Hasil dan Pembahasan Analisi pengaruh celebrity endorser, brand image,dan persepsi konsumen terhadap keputusan produk sabun lux :studi kasus mahasiswa uin syarif hidayatullah
55 Tabel 4.7 di atas menunjukkan bahwa 1 responden menyatakan ragu-
ragu tentang pernyataan model iklan Lux berpengalaman dalam menyajikan iklan, 51 responden menyatakan setuju, 18 responden
menyatakan sangat setuju. Ini menjelaskan bahwa 72,9 responden menyatakan setuju terhadap pernyataan bahwa model iklan Lux
berpengalaman dalam menyajikan iklan.
Tabel 4.8 Model Iklan Lux Terampil Dalam Membintangi Lux
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
sangat tidak setuju 1
1.4 1.4
1.4 ragu-ragu
6 8.6
8.6 10.0
setuju 46
65.7 65.7
75.7 sangat setuju
17 24.3
24.3 100.0
Total 70
100.0 100.0
Sumber: Olah Data Kuesioner, 2010 Tabel 4.8 di atas menunjukkan bahwa 1 responden menyatakan
sangat tidak setuju tentang pernyataan model iklan Lux terampil dalam membintangi iklan Lux, 6 responden menyatakan ragu, 46 responden
menyatakan setuju, 17 responden menyatakan sangat setuju. Ini menjelaskan bahwa 65,7 responden menyatakan setuju terhadap
pernyataan bahwa model iklan Lux terampil dalam membintangi iklan Lux.
56
Tabel 4.9 Model Iklan Lux Mempunyai Kepribadian Yang Jujur
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid sangat tidak setuju
1 1.4
1.4 1.4
ragu-ragu 6
8.6 8.6
10.0 Setuju
46 65.7
65.7 75.7
sangat setuju 17
24.3 24.3
100.0 Total
70 100.0
100.0
Sumber: Olah Data Kuesioner, 2010 Tabel 4.9 di atas menunjukkan bahwa 1 responden menyatakan
sangat tidak setuju tentang pernyataan model iklan Lux mempunyai kepribadian yang jujur, 6 responden menyatakan ragu, 46 responden
menyatakan setuju, 17 responden menyatakan sangat setuju. Ini menjelaskan bahwa 65,7 responden menyatakan setuju terhadap
pernyataan bahwa model iklan Lux mempunyai kepribadian yang jujur.
Tabel 4.10 Model Iklan Lux dapat dipercaya dalam membintangi iklan Lux
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
ragu-ragu 10
14.3 14.3
14.3 setuju
36 51.4
51.4 65.7
sangat setuju 24
34.3 34.3
100.0 Total
70 100.0
100.0
Sumber: Olah Data Kuesioner, 2010 Tabel 4.10 di atas menunjukkan bahwa 10 responden menyatakan
ragu-ragu tentang pernyataan model iklan Lux dapat dipercaya dalam membintangi iklan Lux, 36 responden menyatakan setuju, 24 responden
57 menyatakan sangat setuju. Ini menjelaskan bahwa 51,4 responden
menyatakan setuju terhadap pernyataan bahwa model iklan Lux dapat dipercaya dalam membintangi iklan Lux.
Tabel 4.11 Model Iklan Lux Sesuai Dengan Karakter Lux
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
tidak setuju 2
2.9 2.9
2.9 ragu-ragu
12 17.1
17.1 20.0
setuju 42
60.0 60.0
80.0 sangat setuju
14 20.0
20.0 100.0
Total 70
100.0 100.0
Sumber: Olah Data Kuesioner, 2010 Tabel 4.11 di atas menunjukkan bahwa 2 responden menyatakan
tidak setuju tentang pernyataan model iklan Lux sesuai dengan karakter Lux, 12 responden menyatakan ragu, 42 responden menyatakan setuju, 14
responden menyatakan sangat setuju. Ini menjelaskan bahwa 60,0 responden menyatakan setuju terhadap pernyataan bahwa model iklan
Lux sesuai dengan karakter Lux..
