73 Berdasarkan tabel di atas, mayoritas responden menyatakan “setuju”
bahwa pencahayaan di ruangan The Mind Cafe bagus dengan nilai 68, disusul oleh responden yang menyatakan “ragu-ragu” sebesar 16, responden yang
menyatakan “sangat setuju” sebesar 8, responden yang menyatakan “tidak setuju” sebesar 7, dan responden yang menyatakan “sangat tidak setuju” sebesar
1.
Tabel 4.11 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Pernyataan Kebersihan Ruangan The Mind Cafe Terjaga
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent
Valid Sangat Tidak Setuju
1 1,0
1,0 1,0
Tidak Setuju 3
3,0 3,0
4,0 Ragu-ragu
15 15,0
15,0 19,0
Setuju 69
69,0 69,0
88,0 Sangat Setuju
12 12,0
12,0 100,0
Total 100
100,0 100,0
Sumber: Data diolah menggunakan SPSS 21.0, 2016 Berdasarkan tabel di atas, mayoritas responden menyatakan “setuju”
bahwa kebersihan ruangan di The Mind Cafe terjaga dengan nilai 69, disusul oleh responden yang menyatakan “ragu-ragu” sebesar 15, responden yang
menyatakan “sangat setuju” sebesar 12, responden yang menyatakan “tidak setuju” sebesar 3, dan responden yang menyatakan “sangat tidak setuju”
sebesar 1.
4.3.2 Feel
Feel merupakan variabel yang melihat sisi afeksi konsumen. Keenam pernyataan untuk mengukur variabel feel dalam penelitian ini ialah sebagai
berikut:
Universitas Sumatera Utara
74 1.
Nongkrong dan makan di The Mind Cafe menimbulkan rasa senang dan gembira
2. Saya selalu semangat dan antusias ketika nongkrong di The Mind Cafe
3. Bermain permainangames di The Mind Cafe rasanya seru dan fun
4. Saya puas dengan pelayanan, makanan, dan fasilitas yang disediakan The
Mind Cafe 5.
Saya merasa nyaman untuk diskusi, main, ngobrol, bersantai di The Mind Cafe
6. Atmosfer di dalam The Mind Cafe sangat bagus dan memberikan rasa
tenang dan damai
Tabel 4.54 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Pernyataan Nongkrong dan Makan di The Mind Cafe Menimbulkan Rasa
Senang dan Gembira
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent
Valid Tidak Setuju
7 7,0
7,0 7,0
Ragu-ragu 25
25,0 25,0
32,0 Setuju
54 54,0
54,0 86,0
Sangat Setuju 14
14,0 14,0
100,0 Total
100 100,0
100,0
Sumber: Data diolah menggunakan SPSS 21.0, 2016 Berdasarkan tabel di atas, mayoritas responden menyatakan “setuju”
bahwa nongkrong dan makan di The Mind Cafe menimbulkan rasa senang dan gembira dengan nilai 54, disusul oleh responden yang menyatakan “ragu-ragu”
sebesar 25, responden yang menyatakan “sangat setuju” sebesar 14, responden yang menyatakan “tidak setuju” sebesar 7, dan responden yang
menyatakan “sangat tidak setuju” sebesar 0.
Universitas Sumatera Utara
75
Tabel 4.13 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Pernyataan Bahwa Responden Selalu Semangat dan Antusias Ketika Nongkrong di The
Mind Cafe
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent
Valid Sangat Tidak Setuju
3 3,0
3,0 3,0
Tidak Setuju 21
21,0 21,0
24,0 Ragu-ragu
39 39,0
39,0 63,0
Setuju 30
30,0 30,0
93,0 Sangat Setuju
7 7,0
7,0 100,0
Total 100
100,0 100,0
Sumber: Data diolah menggunakan SPSS 21.0, 2016 Berdasarkan tabel di atas, mayoritas responden menyatakan “ragu-ragu”
bahwa mereka selalu semangat dan antusias ketika nongkrong di The Mind Cafe dengan nilai 39, disusul oleh responden yang menyatakan “setuju” sebesar
30, responden yang menyatakan “tidak setuju” sebesar 21, responden yang menyatakan “sangat setuju” sebesar 7, dan responden yang menyatakan “sangat
tidak setuju” sebesar 3.
