Berdasarkan Jenis Kelamin Responden Tabel 4.1 Berdasarkan Jenis Kelamin Berdasarkan Usia Responden Tabel 4.2 Berdasarkan Usia Berdasarkan Tingkat Pendidikan Responden Tabel 4.3 Berdasarkan Tingkat Pendidikan

Berikut ini diperlihatkan data karakteristik responden:

4.2.1. Berdasarkan Jenis Kelamin Responden Tabel 4.1 Berdasarkan Jenis Kelamin

Jenis Kelamin Frekuensi Pria 41 93,18 Wanita 3 6,82 Total 44 100,00 Sumber: Hasil Penelitian, 2008. Data Diolah Tabel 4.1 menunjukkan bahwa mayoritas jenis kelamin responden adalah pria sebesar 93,18 dan wanita mencapai 6,82. Menunjukkan bahwa hubungan dengan jasa perusahaan yang bergerak di bidang telekomunikasi, menuntut pembangunan jaringan hingga ke pelosok daerah, menuntut kondisi fisik yang prima, sehingga pria lebih dominan bekerja pada perusahaan untuk level sampel yang di teliti ini.

4.2.2. Berdasarkan Usia Responden Tabel 4.2 Berdasarkan Usia

Usia Frekuensi 20-25 0 0,00 26-30 6 13,64 31-35 23 52,27 36-40 11 25,00 41-45 4 9,09 46-50 0 0,00 Total 44 100,00 Sumber: Hasil Penelitian, 2008. Data Diolah Tabel 4.2 menunjukkan bahwa mayoritas usia responden adalah pada usia 30 – 35 tahun, mencapai sebesar 52,27; dan usia 40 – 45 tahun mencapai 9,09. Hal ini menunjukkan bahwa perusahaan, guna mencapai visi dan misinya, melakukan recrutment terhadap karyawan yang berumur masih muda, sehingga dengan demikian Tirta Perdana : Analisis penerapan konsep balanced scorecard bsc sebagai suatu alat pengukuran kinerja sumber daya manusia di pt. Excelcomindo pratama, tbk regional sumatera, 2008. USU Repository©2008 perusahaan memiliki sumberdaya yang masih prima dan memiliki kreativitas sehingga tidak terhambat dalam menghadapi tantangan di lapangan kerja.

4.2.3. Berdasarkan Tingkat Pendidikan Responden Tabel 4.3 Berdasarkan Tingkat Pendidikan

Pendidikan Frekuensi SMA Setara 0,00 D3 Setara 20 45,45 Strata 1 S-1 24 54,55 Strata 2 S-2 0,00 Total 44 100,00 Sumber: Hasil Penelitian, 2008. Data Diolah Tabel 4.3 menunjukkan bahwa mayoritas tingkat pendidikan responden yang tertinggi adalah Strata 1 S-1 yang mencapai 54,55 sedangkan tingkat pendidikan D3 Setara mencapai 45,45 dari total keseluruhan responden. Hal ini menunjukkan bahwa dari segi pendidikan perusahaan sudah baik, dimana minimal pendidikan yang diterima adalah diploma, sehingga dengan demikian diharapkan menunjang kemajuan perusahaan.

4.2.4. Berdasarkan Lama Kerja Responden Tabel 4.4 Berdasarkan Lama Bekerja