Tabel 4.12 Model Iklan Lux Mempunyai Kepribadian Yang Baik
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
sangat tidak setuju 1
1.4 1.4
1.4 tidak setuju
22 31.4
31.4 32.9
ragu-ragu 16
22.9 22.9
55.7 setuju
19 27.1
27.1 82.9
sangat setuju 12
17.1 17.1
100.0 Total
70 100.0
100.0
Sumber: Olah Data Kuesioner, 2010
58 Tabel 4.12 di atas menunjukkan bahwa 1 responden menyatakan
sangat tidak setuju tentang pernyataan model iklan Lux mempunyai kepribadian baik dimata konsumen, 22 responden menyatakan tidak setuju,
16 responden menyatakan ragu, 19 responden menyatakan setuju, 12 responden menyatakan sangat setuju. Ini menjelaskan bahwa 31,4
responden menyatakan tidak setuju terhadap pernyataan bahwa model iklan Lux mempunyai kepribadian yang baik dimata konsumen.
Tabel 4.13 Model Iklan Lux Mempunyai Gaya Hidup Glamour
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
ragu-ragu 10
14.3 14.3
14.3 setuju
36 51.4
51.4 65.7
sangat setuju 24
34.3 34.3
100.0 Total
70 100.0
100.0
Sumber: Olah Data Kuesioner, 2010 Tabel 4.13 di atas menunjukkan bahwa 10 responden menyatakan
ragu-ragu tentang pernyataan model iklan Lux mempunyai gaya hidup yang glamour, 36 responden menyatakan setuju, 24 responden menyatakan
sangat setuju. Ini menjelaskan bahwa 51,4 responden menyatakan setuju terhadap pernyataan bahwa model iklan Lux mempunyai gaya hidup yang
glamour.
59
Tabel 4.14 Model Iklan Lux Merupakan Artis Terkenal
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
sangat tidak setuju 1
1.4 1.4
1.4 tidak setuju
5 7.1
7.1 8.6
ragu-ragu 12
17.1 17.1
25.7 Setuju
38 54.3
54.3 80.0
sangat setuju 14
20.0 20.0
100.0 Total
70 100.0
100.0
Sumber: Olah Data Kuesioner, 2010 Tabel 4.14 di atas menunjukkan bahwa 1 responden menyatakan
sangat tidak setuju tentang pernyataan model iklan Lux merupakan artis terkenal, 5 responden menyatakan tidak setuju, 12 responden menyatakan
ragu, 38 responden menyatakan setuju, 14 responden menyatakan sangat setuju Ini menjelaskan bahwa 54,3 responden menyatakan setuju
terhadap pernyataan bahwa model iklan Lux merupakan artis terkenal.
Tabel 4.15 Model Iklan Lux Termasuk Artis Ternama Indonesia
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
tidak setuju 2
2.9 2.9
2.9 ragu-ragu
12 17.1
17.1 20.0
Setuju 42
60.0 60.0
80.0 sangat setuju
14 20.0
20.0 100.0
Total 70
100.0 100.0
Sumber: Olah Data Kuesioner, 2010
60 Tabel 4.15 di atas menunjukkan bahwa 2 responden menyatakan
tidak setuju tentang pernyataan model iklan Lux termasuk artis ternama Indonesia, 12 responden menyatakan tidak ragu, 42 responden menyatakan
setuju, 14 responden menyatakan sangat setuju. Ini menjelaskan bahwa 60,0 responden menyatakan setuju terhadap pernyataan bahwa model
iklan Lux termasuk artis ternama di Indonesia.
Tabel 4.16 Penampilan Produk Lux Sangat Menarik
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
sangat tidak setuju 1
1.4 1.4
1.4 tidak setuju
22 31.4
31.4 32.9
ragu-ragu 16
22.9 22.9
55.7 Setuju
19 27.1
27.1 82.9
sangat setuju 12
17.1 17.1
100.0 Total
70 100.0
100.0
Sumber: Olah Data Kuesioner, 2010 Tabel 4.16 di atas menunjukkan bahwa 1 responden menyatakan
sangat tidak setuju tentang pernyataan penampilan produk Lux sangat Menarik, 22 responden menyatakan tidak setuju, 16 responden
menyatakan ragu, 19 responden menyatakan setuju, 12 responden menyatakan sangat setuju. Ini menjelaskan bahwa 31,4 responden
menyatakan tidak setuju terhadap pernyataan bahwa penampilan produk Lux sangat menarik.
61
Tabel 4.17 Harga Produk Lux Terjangkau Oleh Konsumen
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
tidak setuju 1
1.4 1.4
1.4 ragu-ragu
10 14.3
14.3 15.7
Setuju 49
70.0 70.0
85.7 sangat setuju
10 14.3
14.3 100.0
Total 70
100.0 100.0
Sumber: Olah Data Kuesioner, 2010 Tabel 4.17 di atas menunjukkan bahwa 1 responden menyatakan
tidak setuju tentang pernyataan harga produk Lux terjangkau oleh konsumen, 10 responden menyatakan ragu, 49 responden menyatakan
setuju, 10 responden menyatakan sangat setuju. Ini menjelaskan bahwa 70,0 responden menyatakan setuju terhadap pernyataan bahwa harga
produk Lux terjangkau oleh konsumen.