Tabel 4.14 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Pernyataan Bahwa Bermain PermainanGames di The Mind Cafe Rasanya Seru
dan Fun
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent
Valid Tidak Setuju
3 3,0
3,0 3,0
Ragu-ragu 18
18,0 18,0
21,0 Setuju
52 52,0
52,0 73,0
Sangat Setuju 27
27,0 27,0
100,0 Total
100 100,0
100,0
Sumber: Data diolah menggunakan SPSS 21.0, 2016 Berdasarkan tabel di atas, mayoritas responden menyatakan “setuju”
bahwa bermain permainangames di The Mind Cafe rasanya seru dan fun dengan
Universitas Sumatera Utara
76 nilai 52, disusul oleh responden yang menyatakan “sangat setuju” sebesar 27,
responden yang menyatakan “ragu-ragu” sebesar 18, responden yang menyatakan “tidak setuju” sebesar 3, dan responden yang menyatakan “sangat
tidak setuju” sebesar 0.
Tabel 4.15 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Pernyataan Bahwa Responden Puas dengan Pelayanan, Makanan, dan Fasilitas yang
Disediakan The Mind Cafe
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent
Valid Sangat Tidak Setuju
2 2,0
2,0 2,0
Tidak Setuju 14
14,0 14,0
16,0 Ragu-ragu
25 25,0
25,0 41,0
Setuju 58
58,0 58,0
99,0 Sangat Setuju
1 1,0
1,0 100,0
Total 100
100,0 100,0
Sumber: Data diolah menggunakan SPSS 21.0, 2016 Berdasarkan tabel di atas, mayoritas responden menyatakan “setuju”
bahwa mereka puas dengan pelayanan, makanan dan fasilitas yang disediakan The Mind Cafe dengan nilai 58, disusul oleh responden yang menyatakan “ragu-
ragu” sebesar 25, responden yang menyatakan “tidak setuju” sebesar 14, responden yang menyatakan “sangat tidak setuju” sebesar 2, dan responden
yang menyatakan “sangat setuju” sebesar 1.
Universitas Sumatera Utara
77
Tabel 4.16 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Pernyataan Bahwa Responden Merasa Nyaman untuk Diskusi, Main, Ngobrol,
Bersantai di The Mind Cafe
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent
Valid Tidak Setuju
4 4,0
4,0 4,0
Ragu-ragu 19
19,0 19,0
23,0 Setuju
67 67,0
67,0 90,0
Sangat Setuju 10
10,0 10,0
100,0 Total
100 100,0
100,0
Sumber: Data diolah menggunakan SPSS 21.0, 2016 Berdasarkan tabel di atas, mayoritas responden menyatakan “setuju”
bahwa mereka merasa nyaman untuk diskusi, main, ngobrol, bersantai di The Mind Cafe dengan nilai 67, disusul oleh responden yang menyatakan “ragu-
ragu” sebesar 19, responden yang menyatakan “sangat setuju” sebesar 10, responden yang menyatakan “tidak setuju” sebesar 4, dan responden yang
menyatakan “sangat tidak setuju” sebesar 0.
Tabel 4.17 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Pernyataan Bahwa Atmosfer di dalam The Mind Cafe Sangat Bagus dan Memberikan Rasa
Tenang dan Damai
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent
Valid Sangat Tidak Setuju
1 1,0
1,0 1,0
Tidak Setuju 14
14,0 14,0
15,0 Ragu-ragu
29 29,0
29,0 44,0
Setuju 51
51,0 51,0
95,0 Sangat Setuju
5 5,0
5,0 100,0
Total 100
100,0 100,0
Sumber: Data diolah menggunakan SPSS 21.0, 2016 Berdasarkan tabel di atas, mayoritas responden menyatakan “setuju”
bahwa atmosfer di dalam The Mind Cafe sangat bagus dan memberikan rasa tenang dan damai dengan nilai 51, disusul oleh responden yang menyatakan
Universitas Sumatera Utara
78 “ragu-ragu” sebesar 29, responden yang menyatakan “tidak setuju” sebesar
14, responden yang menyatakan “sangat setuju” sebesar 5, dan responden yang menyatakan “sangat tidak setuju” sebesar 1.
4.3.3 Think