43
6.2 Analisis Asosiasi Merek Brand Association
Pada elemen asosiasi merek ini terdapat 16 butir asosiasi susu Cimory yang diambil berdasarkan literatur yang berkaitan dengan penelitian ini. Terhadap
16 butir asosiasi tersebut terlebih dahulu dilakukan uji Validitas dan reliabilitas. Uji validitas dan reliabilitas dilakukan melalu survei pendahuluan dengan
kuisioner yang disusun terhadap 20 respoden. Hasilnya tujuh butir asosiasi yang tidak valid, seperti susu Cimory lebih kental, kemasan dalam botol, susu yang
terbaru, diproduksi oleh perusahaan lokal, perusahaannya sukses, warnanya menarik dan susu yang sukses. Hasil yang diperoleh selanjutnya dilakukan uji
reliabilitas dengan metode Hoyt. Hasil perhitungan dengan metode Hoyt didapat r
11
r
reliabel
, sehingga asosiasi-asosiasi yang diperoleh dapat digunakan untuk penelitian lanjutan.
6.2.1 Analisis Asosiasi Merek Cimory
Hasil yang diperoleh dari 29 responden konsumen merek Cimory yang menjawab ”ya” pada setiap asosiasi merek Cimory yang diajukan pada Tabel 7.
Tabel 7 Nilai Asosiasi Merek Cimory Berdasarkan Jawaban ”ya:
No Asosiasi Jawaban “ya”
Persentase
1 Rasanya enak
28 96,55
2 Kandungan gizi
lengkap 25
86,21 3
Kualitas produk baik 25
86,21 4 Keawetan
22 75,86
5 Kemasan menarik
20 65,52
6 Keragaman rasa
26 89,65
7 Harga terjangkau
19 65,52
8 Volume pas
19 65,52
9 Kemudahan mendapatkannya
19 65,52
10 Susu yang dapat diandalkan 18
62,07
44 Asosiasi yang ditampilkan pada Tabel 7 di atas adalah sebanyak 10
asosiasi dan seluruh asosiasi tersebut telah diuji dengan uji reliabilitas, menggunakan metode Hoyt dan hasilnya reliabel lampiran 4. Asosiasi merek
Cimory memiliki tahap-tahap sebagai berikut: 1
Pada tahap pertama, hasil pengujian terhadap kesepuluh asosiasi yang dilakukan dengan metode tes Cochran menghasilkan nilai sebesar 21,87. nilai
Cochran tersebut lebih besar dari chi square tabel yang hanya sebesar 16,91,
dengan demikian Ho ditolak. Hal tersebut dapat diartikan bahwa tes Cochran harus diulang yaitu dihitung dengan cara yang sama, namun asosiasi yang
digunakan hanya sembilan. Asosiasi yang dihilangkan yaitu asosiasi yang memiliki jumlah jawaban ”ya” paling sedikit. Asosiasi yang pertama kali
dihilangkan adalah susu yang dapat diandalkan karena jumlah jawaban ”ya” hanya 18 buah.
2 Asosiasi yang telah dihilangkan tersebut yaitu susu yang dapat diandalkan
memiliki nilai Cochran 18,91 atau lebih besar dari nilai chi square tabelnya yaitu sebesar 15,50, dengan demikian Ho ditolak. Hal ini berarti tes cochran
harus diulang lagi dengan menghilangkan asosiasi yang nilainya paling sedikit. Asosiasi yang memiliki jawaban ”ya” paling sedikit adalah
kemudahan mendapatkannya yaitu hanya berjumlah 19 buah. 3
Asosiasi kemudahan mendapatkannya yang telah dihilangkan tersebut memiliki nilai cochran sebesar 17,17. nilai tersebut lebih besar dari nilai chi
square tabelnya, yaitu 14,07 maka Ho ditolak. Hal ini berarti tes cochran
harus diulang kembali dengan menghilangkan asosiasi yang memiliki jumlah
45 jawaban ”ya” paling sedikit. Asosiasi yang memiliki jawaban ”ya” paling
sedikit yaitu harga terjangkau karena memiliki 19 buah. 4
Asosiasi harga terjangkau yang telah dihilangkan tersebut kemudian didapatkan nilai cochran sebesar 13,94 atau lebih besar dari nilai chi square
tabelnya yaitu 12,60, dengan demikian tolak Ho. Hal ini berarti nilai cochran harus diulang lagi, dengan menghilangkan asosiasi yang jumlah jawaban ”ya”
paling sedikit. Asosiasi yang jumlah jawaban ”ya” paling sedikit adalah volume pas yaitu sebanyak 19 buah.
5 Asosiasi volume pas yang telah dihilangkan tersebut kemudian memiliki nilai
cochran sebesar 11,64 atau lebih besar dari chi square tabelnya yaitu sebesar
11,07, berarti maka tolak Ho. Hal ini berarti tes cochran harus diulang lagi. Asosiasi yang memiliki jumlah jawaban ”ya” paling sedikit akan dihilangkan
yaitu kemasan menarik sebanyak 20 buah. 6
Asosiasi kemasan menarik yang telah dihilangkan tersebut kemudian memiliki nilai cochran sebesar 5,37 atau lebih kecil dari chi square tabelnya yaitu
sebesar 9,48, berarti terima Ho. Ini berarti proses chocran dapat dihentikan, dan dapat disimpulkan bahwa produk susu Cimory memiliki brand image
yang didalamnya terkandung asosiasi-asosiasi rasanya enak, kandungan gizi lengkap, kualitas produk baik, keawetan, dan keragaman rasa.
6.2.2 Analisis Asosiasi Merek Indomilk