Tabel 4.18 Variasi Produk Lux Bermacam-macam
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
tidak setuju 4
5.7 5.7
5.7 ragu-ragu
9 12.9
12.9 18.6
Setuju 44
62.9 62.9
81.4 sangat setuju
13 18.6
18.6 100.0
Total 70
100.0 100.0
Sumber: Olah Data Kuesioner, 2010 Tabel 4.18 di atas menunjukkan bahwa 4 responden menyatakan
tidak setuju tentang pernyataan variasi produk Lux bermacam-macam, 9
62 responden menyatakan ragu, 44 responden menyatakan setuju, 13
responden menyatakan sangat setuju. Ini menjelaskan bahwa 62,9 responden menyatakan setuju terhadap pernyataan bahwa variasi produk
Lux bermacam-macam.
Tabel 4.19 Variasi Harga Lux Bermacam-macam Sesuai Ukuran
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
tidak setuju 1
1.4 1.4
1.4 ragu-ragu
6 8.6
8.6 10.0
Setuju 44
62.9 62.9
72.9 sangat setuju
19 27.1
27.1 100.0
Total 70
100.0 100.0
Sumber: Olah Data, 2010 Tabel 4.19 di atas menunjukkan bahwa 1 responden menyatakan
tidak setuju tentang pernyataan variasi harga Lux bermacam-macam sesuai ukuran, 6 responden menyatakan ragu, 44 responden menyatakan setuju,
19 responden menyatakan sangat setuju. Ini menjelaskan bahwa 62,9 responden menyatakan setuju terhadap pernyataan bahwa variasi produk
Lux bermacam-macam sesuai ukuran.
Tabel 4.20 Lux Merupakan Merek Yang Mudah Diucapkan
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
ragu-ragu 10
14.3 14.3
14.3 Setuju
36 51.4
51.4 65.7
sangat setuju 24
34.3 34.3
100.0 Total
70 100.0
100.0
Sumber: Olah Data Kuesioner, 2010
63 Tabel 4.20 di atas menunjukkan bahwa 10 responden menyatakan
ragu-ragu tentang pernyataan Lux merupakan merek yang mudah diucapkan, 36 responden menyatakan setuju, 24 responden menyatakan
sangat setuju. Ini menjelaskan bahwa 51,4 responden menyatakan setuju terhadap pernyataan bahwa Lux merupakan merek yang mudah diucapkan.
Tabel 4.21 Lux Merupakan Merek Yang Mudah Diingat
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
tidak setuju 1
1.4 1.4
1.4 ragu-ragu
6 8.6
8.6 10.0
Setuju 44
62.9 62.9
72.9 sangat setuju
19 27.1
27.1 100.0
Total 70
100.0 100.0
Sumber: Olah Data Kuesioner, 2010 Tabel 4.21 di atas menunjukkan bahwa 1 responden menyatakan
tidak setuju tentang pernyataan Lux merupakan merek yang mudah diingat, 6 responden menyatakan ragu, 44 responden menyatakan setuju,
19 responden menyatakan sangat setuju. Ini menjelaskan bahwa 62,9 responden menyatakan setuju terhadap pernyataan bahwa Lux merupakan
merek yang mudah diingat.
Tabel 4.22 Kemasan Yang Disajikan Lux Sangat Menarik
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
ragu-ragu 10
14.3 14.3
14.3 Setuju
36 51.4
51.4 65.7
sangat setuju 24
34.3 34.3
100.0 Total
70 100.0
100.0
Sumber: Olah Data Kuesioner, 2010
64 Tabel 4.22 di atas menunjukkan bahwa 10 responden menyatakan
ragu-ragu tentang pernyataan kemasan yang disajikan Lux sangat menarik, 36 responden menyatakan setuju, 24 responden menyatakan sangat setuju.
Ini menjelaskan bahwa 51,4 responden menyatakan setuju terhadap pernyataan bahwa kemasan yang disajikan Lux sangat menarik.
