36 Menghadapi persaingan yang semakin ketat maka PT Hero Supermarket
Tbk telah mengambil langkah antisipasi. Salah satunya dengan mengambil konsep hypermarket dengan menggandeng jaringan retail Giant dari Malaysia. Giant
Hypermarket bertujuan memenuhi kebutuhan etnis dengan menawarkan kelengkapan kebutuhan dasar rumah tangga dan produk segar yang beragam
dengan harga murah setiap hari. Misi Giant yaitu menjadikan Giant Hypermarket sebagai pilihan tujuan belanja utama yang terlengkap di Indonesia. Di Indonesia
Giant mulai berkembang dengan dibukanya cabang pertama di Villa Melati Mas Serpong Tangerang, dengan Grand Opening pada tanggal 1 Agustus 2002 berupa
super store. Kemudian mulai membuka cabang lainnya pada tahun 2003 di beberapa tempat. Untuk Giant Hypermarket Botani Square di buka pada tahun
2006.
5.4 Karakteristik Responden
Responden pada penelitian ini berjumlah 100 orang, merupakan konsumen yang pernah mengkonsumsi susu Cimory. Responden yang diambil yaitu
pengunjung pusat perbelanjaan Giant hypermarket yang ada di Kota Bogor. Dengan ketentuan diatas diasumsikan dapat mewakili penilaian secara objekif
terhadap suatu produk.
5.3.1 Jenis Kelamin Responden
Responden susu Cimory sebagian besar merupakan wanita yaitu sebesar 62 persen, sedangkan untuk pria yaitu sebesar 38 persen. Melihat hal tersebut
maka dapat dijelaskan bahwa mayoritas konsumen susu Cimory adalah wanita. Pernyataan tersebut dapat dilihat pada Gambar 6.
5
d o
3 S
d
2
5.3.2 Usia
Kons dari 50 tahu
oleh usia. K 30 tahun seb
Sedangkan k dari 51 tahun
20 tahun 10
Pria 38
Gamb
a Responden
sumen susu un. Hal ini d
Konsumen us besar 31 per
konsumen u n sebesar 23
G
21-30 31
41-50 tah 11
bar 6. Diagra
n
Cimory rat disebabkan
sia kurang d sen dan usia
usia 41 samp 3 persen. Un
Gambar 7. D
tahun hun
am Jenis Kel
ta-rata berus karena kons
dari 20 tahun a antara 31 s
pai 50 tahun ntuk lebih jel
Diagram Usia
50 tahun 23
amin Respon
sia 20 tahun sumen susu
n sebesar 10 sampai 40 ta
n sebesar 25 las dapat dil
a Responden
31-40 ta 11
Wanita 62
nden
n sampai de Cimory tida
persen, usia ahun sebesar
persen dan ihat pada Ga
n
ahun
engan lebih ak dibatasi
a 21 sampai 11 persen.
n usia lebih ambar 7.
38
5.3.3 Pendidikan Terakhir Responden
Gambar 8 memperlihatkan bahwa konsumen yang banyak mengonsumsi susu Cimory adalah responden yang pendidikan terakhirnya adalah Sarjana yaitu
sebesar 62 persen, 14 persen untuk Diploma dan 24 persen adalah SMU. Dari data diatas dapat dijelaskan bahwa semakin tinggi tingkat pendidikan
maka semakin tinggi pula tingkat kesadaran seseorang untuk hidup sehat. Untuk lebih jelas dapat dilihat pada Gambar 8.
Gambar 8. Diagram Pendidikan Terakhir
5.3.4 Pekerjaan Responden
Responden yang mengkonsumsi susu Cimory memiliki pekerjaan lebih banyak bekerja sebagai pegawai swasta yaitu, sebanyak 56 persen. Bekerja
menjadi wiraswasta sebanyak 13 persen dan jumlah paling kecil yaitu bekerja sebagai pegawai negeri yaitu sebanyak lima persen. Sedangkan lainnya yaitu
sebagai ibu rumah tangga dan mahasiswa sebanyak 26 persen. Untuk lebih jelas dapat dilihai pada Gambar 9.
Sarjana 62
SMU 24
Diploma 14
39 Gambar 9. Diagram Pekerjaan Responden
5.3.5 Pendapatan Responden