commit to user
26
BAB III METODE PENELITIAN
A. Tempat dan Waktu Penelitian 1.
Tempat Penelitian
Tempat menunjukkan hal penting dalam suatu penelitian sebab di tempat penelitian inilah diperoleh data, informasi, keterangan dan hal-hal yang diperlukan
sehubungan dengan kepentingan penelitian. Dalam penelitian ini mengambil lokasi di PO. Rosalia Indah.
2. Waktu Penelitian
Penelitian ini dimulai dari penyusunan proposal sampai penulisan laporan penelitian yang direncanakan dari bulan Agustus 2010 sampai dengan Januari
2011.
B. Populasi dan Sampel 1.
Populasi
Suharsimi Arikunto 2006 : 108 mengemukakan bahwa “Populasi
adalah keseluruhan subyek penelitian”. Jadi dapat disimpulkan bahwa populasi adalah keseluruhan individu yang menjadi subyek penelitian. Populasi dalam
penelitian ini merupakan populasi infinit atau populasi yang tidak diketahui jumlah populasinya secara pasti. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh
konsumen pengguna jasa PO. Rosalia Indah yang sudah menggunakan jasa PO. Rosalia Indah sebelumnya dan khususnya penumpang di kelas eksekutif pada
tahun 2010.
2. Sampel
Sampel adalah sebagian atau populasi yang diteliti. Dalam pengambilan sampel penelitian harus berhati-hati dan memenuhi aturan pemilihan sampel.
Namun demikian, mutu suatu pelayanan jasa transportasi tidak semata-mata ditentukan oleh besarnya sampel, akan tetapi oleh kokohnya dasar-dasar teorinya,
rancangan penelitian, dan pelaksanaan serta pengolahannya.
commit to user 27
Menurut Suharsimi Arikunto 2006: 108 menjelaskan bahwa ” Sampel
adalah penarikan sebagian populasi untuk mewakili seluruh populasi”.
Menentukan besarnya sampel adalah salah satu masalah penyelidikan yang pelik, karena sulit merumuskan keriteria bagi sifat representatif dan kewajaran yang
ditentukan sebagai syarat sampel. Sifat representatif penting sebagai syarat sampel sebab data atau kesimpulan diperoleh dari sampel yang terbatas itu dipakai
sebagai dasar untuk meramalkan sesuatu didalam populasi dan merupakan kesimpulan penelitian.
Menurut Joseph F. Hair 1998 : 166 penentuan besarnya sampel untuk populasi infinit atau populasi yang tidak diketahui jumlahnya secara pasti untuk
penelitian dengan analisis regresi berganda berikut ini : “In addition to its role in determining statistical power, sample also
affects the generalizability of results by the ratio of observations to independent variables. A general rule is that the ratio should never fall
below 5 to 1, meaning that there should be five observations for each independent variable in the variate. As this ratio fall below 5 to 1, the
res
earcher encounters the risk of “overfitting” the variate to the sample, making results too specific to the sample and thus lacking
generalizability. Although the minimum ratio is 5 to 1, desired level is between 15 to 20 observations for each independent variable. When this
level is reached, the result should be generalized if the sample is representative. However, if a stepwise procedure is employed, the
recommended level increases to 50 to 1. In cases for which the available sample does not meet these criteria, the researcher should be certain to
validate the generalizability of the results
.” Berdasarkan kutipan diatas penentuan besarnya sampel dapat dilakukan
dengan cara mengalikan jumlah variabel bebas dengan tingkatan perkalian 15 sampai 20. Atas dasar inilah maka jumlah sampel yang akan digunakan sebesar :
Maka jumlah sampel yang akan digunakan dalam penelitian ini sebanyak 100 sampel.
commit to user 28
3. Teknik Sampel
Kategori