Tabel 4.23 Lux Mempunyai Ciri Khas Saat Dipakai
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
tidak setuju 1
1.4 1.4
1.4 ragu-ragu
6 8.6
8.6 10.0
setuju 44
62.9 62.9
72.9 sangat setuju
19 27.1
27.1 100.0
Total 70
100.0 100.0
Sumber: Olah Data Kuesioner, 2010 Tabel 4.23 di atas menunjukkan bahwa 1 responden menyatakan
tidak setuju tentang pernyataan Lux mempunyai cirri khas saat dipakai, 6 responden menyatakan ragu, 44 responden menyatakan setuju, 19
responden menyatakan sangat setuju. Ini menjelaskan bahwa 62,9 responden menyatakan setuju terhadap pernyataan bahwa Lux mempunyai
ciri khas saat dipakai.
65
Tabel 4.24 Bentuk Fisik Lux Sesuai Selera
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
tidak setuju 2
2.9 2.9
2.9 ragu-ragu
12 17.1
17.1 20.0
setuju 42
60.0 60.0
80.0 sangat setuju
14 20.0
20.0 100.0
Total 70
100.0 100.0
Sumber: Olah Data Kuesioner, 2010 Tabel 4.24 di atas menunjukkan bahwa 2 responden menyatakan
tidak setuju tentang pernyataan bentuk fisik Lux sesuai dengan selera, 12 responden menyatakan ragu, 42 responden menyatakan setuju, 14
responden menyatakan sangat setuju. Ini menjelaskan bahwa 60,0 responden menyatakan setuju terhadap pernyataan bahwa bentuk fisik
Lux sesuai dengan selera.
Tabel 4.25 Slogan Lux Cukup Menarik “Cantikmu Beda”
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
tidak setuju 2
2.9 2.9
2.9 ragu-ragu
12 17.1
17.1 20.0
setuju 42
60.0 60.0
80.0 sangat setuju
14 20.0
20.0 100.0
Total 70
100.0 100.0
Sumber: Olah Data Kuesioner, 2010 Tabel 4.25 di atas menunjukkan bahwa 2 responden menyatakan
tidak setuju tentang pernyataan slogan Lux cukup menarik “Cantikmu
66 Beda”, 12 responden menyatakan ragu, 42 responden menyatakan setuju,
14 responden menyatakan sangat setuju. Ini menjelaskan bahwa 60,0 responden menyatakan setuju terhadap pernyataan bahwa slogan Lux
cukup menarik “Cantikmu Beda”.
Tabel 4.26 Harga Yang Ditawarkan Lux Dapat Dijangkau
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
sangat tidak setuju 1
1.4 1.4
1.4 tidak setuju
1 1.4
1.4 2.9
ragu-ragu 7
10.0 10.0
12.9 Setuju
37 52.9
52.9 65.7
sangat setuju 24
34.3 34.3
100.0 Total
70 100.0
100.0
Sumber: Olah Data Kuesioner, 2010 Tabel 4.26 di atas menunjukkan bahwa 1 responden menyatakan
sangat tidak setuju tentang pernyataan harga yang ditawarkan Lux dapat dijangkau, 1 responden menyatakan tidak setuju, 7 responden menyatakan
ragu, 37 responden menyatakan setuju, 24 responden menyatakan sangat setuju. Ini menjelaskan bahwa 52,9 responden menyatakan setuju
terhadap pernyataan bahwa .harga yang ditawarkan Lux dapat dijangkau.
Tabel 4.27 Kualitas Lux Yang Disajikan Memuaskan
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
tidak setuju 4
5.7 5.7
5.7 ragu-ragu
9 12.9
12.9 18.6
setuju 44
62.9 62.9
81.4 sangat setuju
13 18.6
18.6 100.0
Total 70
100.0 100.0
Sumber: Olah Data Kuesioner, 2010
67 Tabel 4.27 di atas menunjukkan bahwa 4 responden menyatakan
tidak setuju tentang pernyataan kualitas Lux yang disajikan memuaskan, 9 responden menyatakan ragu, 44 responden menyatakan setuju, 13
responden menyatakan sangat setuju. Ini menjelaskan bahwa 62,9 responden menyatakan setuju terhadap pernyataan bahwa kualitas Lux
yang disajikan memuaskan.
