Wilayah Pelayanan dan Pesaing RSUD Tugurejo

100

3.1.4 Wilayah Pelayanan dan Pesaing RSUD Tugurejo

Secara makro dilihat melalui berbagai pola dan kecenderungan yang terjadi di Kota Semarang sebagai gambaran kondisi ekonomi yang paling mendekati pasar dan lingkungan dimana RSUD Tugurejo memberikan pelayanan, meskipun disini sebenarnya pangsa pasar yang dituju akan lebih spesifik pada lingkungan di sekitar Kecamatan Semarang Barat, Kecamatan Ngaliyan, dan Kecamatan Tugu, Kecamatan Mijen dan Kecamatan Kaliwungu Kendal. Berbagai perusahaan yang ada di kawasan industri di Kota Semarang wilayah bagian barat yang merupakan daerah jangkauan operasi Rumah Sakit Umum Tugurejo yang tergabung dalam Kawasan Industri Candi, Kawasan Tugu Indah Industri, serta Kawasan Guna Mekar Industri serta ditambah dengan potensi industri di daerah Kabupaten Kendal yang berbatasan dengan Kota Semarang bagian barat. Wilayah tersebut merupakan suatu potensi pasar tersendiri yang selama ini belum ditangani dengan serius terlebih dengan karakter perusahaan perindustrian yang sarat dengan berbagai masalah kesehatan dan keselamatan kerja para anggotanya memerlukan suatu pemeriksaan dan perawatan kesehatan terus menerus. Namun demikian hal ini perlu diikuti dengan peningkatan sistem operasional rumah sakit yang mendukung dengan sumber daya manusia yang berkualifikasi standar. Terlebih jika pihak manajemen rumah sakit ingin memainkan peran dalam mengambil porsi atas pangsa pasar eksekutif pada berbagai perusahaan tersebut perlu dipertimbangkan adanya pelayanan yang benar-benar bermutu dan eksklusif disamping sistem operasional yang mendukung. 101 Mengenai sumber daya manusia yang tersedia dalam mendukung pemberian pelayanan kesehatan secara nasional khususnya di Kota Semarang perlu juga mendapat perhatian mengingat unsur ini merupakan unsur penting dalam pemberian pelayanan Berdasarkan kondisi lapangan dapat diketahui bahwa pasar mempersepsikan Puskesmas Ngaliyan sebagai pesaing Rumah Sakit Umum Tugurejo, meskipun sebenarnya secara teknis Puskesmas Ngaliyan adalah salah satu mata rantai pelayanan kesehatan yang tergabung dalam sistem rujukan kesehatan milik pemerintah. Sedangkan bila ditinjau secara tehnis pesaing langsung untuk Rumah Sakit Umum Tugurejo hingga saat ini di Kota Semarang wilayah bagian barat belum ada yang setara. Sedangkan untuk keseluruhan wilayah Kota Semarang, maka yang menjadi pesaing RSU Tugurejo adalah Rumah Sakit Dr. Karyadi, Rumah Sakit Pantiwiloso, dan Rumah Sakit Kendal.

3.2 Profil Rumah Sakit Umum Daerah Tugurejo