3.7. Pengujian Validitas dan Reliabilitas Instrumen
Nasir 2000 mengatakan validitas dan reabilitas mencakup mutu seluruh proses pengumpulan data sejak konsep disiapkan sampai kepada data siap untuk
dianalisa.
3.7.1. Uji Validitas
Uji validitas digunakan untuk mengetahui kelayakan butir-butir dalam suatu daftar pertanyaan yang diberikan kepada karyawan BRI Kantor Cabang Kesawan dan
BRI Kantor Cabang Belawan masing-masing 15 lima belas responden untuk mendefinisikan suatu variabel. Menurut Umar 2008 bahwa “sangat disarankan agar
jumlah responden untuk diuji coba minimal 30 tiga puluh orang agar distribusi skor nilai akan lebih mendekati kurva normal”. Untuk menentukan validitas digunakan
teknik korelasi product moment dengan bantuan perangkat lunak SPSS versi 15. Menurut Kuncoro 2003, “jika angka korelasi yang diperoleh lebih besar dari angka
kritik, maka pernyataan tersebut valid”. Sebelum daftar pertanyaan dibagikan kepada responden, maka perlu diuji dahulu kesahihannya dengan alat uji validitas.
Pengujian validitas instrumen dengan bantuan perangkat lunak SPSS, nilai validitas dapat dilihat pada kolom Corrected Item-Total Correlation. Jika angka
korelasi yang diperoleh lebih besar daripada angka kritik r hitung r tabel, maka instrumen tersebut dinyatakan valid. Angka kritik pada penelitian ini adalah N-2 =
30-2 = 28 dengan taraf signifikan 5, maka angka kritik untuk uji validitas pada penelitian ini adalah 0,361. Berdasarkan pengujian validitas instrumen, nilai
p d f Machine
A pdf w rit er t hat produces qualit y PDF files w it h ease
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, if you can print from a windows application yo u can use pdfMachine.
Get yours now
Universitas Sumatera Utara
Corrected Item-Total Correlation bernilai positif dan di atas nilai r table 0,361 yang artinya semua butir pertanyaan dinyatakan valid.
Hasil uji validitas pada hipotesis pertama penelitian, yaitu variabel perubahan kebutuhan pelanggan X
1
adalah sebagai berikut:
Tabel 3.3. Uji Validitas Variabel Perubahan Kebutuhan Pelanggan pada Hipotesis Pertama
Corrected Item-Total Correlation
Harga biaya transaksi ,415
Kenyamanan bertransaksi ,536
Kecepatan pelayanan ,551
Ketersediaan produk ,533
Kesesuaian dengan kebutuhan
,657 Nilai tambah yang
dirasakan konsumen ,426
Sumber: Hasil Penelitian, 2011 Data Diolah
Berdasarkan Tabel 3.3 di atas, diperoleh bahwa hasil pengujian instrumen dari variabel perubahan kebutuhan pelanggan memiliki nilai Corrected Item-Total
Correlation lebih dari 0,361. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa seluruh instrumen pertanyaan dari perubahan kebutuhan pelanggan yang digunakan adalah
valid dan dapat digunakan dalam penelitian. Hasil uji validitas pada hipotesis pertama penelitian, yaitu variabel situasi
ekonomipasar X
2
adalah sebagai berikut:
p d f Machine
A pdf w rit er t hat produces qualit y PDF files w it h ease
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, if you can print from a windows application yo u can use pdfMachine.
Get yours now
Universitas Sumatera Utara
Tabel 3.4. Uji Validitas Variabel Situasi EkonomiPasar pada Hipotesis Pertama
Corrected Item-Total Correlation
Tingkat kebutuhan akan jasa perbankan
,681 Perbaikan permodalan
,509 Persaingan bisnis
,550 Penyajian informasi
pengelolaan keuangan ,770
Sumber: Hasil Penelitian, 2011 Data Diolah
Berdasarkan Tabel 3.4 di atas, diperoleh bahwa hasil pengujian instrumen dari variabel situasi ekonomipasar memiliki nilai Corrected Item-Total Correlation lebih
besar dari 0,361. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa seluruh instrumen pertanyaan dari situasi ekonomipasar yang digunakan adalah valid dan dapat
digunakan dalam penelitian. Hasil uji validitas pada hipotesis pertama penelitian, yaitu variabel perubahan
lingkungan kerja X
3
adalah sebagai berikut:
Tabel 3.5. Uji Validitas Variabel Perubahan Lingkungan Kerja pada Hipotesis Pertama
Corrected Item-Total Correlation
Lokasi ,625
Penerangan ,692
Ukuran ruangan ,602
Pengaturan ruangan kerja ,697
Perlengkapan kerja ,663
Sumber: Hasil Penelitian, 2011 Data Diolah
Berdasarkan Tabel 3.5 di atas, diperoleh bahwa hasil pengujian instrumen dari perubahan lingkungan kerja memiliki nilai Corrected Item-Total Correlation lebih
besar dari 0,361. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa seluruh instrumen
p d f Machine
A pdf w rit er t hat produces qualit y PDF files w it h ease
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, if you can print from a windows application yo u can use pdfMachine.
Get yours now
Universitas Sumatera Utara
pertanyaan dari perubahan lingkungan kerja yang digunakan adalah valid dan dapat digunakan dalam penelitian.
Hasil uji validitas pada hipotesis pertama penelitian, yaitu variabel perubahan status X adalah sebagai berikut:
Tabel 3.6. Uji Validitas Variabel Perubahan Status pada Hipotesis Pertama
Corrected Item-Total Correlation
Kemampuan organisasi
,634
Peran organisasi
,603
Penyesuaian intern
,584
Daya tahan
,587
Pengendalian suasana kerja
,647 Sumber: Hasil Penelitian, 2011 Data Diolah
Berdasarkan Tabel 3.6 di atas, diperoleh bahwa hasil pengujian instrumen dari variabel perubahan status memiliki nilai Corrected Item-Total Correlation yang lebih
besar 0,361. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa seluruh instrumen pertanyaan dari kinerja karyawan yang digunakan adalah valid dan dapat digunakan
dalam penelitian. Hasil uji validitas pada hipotesis kedua penelitian, yaitu variabel perubahan
status X
1
adalah sebagai berikut:
Tabel 3.7. Uji Validitas Variabel Kinerja Karyawan pada Hipotesis Kedua
Corrected Item-Total Correlation
Disiplin waktu dan pekerjaan
,605 Prestasi hasil kerja
,634 Kerja sama
,605 Kualitas kerja
,588 Pengabdian
,636
Sumber: Hasil Penelitian, 2011 Data Diolah
p d f Machine
A pdf w rit er t hat produces qualit y PDF files w it h ease
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, if you can print from a windows application yo u can use pdfMachine.
Get yours now
Universitas Sumatera Utara
Berdasarkan Tabel 3.7 di atas, diperoleh bahwa hasil pengujian instrumen dari variabel perubahan status memiliki nilai Corrected Item-Total Correlation yang lebih
besar dari nilai 0,361. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa seluruh instrumen pertanyaan dari perubahan status yang digunakan adalah valid dan dapat digunakan
dalam penelitian.
3.7.2. Uji Reliabilitas