c kebutuhan yang tidak dikemukakan, pelanggan ingin pelayanan yang baik,
d kebutuhan kesenangan, pelanggan membeli produk dan dapat hadiah,
e kebutuhan rahasia, pelanggan ingin dinilai orang sekitarnya sebagai pembeli
yang “in” dan berwawasan nilai. Sangat jelas bagi perusahaan terutama yang bergerak di bidang perbankan untuk semakin jeli melihat peluang guna
memanjakan para nasabahnya.
2. Situasi Ekonomi atau Pasar
Rekstrukturisasi perusahaan
bertujuan untuk
memperbaiki dan
memaksimalisasi kinerja perusahaan. Banyak perusahaan melakukan pembenahan supaya segera lepas dari krisis melalui berbagai aspek. Secara klasik, manajemen dan
penasihat perusahaan sering melakukannya melalui tahap-tahap: cash flow, peningkatan efisiensi, peningkatan produtivitas, peningkatan profitabilitas, dan
diakhiri dengan peningkatan nilai perusahaan. Perbaikan-perbaikan menyangkut berbagai aspek, bahkan seluruh aspek perusahaan. Mulai perbaikan portofolio
perusahaan, perbaikan permodalan, perampingan manajemen, perbaikan sistem pengelolaan perusahaan, sampai perbaikan sumber daya manusia Djohanputro,
2004. Bagi perusahaan yang sudah go public, maksimalisasi nilai perusahaan
dicirikan oleh tingginya harga saham perusahaan dan harga tersebut dapat bertengger pada tingkat atas. Bertahannya harga saham menunjukkan harga tersebut bukan hasil
permainan para pelaku pasar, atau hasil goreng-menggoreng saham, tetapi benar- benar merupakan cerminan ekspetasi investor akan masa depan perusahaan gemilang.
p d f Machine
A pdf w rit er t hat produces qualit y PDF files w it h ease
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, if you can print from a windows application yo u can use pdfMachine.
Get yours now
Universitas Sumatera Utara
Rekstrukturisasi tetap penting dalam keadaan ekonomi apapun juga. Dalam keadaan normal, perlu melakukan pembenahan dan perbaikan supaya dapat terus unggul
dalam persaingan, atau paling tidak dapat bertahan. Perusahaan yang tidak melakukan pembenahan dan penyesuaian, lambat laun akan kena libasan para pesaing. Apalagi
dalam kancah ekonomi global yang terbuka. Situasi ekonomi atau pasar sangat berpengaruh sebagai alasan terjadinya
perubahan di suatu perusahaan. Situasi ekonomipasar yang dimaksud adalah suatu keadaan yang tingkat persaingannya terbilang ketat dan adanya fenomena-fenomena
keadaan yang sudah tidak sama lagi dengan yang dulu. Artinya ada suatu keinginan yang lebih lagi yang ingin masyarakat dapatkan dari keinginan sebelumnya yang
sudah terpenuhi. Keadaan pasar dan produk yang terus berubah pesat, akan dapat memecahkan atau menghancurkan organisasi jika organisasi tidak siap menghadapi
perubahan pesat tersebut. Untuk dapat tetap bertahan dan berkembang, maka organisasi harus terus tumbuh dan mengadakan penyesuaian. Perusahaan harus
berinovasi, mengembangkan sesuatu yang baru, berekspansi ke pasar yang baru, menata kembali status hukum, organisasi dan struktur permodalan termasuk
memperkenalkan dan memanfaatkan teknologi baru, mengubah metode dan praktek kerja.
3. Perubahan Lingkungan Kerja
