76
C. Dimensi-dimensi komunikasi Dalam Kehidupan Organisasi: Komunikasi
Internal dan Komunikasi Eksternal Yang Dilakukan Cahaya TV Banten Sebagai Peningkatan Kinerja.
1. Komunikasi Internal.
Pertukaran gagasan diantara manager dan juga karyawan dalam suatu perusahaan yang menyebabkan terwujudnya perusahaan tersebut
lengkap dengan strukturnya yang khas organisasi dan pertukaran gagasan secara harizontal dan vertikal menyebabkan pekerjaan berlangsung.
Komunikasi vertikal adalah komunikasi dari atas ke bawah atau sebaliknya. Yaitu, dari pimpinan Cahaya Televisi CTV Banten kepada
bawahannya ataupun sebaliknya. Komunikasi secara timbal balik ini, pimpinan atau GM General Manager Cahaya Televisi CTV Banten
perlu mengetahui laporan, tanggapan, saran para karyawan Cahaya Televisi CTV Banten, sehinga suatu keputusan atau kebijakan dapat
diambil dalam rangka mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Komunikasi horizontal adalah komunikasi mendatar yaitu, antara
karyawan sesama karyawan di Cahaya Televisi CTV Banten. Mereka berkomunikasi satu sama lain bukan hanya pada waktu mereka sedang
bekerja saja, melainkan pada jam istirahat. Organisai sebagai kerangka framework menunjukan adanya
pembagian tugas antara orang-orang di dalam Cahaya Televisi CTV Banten. Untuk menyelenggarakan dan mengawasi pelaksanaan tujuan
yang akan dicapai, manager mengadakan peraturan sedemikian rupa. Membuat bagian-bagian menurut jenis pekerjaannya dan mengangkat
77
seorang sebagai penanggung jawab. Dengan demikian pimpinan cukup berkomunikasi dengan penangung jawab.
2. Komunikasi Eksternal.
Komunikasi eksternal yang dilakukan Cahaya Televisi CTV Banten biasa dengan khalayak di luar oranisasi. Yaitu, dalam
mempromosikan dan juga menjalin hubungan kerjasama dengan client dan juga calon client mensosialisasikan visi misi Cahaya Televisi CTV
Banten, baik itu dari perusahaan atau organisasi formal dan informal. Kalau dari organisasi formal yaitu Cahaya Televisi CTV Banten
bekerjasama dengan BKKN, PEMDA, dan PUSTEKOM. Sedangkan dari informal seperti, ANTARA, Pareraf, HomeShoping,
Djarum dan klinsik kesehatan: klinik TCM Pusat Pengobatan Cina.
D. Manfaat Strategi Komunikasi.
Strategis memungkinkan suatu organisasi untuk proaktif dalam membentuk masa depannya. Hal ini menjadi manfaat utama dari setiap bagian
divisi untuk melakukan planning, terutama divisi marketing. 1.
Adanya aktivitas pembuatan strategi akan mempertinggi kemampuan Cahaya TV Banten untuk mencegah munculnya masalah dimasa yang
akan datang. 2.
Keterlibatan antara devisi dalam pembuatan strategi akan lebih meningkatkan kinerja kerja mereka dan dapat meningkatkan kualitas
Cahaya Televisi Banten.
Kategori