Uji Validitas Uji Validitas dan Reliabilitas

BAB V PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA

5.1. Survai Pendahuluan

Survei pendahuluan ini dilakukan untuk melakukan uji coba pengukur kuesioner pada sejumlah responden dengan melakukan uji validitas dan reliabilitas untuk menguji apakah setiap pertanyaan valid dan reliabel. Langkah awal dalam pembuatan pertanyaan adalah menentukan atribut- atribut apa saja yang akan diukur dari atribut psikografi dan atribut persepsi nasabah. Selanjutnya, dibuatlah pertanyaan untuk tiap atribut tersebut.

5.2. Uji Validitas dan Reliabilitas

Setelah dilakukan penyebaran kuesioner pada tahap uji coba tersebut, selanjutnya dilakukan uji validitas dan reliabilitas terhadap kuesioner tersebut.

5.2.1. Uji Validitas

Uji validitas untuk data psikografi dan persepsi nasabah pada survei pendahuluan dapat dilihat pada Lampiran 3. Langkah-langkah Pengujian, sebagai contoh pada pertanyaan pertama atribut psikografi: 1. Ho : Merupakan instrumen yang valid tingkat validitasnya tinggi dan dapat dipergunakan. Ha : Kuisioner bukanlah instrumen yang valid. Universitas Sumatera Utara 2. Taraf signifikan α = 0.05 3. Menentukan wilayah kritis Selanjutnya dibandingkan dengan angka kritik yang diambil dari tabel product moment dengan jumlah responden 30. Maka diperoleh angka kritik adalah 0.361. 4. Perhitungan r : [ ] [ ] 2 2 2 2 ∑ ∑ ∑ ∑ ∑ ∑ ∑ − − − = Y Y N X X N Y X XY N r [ ][ ] 2 2 1 65 149228 30 88 290 30 65 88 6260 30 − − − = r = 0.375 dimana : X : Jumlah jawaban seluruh responden per pertanyaan Y : Jumlah jawaban seluruh pertanyaan per responden N : Jumlah seluruh responden R xy : Koefisien Product Moment 5. Kesimpulan : Karena nilai r hitung r tabel 0.3750.361 maka Ho diterima, berarti kuisioner instrumen yang valid tingkat validitasnya tinggi dan dapat dipergunakan. Berdasarkan perhitungan, diperoleh r hitung = 0.375 0.3750.361 maka data dinyatakan valid. Dengan melakukan perhitungan dan pengujian yang sama terhadap pertanyaan lainnya pada survei pendahuluan. Universitas Sumatera Utara Hasil uji validitas untuk atribut psikografi dapat dilihat pada Tabel 5.1. Tabel 5.1. Hasil Uji Validitas Atribut Psikografi Pertanyaan r hitung r tabel Validitas 1 0.375 0.361 Valid 2 0.671 0.361 Valid 3 0.507 0.361 Valid 4 0.468 0.361 Valid 5 0.582 0.361 Valid 6 0.387 0.361 Valid 7 0.399 0.361 Valid 8 0.415 0.361 Valid 9 0.395 0.361 Valid 10 0.449 0.361 Valid 11 0.468 0.361 Valid 12 0.370 0.361 Valid 13 0.607 0.361 Valid 14 0.758 0.361 Valid 15 0.413 0.361 Valid 16 0.425 0.361 Valid 17 0.373 0.361 Valid 18 0.368 0.361 Valid Hasil uji validitas untuk atribut persepsi nasabah dapat dilihat pada Tabel 5.2 berikut. Tabel 5.2. Hasil Uji Validitas Atribut Persepsi Nasabah Pertanyaan r hitung r tabel Validitas 1 0.706 0.361 Valid 2 0.580 0.361 Valid 3 0.664 0.361 Valid 4 0.650 0.361 Valid 5 0.590 0.361 Valid 6 0.486 0.361 Valid 7 0.757 0.361 Valid 8 0.489 0.361 Valid 9 0.580 0.361 Valid 10 0.506 0.361 Valid Universitas Sumatera Utara

5.2.2. Uji Reliabilitas