Himpunan Pemanduwisata Indonesia HPI, Perhimpunan Hotel dan Restoran Indonesia PHRI DPC Surakarta ,
Event Organizer
, Perguruan Tinggi seperti Universitas Negeri Sebelas Maret serta akademisi pariwisata dan perhotelan, Forum Pariwisata SOLO
RAYA, dan komunitas-komunitas lainnya.
a. DPC Perhimpunan Hotel dan Restoran Indonesia PHRI Surakarta
PHRI Perhimpunan Hotel dan Restoran Indonesia adalah bagian penting dari bisnis pariwisata dan MICE yang berperan sebagai penyedia
venue
sekaligus akomodasi. Perkembangan hotel dan restoran sebagai salah satu tujuan wisata
MICE semakin menjadi penting manakala fungsinya menjadi bertambah selain sebagai sarana akomodasi saat ini juga menjadi tempat pertemuan, pameran
maupun program-program insentif lainnya. Kegiatan MICE sudah tidak asing lagi khusunya bagi dunia perhotelan. Sebelum ditetapkanya Kota Solo sebagai Kota
MICE, dunia perhotelan sudah lekat dengan bisnis MICE. Dampak bisnis MICE menjadi lebih terasa manakala Kota Solo tampil sebagai salah satu destinasi wisata
MICE di Indonesia. Seperti yang sudah dipaparkan, bahwa PHRI berperan aktif dalam strategi
komunikasi pemasaran wisata MICE di Kota Solo, yaitu: 1
Penyedia produk dan jasa akomodasi dan ruang pertemuan. Perkembangan bisnis MICE yang terus meningkat membuat investor dan pengelola hotel ikut
andil menangkap peluang tersebut yaitu dengan menyediakan fasilitas ruang meeting dengan segala perlengkapan untuk menunjang kegiatan MICE.
Perlengkapan penunjang ini berupa makanan, minuman, tempat rekreasi atau relaksasi seperti kolam renang, spa,
fitness center
, bar dan lain ssebagainya. Kondisi ini sebagai upaya menciptakan kenyaman dan pelayanan prima bagi
tamu. 2
Mendukung pemerintah Kota dalam hal manajemen produk yaitu dengan membuat harga-harga paket
meeting
sesuai kebutuhan tamu dan sesuai kondisi pasar. Hal ini merupakan strategi pemasaran yang menyasar langsung
pada apa yang dibutuhkan tamu secara individu, atau disebut sebagai
mass
commit to user
customization
artinya perusahaan memproduksi dan mengirim suatu barang atau jasa yang sesuai dengan kebutuhan khusus dari setiap individu Belch
Belch 2001: 9. 3
Mendukung pemerintah Kota dalam menjalankan pemasaran wisata MICE dengan melakukan kegiatan promosi secara pribadi seperti
sales call, telemarketing, direct selling, sales promotion, public relation, marketing
interactiv
e maupun bersama pemerintah dan
stakeholder
pariwisata yang lain dalam acara
road show, travel mart, table top
dan lain sebagainya.
b. DPC ASITA