10 menciptakan, membangun, dan mempertahankan pertukaran yang
menguntungkan dengan pembeli sasaran demi mencapai tujuan organisasi. Kotler Amstrong, 2004:16
Menurut Kotler 2002:18, Bauran pemasaran marketing mix didefinisikan sebagai :
Marketing mix adalah seperangkat alat pemasaran yang digunakan
perusahaan untuk terus menerus mencapai tujuan perusahaannya di pasar sasaran. Terbagi menjadi 4 kelompok yang dikenal dengan “4 P” :
Product , Place tempat, Price harga, Promotion promosi.
B. Celebrity Endorser
1. Pengertian Celebrity Endorser
Menurut Terence A. Shimp 2008:335 mendefinisikan selebriti sebagai berikut:
”Celebrity is a personality actors, entertainer, or athlete who is known to the public for his or her accomplishments in areas other than the
product class endorsed. ”
Artinya, selebriti adalah seseorang pria atau wanita artis, penghibur, atau atlit yang dikenal atau diketahui oleh masyarakat atas apa yang telah
mereka capai di bidangnya dari tingkatan produk pendukung. Belch dan Belch 2007:229 mengatakan bahwa selebriti merupakan
sebagai sumber yang dapat digunakan sebagai juru bicara dalam pencapaian informasi yang tampak dalam sebuah iklan, dimana sumber
11 diartikan sebagai setiap orang atau organisasi yang mempunyai informasi
untuk diberikan kepada orang lain atau grup tertentu. Dari definisi-definisi tersebut dapat disimpulkan secara umum bahwa
bintang iklan selebriti adalah seseorang yang terkenal atau dikenal dan menggunakan kelebihannya itu untuk membantu suatu perusahaan untuk
menjual atau mengubah image suatu perusahaan, produk, atau merek.
2. Faktor-faktor yang harus dimiliki selebrity sebagai sumber :
Penggunaan selebriti dalam suatu iklan melibatkan daya tarik dan kredibilitas yang merupakan keunikan tersendiri Muly dan Simon,
2008:118. a.
Daya tarik Yang dimaksud daya tarik adalah sejumlah elemen yang terdapat dalam
diri selebriti yang meliputi sejumlah karakteristik dapat dilihat khalayak dalam diri pendukung seperti: daya tarik fisik, terkenal, sifat
kepribadian,gaya hidup dan kelas sosial. b.
Kredibilitas Yang dimaksud kredibilitas yaitu merupakan suatu keterampilan dan
nilai kepercayaan dalam meyakinkan orang lain mengenai produk yang dipromosikan. Terdiri dari : pengetahuan, keterampilan yang
dimiliki,pengalaman, kejujuran, dan dapat dipercaya.
3. Fungsi Pemanfaatan Selebriti
Menurut Dr. Ir. Ujang Sumarwan, M.Sc, 2009:89 dalam mempromosikan suatu produk, seorang selebriti bisa berfungsi untuk :
12 a.
Memberikan kesaksian b.
Memberikan dorongan dan penguatan c.
Bertindak sebagai aktor dalam iklan d.
Bertindak sebagai juru bicara perusahaan Pertimbangan-pertimbangan
yang perlu
diperhatikan dalam
pemanfaatan selebriti sebagai endorser : 1
Kecocokan selebriti dengan khalayak Bagi konsumen, selebriti ini bahkan bisa menjadi panutan bagi mereka
dalam membangun self image. Ketika membeli atau mengkonsumsi sebuah produk, konsumen tentunya memiliki sesuatu atau harapan atas
produk tersebut. 2
Kecocokan selebriti dengan merek Dari sisi branding, endorser berperan sebagai pencerminan personality
sebuah merek. Jika sebuah merek diasosiasikan sebagai merek fun, energik, muda dan penuh stamina, maka si selebriti pun harus memiliki
semua atribut tersebut. Para eksekutif periklanan menuntut agar citra selebriti, nilai dan perilakunya sesuai dengan kesan yang diinginkan
untuk merek yang diiklankan. 3
Visibility atau popularitas Semakin tinggi rating kepopuleran yang dihasilkan seorang selebriti
maka makin populer dan terkenal seorang seleb dibenak masyarakat. Menurut ukuran orang AS seleb yang memiliki rating tertinggi inilah
yang nantinya menjadi pilihan utama dalam mengiklankan produk.