Perumusan Masalah Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian

nasabah yang banyak kondisi fisik gedung dan kelengkapannya dirasakan kurang mendukung suasana kerja yang kondusif dan keterbatasan luas wilayah kerja menjadi penghambat peningkatan jumlah nasabah terutama dalam layanan kredit untuk usaha dan yang lainnya. Oleh karena kondisi operasional yang semakin meningkat dan kebutuhan karyawan yang semakin bertambah, maka Kantor Cabang Pembantu Asia Pasar Rame diubah menjadi Kantor Cabang Medan Asia dan per tanggal 26 Oktober 2009 menempati lokasi yang baru di Jalan Asia No. 200, Medan. Secara fisik luas bangunan lebih besar, yaitu dua ruko yang bertingkat empat. Kemudian ruang pelayanan nasabah yang lebih luas sehingga pengaturan peralatan kerja lebih teratur, setiap karyawan memiliki ruangan tersendiri, suhu udara yang lebih sejuk dan nyaman dan akses jalan yang dilalui kendaraan menjadi dua arah. Juga terjadi penambahan jumlah karyawan untuk mengatasi peningkatan jumlah nasabah. Hal ini tentunya menjawab tuntutan lingkungan kerja yang lebih tinggi dan menghasilkan kemampuan kinerja yang lebih optimal.

1.2. Perumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang tersebut, maka dirumuskan masalah sebagai berikut: 1. Sejauhmana pengaruh perkembangan kebutuhan pelanggan, situasi ekonomi atau pasar dan perubahan lingkungan kerja terhadap perubahan status PT. Bank p d f Machine A pdf w rit er t hat produces qualit y PDF files w it h ease Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, if you can print from a windows application yo u can use pdfMachine. Get yours now Universitas Sumatera Utara Rakyat Indonesia Persero Kantor Cabang Pembantu menjadi Kantor Cabang Medan Asia? 2. Sejauhmana pengaruh perubahan status PT. Bank Rakyat Indonesia Persero Kantor Cabang Pembantu menjadi Kantor Cabang Medan Asia terhadap kinerja karyawan PT. Bank Rakyat Indonesia Persero Kantor Medan Asia?

1.3. Tujuan Penelitian

Tujuan dari penelitian ini adalah: 1. Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh perkembangan kebutuhan pelanggan, situasi ekonomi atau pasar dan perubahan lingkungan kerja terhadap perubahan status PT. Bank Rakyat Indonesia Persero Kantor Cabang Pembantu menjadi Kantor Cabang Medan Asia? 2. Untuk mengetahui sejauhmana perubahan status PT. Bank Rakyat Indonesia Persero Kantor Cabang Pembantu menjadi Kantor Cabang Medan Asia terhadap kinerja karyawan PT. Bank Rakyat Indonesia Persero Kantor Cabang Medan Asia.

1.4. Manfaat Penelitian

Manfaat dari penelitian ini adalah: 1. Sebagai bahan masukan dan informasi bagi PT. Bank Rakyat Indonesia Persero, Tbk Kantor Cabang Medan Asia atas perubahan status yang dilakukannya dalam kaitannya terhadap kinerja para karyawan. p d f Machine A pdf w rit er t hat produces qualit y PDF files w it h ease Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, if you can print from a windows application yo u can use pdfMachine. Get yours now Universitas Sumatera Utara 2. Sebagai peluang pembelajaran bagi peneliti dalam meningkatkan wawasan akademis dan studi empiris di bidang manajemen sumber daya manusia. 3. Sebagai tambahan khasanah penelitian bagi Program Studi Magister Ilmu Manajemen Sekolah Pascasarjana USU. 4. Sebagai bahan referensi bagi peneliti lain yang akan mengkaji masalah yang sama di masa yang akan datang.

1.5. Kerangka Berpikir

Dokumen yang terkait

Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Prestasi Kerja Karyawan Pada PT Bank Central Asia, Tbk Kantor Cabang Pembantu Pulau Brayan Dan Kantor Cabang Pembantu Sumatera

2 75 84

Penerapan Sistem Akuntansi Antar Kantor Cabang Dan Kantor Pusat Pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Cabang Medan Iskandar Muda

0 36 105

Pengaruh Sistem Rekrutmen dan Imbalan Terhadap Kualitas Kerja Karyawan Outsourcing Pada PT. Bank Mandiri ( Persero ) Kantor Cabang dan Kantor Cabang Pembantu Medan

0 60 86

PROSEDUR PEMBERIAN KREDIT PENSIUN PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK. KANTOR CABANG PEMBANTU HAYAM WURUK.

4 15 43

Pengaruh Sistem Rekrutmen dan Imbalan Terhadap Kualitas Kerja Karyawan Outsourcing Pada PT. Bank Mandiri ( Persero ) Kantor Cabang dan Kantor Cabang Pembantu Medan

0 0 10

Pengaruh Sistem Rekrutmen dan Imbalan Terhadap Kualitas Kerja Karyawan Outsourcing Pada PT. Bank Mandiri ( Persero ) Kantor Cabang dan Kantor Cabang Pembantu Medan

0 0 2

Pengaruh Sistem Rekrutmen dan Imbalan Terhadap Kualitas Kerja Karyawan Outsourcing Pada PT. Bank Mandiri ( Persero ) Kantor Cabang dan Kantor Cabang Pembantu Medan

0 0 10

Pengaruh Sistem Rekrutmen dan Imbalan Terhadap Kualitas Kerja Karyawan Outsourcing Pada PT. Bank Mandiri ( Persero ) Kantor Cabang dan Kantor Cabang Pembantu Medan

0 0 21

Pengaruh Sistem Rekrutmen dan Imbalan Terhadap Kualitas Kerja Karyawan Outsourcing Pada PT. Bank Mandiri ( Persero ) Kantor Cabang dan Kantor Cabang Pembantu Medan

0 0 3

Pengaruh Kepuasan Dan Kepercayaan Terhadap Loyalitas Nasabah Pt Bank Rakyat Indonesia (Persero),Tbk Kantor Cabang Sisingamangaraja Medan

0 0 11