57
3.3. Instrumen Penelitian
Bagian pertama yang wajib dimiliki instrumen penelitian adalah pengantar dan inform concent. Pengantar berisi mengenai penjelasan identitas peneliti dan
maksud dari penelitian, sedangkan inform conscent berisi mengenai data diri
sampel dan tanda tangan sebagai tanda kesediaannya menjadi responden dalam penelitian ini. Selanjutnya, terdapat empat alat ukur untuk mengukur
variabel forgiveness, kualitas hubungan, apology dan kepribadian.
Peneliti menggunakan skala model likert. Model ini terdiri dari pernyataan positif
favorable dan pernyataan negatif unfavorable. Dalam penelitian ini terdapat empat skala pengukuran yang terdiri dari beberapa item yang dilengkapi
dengan empat pilihan jawaban, yaitu ‘Sangat Setuju’ SS, ‘Setuju’ S, ‘Tidak Setuju’ TS, ‘Sangat Tidak Setuju’ STS. Peneliti memilih untuk menghilangkan
pilihan netral untuk menghindari terjadinya pemusatan central tendency.
Keempat skala pengukuran berikut terdiri dari dua kategori yaitu pernyataanitem
favorable dan unfavorable. Seluruh respon dari item ini diskoring dengan bobot nilai SS = 4, S = 3, TS = 2, dan STS = 1 untuk pernyataan
favorable dan sebaliknya untuk penyataan
unfavorable. Intrumen pengumpulan data dalam penelitian ini terdiri dari empat alat
ukur. Adapun empat skala yang peneliti maksud yaitu: 1.
Skala Pengukuran Forgiveness
Dalam penelitian ini bentuk alat ukur yang digunakan peneliti mengadaptasi dari
Marital Forgiveness Scale Revised yang dibuat oleh Fincham, Beach dan Davila 2013. Skala ini disajikan dalam bentuk item-
58
item berupa pernyataan yang dapat diisi sendiri tanpa bantuan wawancara. Dalam skala ini variabel
forgiveness dibagi dalam tiga dimensi, masing- masing dimensi diukur dengan tiga item.
Tabel 3.1 Blueprint Skala Forgiveness
Aturan pepenilpenilaian: karena forgiveness ditandai dengan tingginya
skor benevolence dan rendahnya skor avoidance dan retaliation, maka
item 1,3,4,5,6, dan 8 akan dinilai selayaknya item unfovorable.
2. Skala Pengukuran Kualitas Hubungan
Dalam penelitian ini peneliti membuat skala pengukuran berdasarkan definisi dan dimensi-dimensi kualitas hubungan oleh Guldner dan
Swensen 1995. Dalam skala ini variabel kualitas hubungan dibagi dalam
empat dimensi, masing-masing dimensi diukur dengan lima item. Dimensi
Forgiveness Indikator
Item Favorable
Unfavorable
Retaliation Penuh rasa dendam dan
keinginan membalas -
3,6,8
Avoidance Menghindar atau
menarik diri withdrawal
- 1,4,5
Benevolence Bersikap positif
2,7,9 -
Jumlah 9