Faktor-faktor mempengaruhi kecerdasan emosional

tindakan sukarela yang dilakukan seseorang atau kelompok orang untuk menolong orang lain tanpa mengharapkan apapun balasan kecuali mungkin perasaan melakukan kebaikan”. 26 Selanjutnya Aronson, Wilson, dan Akert mengatakan altruisme adalah pertolongan yang diberikan secara murni, tulus, tanpa mengharapkan balasan manfaat apa pun dari orang lain dan tidak memberikan manfaat apa pun untuk dirinya. 27 Tingkah laku menolong adalah tindakan individu yang ditunjukan untuk menolong orang lain tanpa adanya keuntungan langsung bagi si penolong. Contoh menolong yang murni adalah altruisme, yaitu menolong untuk kesejahteraan orang lain semata selfless, tanpa motivasi untuk kepentingan diri sendiri selfish. 28 Sedangkan menurut Batson, “altruisme adalah ketika seseorang melihat penderitaan orang lain, maka akan muncul perasaan empati sehingga tergerak untuk meberikan pertolongan”. 29 Dalam istilah Islam perilaku altruisme dikenal dengan perbuatan yang akan dilihat oleh Allah adalah perbuatan yang dilakukan secara ikhlas dan tidak menyisihi syariat. Begitu pula dengan motivasi pemberian pertolongan harus diniatkan semata-mata memperoleh oleh ridho Allah, bukan didasarkan pada tujuan-tujuan jangka pendek, seperti mengharapkan sesuatu dari yang ditolong. Oleh karenanya dalam bahasa sehari-hari altruisme sama dengan pertolongan yang diberikan secara ikhlas. Ikhlas adalah perilaku yang berorientasi kepada Allah SWT. 30 Bahkan dalam al- Qur’an sendiri ada satu surat yang diberi nama Al- Ikhlas. Di dalam surat ini tidak ada kata tersurat tentang apa yang dimaksud dengan keihklasan. Namun surat ini memiliki makna yang dalam yang mengajarkan tentang prinsip ikhlas bagi orang yang membacanya, sehingga 26 Fuad Nashori, Psikologi Sosial Islami, Jakarta: PT Refika Aditama, 2008, h. 45. 27 Taufik, op. cit., h.132. 28 Sarlito W. Sarwono. Eko A. Meinarno, op. cit., h. 141. 29 Ibid., h. 128. 30 Taufik, M. Si, op.cit., h.134. dia menjauhi kesyirikan. Sebagaimana yang dikatakan oleh Fakhrur Rozi dalam tafsirnya, ketika beliau menyebutkan alasan penamaaan surat al- Ikhlas, نم ص اخ نا ك ي ل ع تام نم نأو ،ها ن ي ي ف اص ل م نا ك ق ت عا نم نأو را لا Artinya: “Karena orang yang menyakininya akan menjadi ikhlas dalam menjalankan agama Allah, dan karena orang yang mati dengan ikhlas, dia akan bersih dijauhkan dari neraka.” Tafsir ar-Razi, 17293. 31 Kita lihat bahwa ikhlas adalah satu hal yang dimuliakan dan ditekankan dalam Islam. Ikhlas dalam menyakinin adanya Allah yang Esa sebagaimana dalam surat Al-Ikhlas dan juga ikhlas dalam berinteraksi dan saling tolong menolong dengan manusia dan makhluk lainnya. Dari beberapa definisi tentang altruisme yang penulis kutip dari berbagai sumber di atas, maka penulis dapat disimpulkan bahwa altruisme merupakan tingkah laku menolong yang lebih mementingkan kesejahteraan hidup orang lain dari pada kepentingan dirinya sendiri yang diberikan secara murni, dan tulus. Serta memberikan manfaat secara positif bagi orang yang ditolong. Tindakan ini dilakukan tanpa mengharapkan satu imbalan apa pun dari orang yang ditolong, selain kepuasan batin setelah memberikan pertolongan. Dilakukan secara sukarela tanpa paksaan. Altruisme adalah