11 agar lembaga tetap hidup dan berkembang. Tujuan itu dapat dicapai dengan cara
mempertahankan dan meningkatkan laba. Laba dapat dipertahankan dan ditingkatkan dengan cara mempertahankan dan meningkatkan penjualan yang
ditunjukkan dengan peningkatan jumlah peserta didik yang mengikuti program kursus. Salah satu cara untuk mempertahankan dan meningkatkan jumlah peserta
kursus adalah dengan meningkatkan kegiatan pemasaran secara insentif dan berkelanjutan. Oleh karena itu manajemen pemasaran dianggap memiliki peran
penting dalam manajemen lembaga kursus dan pelatihan. B.
Identifikasi Masalah
1. Banyaknya jumlah LKP pada tahun 2010 belum ditopang sistem manajemen
yang berkualitas sehingga tidak berkembang dan relatif stagnan. 2.
Kecenderungan penurunan jumlah lembaga kursus disebabkan kurang promosi.
3. Ketidakmampuan pengelola dalam melakukan kegiatan pemasaran
mengakibatkan penurunan jumlah lembaga kursus. 4.
Penurunan jumlah peserta kursus dikarenakan adanya peningkatan daya saing antar lembaga.
5. Manajemen pemasaran kurang diperhitungkan dalam penyelenggaraan
kursus.
C. Batasan Masalah
Berdasarkan identifikasi masalah diatas maka penelitian akan dibatasi pada manajemen pemasaran jasa pendidikan di lembaga kursus dan pelatihan Bugs
Training Center. Untuk mendapatkan gambaran yang jelas tentang manajemen
12 pemasaran maka peneilitian akan dilakukan dengan mendeskripsikan berbagai
aspek yang penting dalam manajemen pemasaran. Adanya keterbatasan pengetahuan peneliti maka penelitian ini dibatasi analisis peluang pemasaran,
strategi segmentasi, pendekatan pemasaran, pemilihan pasar sasaran dan strategi promosi.
D. Rumusan Masalah
1. Bagaimanakah analisis peluang pemasaran di LKP Bugs Training Center?
2. Bagaimanakah strategi segmentasi pasar di LKP Bugs Training Center?
3. Bagaimanakah pendekatan pemasaran di LKP Bugs Training Center?
4. Bagaimanakah pemilihan pasar sasaran di LKP Bugs Training Center?
5. Bagaimanakah strategi promosi di LKP Bugs Training Center?
E. Tujuan Penelitian
Tujuan dilakukan penelitian ini yaitu untuk mendeskripsikan:
1. Analisis peluang pemasaran di LKP Bugs Training Center.
2. Strategi segmentasi pasar di LKP Bugs Training Center.
3. Pendekatan pemasaran di LKP Bugs Training Center.
4. Pemilihan pasar sasaran di LKP Bugs Training Center.
5. Strategi promosi di LKP Bugs Training Center.
E. Manfaat Penelitian
Dengan penelitian ini diharapkan dapat memberikan sumbangan yang bermanfaat bagi :
1. Pengelola lembaga kursus dan pelatihan
Hasil penelitian ini dapat digunakan sebagai bahan pertimbangan dan acuan
13 pengelola lembaga kursus dan pelatihan dalam mengembangkan manajemen
pemasaran. 2.
Lembaga kursus dan pelatihan Hasil penelitian ini dapat digunakan sebagai bahan informasi dan menambah
pengetahuan bagi instansi terkait mengenai manajemen pemasaran jasa pendidikan.
3. Jurusan Administrasi Pendidikan
a Dengan adanya penelitian ini akan memperluas pengetahuan dan wawasan
mengenai manajemen pemasaran jasa pendidikan di lembaga kursus dan pelatihan sehingga dapat mengembangkan pengetahuan dalam mata kuliah
manajemen pendidikan luar sekolah. b
Hasil penelitian ini diharapkan dapat, menambah referensi lapangan, wawasan, dan memberikan masukan untuk mengembangkan teori-teori
yang relevan pada Prodi Manajemen Pendidikan.
14
BAB II KAJIAN PUSTAKA
