persepsi tentang kelengkapan daftar harga KFC tergolong baik, karena skor rata-rata berada pada interval 3,41-4,20 dengan kategori baik. Tabel 4.16 Persepsi Responden tentang Potongan Harga atas produk KFC Keterangan Bobot Frekuensi Persentase Sangat Setuju 5 20 20 Setuju 4 60 60 Kurang Setuju 3 18 18 Tidak Setuju 2 2 2 Sangat Tidak Setuju 1 Total 100 100 Sumber: Hasil pengolahan data, 2010. Universitas Sumatera Utara 100 1 2 2 3 18 4 60 5 20 X × + × + × + × + × = X = 3,98 Berdasarkan tabel data di atas, sebanyak 20 responden menyatakan sangat setuju tentang potongan harga yang diberikan KFC Helvetia Medan. 60 responden menyatakan setuju, sebanyak 18 menyatakan kurang setuju, sebanyak 2 menyatakan tidak setuju dan tidak ada yang menyatakan sangat tidak setuju. Hasil perhitungan skor rata-rata diperoleh sebesar 3,98, maka dapat dinyatakan konsumen KFC Helvetia Medan memiliki persepsi tentang potongan harga KFC tergolong baik, karena skor rata-rata berada pada interval 3,41-4,20 dengan kategori baik. 4. Tempat Tabel 4.17 Persepsi Responden tentang Saluran distribusi KFC Keterangan Bobot Frekuensi Persentase Sangat Setuju 5 20 20 Setuju 4 61 61 Kurang Setuju 3 15 15 Tidak Setuju 2 4 4 Sangat Tidak Setuju 1 Total 100 100 Sumber: Hasil pengolahan data, 2010. 100 1 2 4 3 15 4 61 5 20 X × + × + × + × + × = X = 3,97 Berdasarkan tabel data di atas, sebanyak 20 responden menyatakan sangat setuju tentang saluran distribusi KFC Helvetia Medan yang mudah. 61 responden menyatakan setuju, sebanyak 15 menyatakan kurang setuju, sebanyak 4 menyatakan tidak setuju dan tidak ada yang menyatakan sangat Universitas Sumatera Utara tidak setuju. Hasil perhitungan skor rata-rata diperoleh sebesar 3,97, maka dapat dinyatakan konsumen KFC Helvetia Medan memiliki persepsi tentang kemudahan saluran distribusi KFC tergolong baik, karena skor rata-rata berada pada interval 3,41-4,20 dengan kategori baik. Tabel 4.18 Persepsi Responden tentang Lokasi KFC Keterangan Bobot Frekuensi Persentase Sangat Setuju 5 22 22 Setuju 4 58 58 Kurang Setuju 3 17 17 Tidak Setuju 2 3 3 Sangat Tidak Setuju 1 Total 100 100 Sumber: Hasil pengolahan data, 2010. 100 1 2 3 3 17 4 58 5 22 X × + × + × + × + × = X = 3,99 Berdasarkan tabel data di atas, sebanyak 22 responden menyatakan sangat setuju tentang lokasi KFC Helvetia Medan yang strategis, sebanyak 58 responden menyatakan setuju, sebanyak 17 menyatakan kurang setuju, sebanyak 3 menyatakan tidak setuju dan tidak ada yang menyatakan sangat tidak setuju. Hasil perhitungan skor rata-rata diperoleh sebesar 3,99, maka dapat dinyatakan konsumen KFC Helvetia Medan memiliki persepsi tentang lokasi KFC yang strategis tergolong baik, karena skor rata-rata berada pada interval 3,41-4,20 dengan kategori baik. Universitas Sumatera Utara Tabel 4.19 Persepsi Responden tentang Persediaan produk KFC Keterangan Bobot Frekuensi Persentase Sangat Setuju 5 8 8 Setuju 4 44 44 Kurang Setuju 3 40 40 Tidak Setuju 2 8 8 Sangat Tidak Setuju 1 Total 100 100 Sumber: Hasil pengolahan data, 2010. 100 1 2 8 3 40 4 44 5 8 X × + × + × + × + × = X = 3,52 Berdasarkan tabel data di atas, sebanyak 8 responden menyatakan sangat setuju tentang persediaan produk KFC Helvetia Medan yang cukup. 44 responden menyatakan setuju, sebanyak 40 menyatakan kurang setuju, sebanyak 8 menyatakan tidak setuju dan tidak ada yang menyatakan sangat tidak setuju. Hasil perhitungan skor rata-rata diperoleh sebesar 3,52, maka dapat dinyatakan konsumen KFC Helvetia Medan memiliki persepsi tentang kecukupan persediaan produk KFC tergolong baik, karena skor rata-rata berada pada interval 3,41-4,20 dengan kategori baik. Tabel 4.20 Persepsi Responden tentang Kemudahan Transportasi Menjangkau KFC Keterangan Bobot Frekuensi Persentase Sangat Setuju 5 23 23 Setuju 4 48 48 Kurang Setuju 3 24 24 Tidak Setuju 2 4 4 Sangat Tidak Setuju 1 1 1 Total 100 100 Sumber: Hasil pengolahan data, 2010. Universitas Sumatera Utara 100 1 1 2 4 3 24 4 48 5 23 X × + × + × + × + × = X = 3,88 Berdasarkan tabel data di atas, sebanyak 23 responden menyatakan sangat setuju tentang kemudahan transportasi menuju KFC Helvetia Medan. Sebanyak 48 responden menyatakan setuju, sebanyak 24 menyatakan kurang setuju, sebanyak 4 menyatakan tidak setuju dan sebanyak 1 menyatakan sangat tidak setuju. Hasil perhitungan skor rata-rata diperoleh sebesar 3,88, maka dapat dinyatakan konsumen KFC Helvetia Medan memiliki persepsi tentang kemudahan transportasi menuju KFC tergolong baik, karena skor rata-rata berada pada interval 3,41-4,20 dengan kategori baik.

5. Promosi Tabel 4.21