Lokasi dan Waktu Penelitian Jenis dan Sumber Data Metode Pengambilan Contoh

IV. METODE PENELITIAN

4.1 Lokasi dan Waktu Penelitian

Penelitian ini dilakukan di Giant hypermarket Botani Square, pemilihan lokasi dilakukan secara sengaja yaitu di pusat perbelanjaan yang ada di Bogor. Selain itu, pemilihan lokasi ini dikarenakan produk Cimory dijual di pusat perbelanjaan tersebut. Waktu penelitian dilaksanakan pada bulan September sampai dengan bulan Oktober 2007.

4.2 Jenis dan Sumber Data

Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Data primer meliputi data demografi responden dan pertanyaan- pertanyaan mengenai elemen-elemen ekuitas merek. Pengisian kuesioner dilakukan dengan mewawancarai langsung responden. Kuesioner yang diberikan terdiri dari pertanyaan tertutup, pertanyaan semi terbuka, dan pertanyaan terbuka. Pertanyaan tertutup adalah pertanyaan yang alternatif jawabannya telah disediakan, sehingga responden hanya memilih salah satu jawaban yang menurutnya paling sesuai. Pertanyaan semi terbuka adalah pertanyaan yang selain memberikan pilihan, juga menyediakan tempat untuk menjawab secara bebas, jika jawaban responden ada diluar pilihan yang telah tersedia. Sedangkan pertanyaan terbuka adalah pertanyaan yang memberikan kebebasan kepada responden untuk menjawab. Data sekunder diperoleh dari instansi terkait, yaitu Badan Pusat Statistik BPS. Data juga diperoleh dari berbagai bahan pustaka berupa literatur dari buku- buku, dan internet yang berhubungan dengan topik yang diteliti. 24

4.3 Metode Pengambilan Contoh

Penelitian ini dilakukan dengan metode survey, yaitu penyelidikan yang diadakan untuk memperoleh fakta-fakta dari gejala-gejala yang ada dan mencari keterangan-keterangan secara faktual, baik tentang intuisi sosial, ekonomi atau politik dari suatu kelompok ataupun suatu daerah Nazir, 1983. Pemilihan responden dilakukan berdasarkan teknik non probability yaitu teknik convenient sampling . Pada metode ini, responden yang dipilih adalah konsumen yang berkunjung ke pusat perbelanjaan Giant hypermarket Botani Square dan membeli produk susu pasteurisasi merek Cimory dan atau Indomilk. Pemilihan tersebut dilakukan karena konsumen yang pernah mengkonsumsi dan membeli produk yang diteliti, akan dapat mendeskripsikan elemen-elemen ekuitas merek. Responden yang diambil yaitu sebanyak 100 responden, karena telah mewakili penelitian ini. Untuk menganalisis karakteristik responden dan kesadaran merek dilakukan terhadap total responden yang akan diteliti 100 responden. Sedangkan untuk asosiasi, persepsi kualitas dan loyalitas merek hanya dilakukan pada responden yang telah mengkonsumsi susu Cimory dan atau Indomilk lebih dari tiga kali.

4.4 Metode Pengolahan dan Analisis Data