Menurut Hardjana 2001, menyatakan bahwa tujuan pelatihan adalah:
a. Mempelajari dan mendapatkan kecakapan-kecakapan baru b. Mempertahankan dan meningkatkan kecakapan-kecakapan yang sudah
dikuasai c. Mendorong pekerja agar mau belajar dan berkembang
d. Mempraktekkan di tempat kerja hal-hal yang sudah dipelajari dan diperoleh dalam training
e. Mengembangkan pribadi pekerja f. Mengembangkan efektifitas lembaga
g. Memberi motivasi kepada pekerja untuk terus belajar dan berkembang
2.1.2 Manfaat Pelatihan
Hamalik 2007, mengatakan bahwa fungsi pelatihan adalah memperbaiki kinerja performance para peserta. Selain itu pelatihan juga
bermanfaat untuk mempersiapkan promosi ketenagakerjaan pada jabatan yang lebih rumit dan sulit, serta mempersiapkan tenaga kerja pada jabatan
yang lebih tinggi yaitu tingkatan kepengawasan atau manajerial. Pelatihan mempunyai andil besar dalam menentukan efektifitas dan
efisiensi organisasi. Beberapa manfaat nyata yang ditangguk dari program pelatihan Simamora, 2006.
a. meningkatkan kuantitas dan kualitas produktivitas b. Mengurangi waktu belajar yang diperlukan karyawan untuk mencapai
standar kinerja yang dapat diterima c. Membentuk sikap, loyalitas, dan kerja sama yang lebih menguntungkan
d. Memenuhi kebutuhan perencanaan sumber daya manusia e. Mengurangi frekuensi dan biaya kecelakaan kerja
f. Membantu karyawan dalam peningkatan dan pengembangan pribadi mereka.
2.1.3 Metode Pelatihan
Metode pelatihan yang tepat tergantung kepada tujuannya. Tujuan danatau sasaran pelatihan yang berbeda akan berakibat pemakaian metode
yang berbeda pula. Bernandin dan Russel dalam Gomes 2003, mengelompokkan metode-metode pelatihan atas dasar dua kategori yaitu:
a. Informational methods biasanya menggunakan pendekatan satu arah, melalui mana informasi-informasi disampaikan kepada para peserta
oleh para pelatih. Metode jenis ini dipakai untuk mengajarkan hal-hal faktual, keterampilan, atau sikap tertentu. Para peserta biasanya tidak
diberi kesempatan untuk mempraktekkan atau untuk melibatkan diri dalam hal-hal yang diajarkan selama pelatihan.
b. Experintal methods adalah metode yang mengutamakan komunikasi yang luwes, fleksibel, dan lebih dinamis, baik dengan instruktur,
dengan sesama peserta, dan langsung mempergunakan alat-alat yang tersedia, misalnya komputer, guna menambah keterampilannya. Metode
ini biasanya dipergunakan untuk mengajarkan pengetahuan dan keterampilan-keterampilan, serta kemampuan-kemampuan, baik yang
sifatnya software maupun hardware. Hardjana 2001, berpendapat bahwa pada pokoknya, metode
pelatihan dibagi menjadi tiga bagian yaitu: a. Metode pada babak awal
Metode untuk mengawali training meliputi metode perkenalan dan metode pemanasan ice breaking. Metode perkenalan membantu para
peserta training agar saling mengenal satu sama lain, termasuk dengan trainer. Metode pemanasan dapat digunakan sebagai pengganti acara
perkenalan bila peserta sudah saling mengenal atau digunakan secara khusus sebagai acara tersendiri.
b. Metode pada babak tengah Meode pada babak tengah merupakan metode pengolahan acara
training, baik untuk menyampaikan seluruh training maupun untuk tiap- tiap sesi. Metode ini dibagi menjadi empat yaitu:
1 Metode informatif, merupakan metode training dengan tujuan untuk menyampaikan informasi, penjelasan, data, fakta, dan
pemikiran. Bentuknya dapat berupa pengajaran atau kuliah, bacaan terarah, ataupun diskusi panel.
2 Metode partisipatif, digunakan untuk melibatkan peserta dalam pengolahan materi training. Bentuknya dapat berupa pernyataan,
curah pendapat, audio-visual, diskusi kelompok, kelompok bincang-bincang, forum, kuis, studi kasus, peristiwa, atau peragaan
peran. 3 Metode partisipatif-eksperensial, bersifat partisipatif sekaligus
eksperensial dengan mengikutsertakan peserta dan memberi kemungkinan kepada peserta untuk ikut mengalami apa yang
diolah dalam training. Bentuknya dapat berupa pertemuan, latihan simulasi, atau demonstrasi.
4 Metode eksperensial, merupakan metode yang memungkinkan peserta untuk ikut terlibat dalam penuh pengalaman untuk “belajar
sesuatu” daripadanya. Bentuknya dapat berupa ungkapan kreatif, penugasan, lokakarya, kerja proyek, tinggal di tempat, hidup di
tempat, permainan manajemen, atau latihan kepekaan. Penggunaan metode-metode ini disesuaikan dengan jenis training yang
diadakan dalam lembaga on-site atau di luar lembaga off-site. On site training dapat berbentuk on-the-job training. Pelaksanaannya
disesuaikan dengan kegiatan dan jadwal kerja yang ada. Pada off-site training, metode training yang dipakai dapat dipilih dan dipergunakan
secara leluasa, sebab dilakukan diluar lembaga yang kegiatan dan jadwalnya dapat diatur sendiri.
c. Metode pada babak akhir Metode pada babak akhir meliputi metode penyimpulan training dan
evaluasi. Penyimpulan training merupakan uraian singkat tentang seluruh kegiatan training, semua sesi dalam training yang sudah diolah
bersama, kemungkinan-kemungkinan follow-up, serta harapan-harapan terhadap peserta.
2.1.4 Tahapan Proses Pelatihan