Tabel 4.28 Warna Lux Yang Ditampilkan Sesuai Selera
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
tidak setuju 2
2.9 2.9
2.9 ragu-ragu
12 17.1
17.1 20.0
Setuju 42
60.0 60.0
80.0 sangat setuju
14 20.0
20.0 100.0
Total 70
100.0 100.0
Sumber: Olah Data Kuesioner, 2010 Tabel 4.28 di atas menunjukkan bahwa 2 responden menyatakan
tidak setuju tentang pernyataan warna Lux yang ditampilkan sesuai selera, 12 responden menyatakan ragu, 42 responden menyatakan setuju, 14
responden menyatakan sangat setuju. Ini menjelaskan bahwa 60,0 responden menyatakan setuju terhadap pernyataan bahwa warna Lux yang
ditampilkan sesuai selera.
68
Tabel 4.29 Lux Mempunyai Ciri AromaWangi Yang Khas
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
ragu-ragu 10
14.3 14.3
14.3 Setuju
36 51.4
51.4 65.7
sangat setuju 24
34.3 34.3
100.0 Total
70 100.0
100.0
Sumber: Olah Data Kuesioner, 2010 Tabel 4.29 di atas menunjukkan bahwa 10 responden menyatakan
ragu tentang pernyataan Lux mempunyai aroma atau wangi yang khas, 36 responden menyatakan setuju, 24 responden menyatakan sangat setuju..Ini
menjelaskan bahwa 51,4 responden menyatakan setuju terhadap pernyataan bahwa Lux mempunyai aroma atau wangi yang khas.
Tabel 4.30 Promosi atau Iklan Yang Disajikan Mudah Diingat dan Dikenal
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
sangat tidak setuju 1
1.4 1.4
1.4 tidak setuju
5 7.1
7.1 8.6
ragu-ragu 12
17.1 17.1
25.7 setuju
38 54.3
54.3 80.0
sangat setuju 14
20.0 20.0
100.0 Total
70 100.0
100.0
Sumber: Olah Data Kuesioner, 2010 Tabel 4.30 di atas menunjukkan bahwa 1 responden menyatakan
sangat tidak setuju tentang pernyataan promosi atau iklan yang disajikan mudah diingat dan dikenal, 5 responden menyatakan tidak setuju, 12
69 responden menyatakan ragu, 38 responden menyatakan setuju, 14
responden menyatakan sangat setuju. Ini menjelaskan bahwa 54,3 responden menyatakan setuju terhadap pernyataan bahwa promosi atau
iklan yang disajikan mudah diingat dan dikenal.
Tabel 4.31 Melakukan Pembelian Lux Karena Kebutuhan
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
ragu-ragu 1
1.4 1.4
1.4 setuju
51 72.9
72.9 74.3
sangat setuju 18
25.7 25.7
100.0 Total
70 100.0
100.0
Sumber: Olah Data Kuesioner, 2010 Tabel 4.31 di atas menunjukkan bahwa 1 responden menyatakan
ragu-ragu tentang pernyataan melakukan pembelian Lux karena kebutuhan, 51 responden menyatakan setuju, 18 responden menyatakan
sangat setuju. Ini menjelaskan bahwa 72,9 responden menyatakan setuju terhadap pernyataan bahwa melakukan pembelian Lux karena kebutuhan.
Tabel 4.32 Melakukan Pembelian Lux Karena Dapat Referensi Dari Orang Lain
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
sangat tidak setuju 6
8.6 8.6
8.6 tidak setuju
21 30.0
30.0 38.6
ragu-ragu 15
21.4 21.4
60.0 setuju
19 27.1
27.1 87.1
sangat setuju 9
12.9 12.9
100.0 Total
70 100.0
100.0
Sumber: Olah Data Kuesioner, 2010
70 Tabel 4.32 di atas menunjukkan bahwa 6 responden menyatakan
sangat tidak setuju tentang pernyataan melakukan pembelian Lux karena dapat referensi dari orang lain, 21 responden menyatakan tidak setuju, 15
responden menyatakan ragu, 19 responden menyatakan setuju, 9 responden menyatakan sangat setuju. Ini menjelaskan bahwa 30,0
responden menyatakan tidak setuju terhadap pernyataan bahwa melakukan pembelian Lux karena dapat referensi dari orang lain.
Tabel 4.33 Melakukan Pembelian Lux Dari Media Massa
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
tidak setuju 1
1.4 1.4
1.4 ragu-ragu
6 8.6
8.6 10.0
setuju 44
62.9 62.9
72.9 sangat setuju
19 27.1
27.1 100.0
Total 70
100.0 100.0
Sumber: Olah Data Kuesioner, 2010 Tabel 4.33 di atas menunjukkan bahwa 1 responden menyatakan
tidak setuju tentang pernyataan melakukan pembelian Lux dari media massa, 6 responden menyatakan ragu, 44 responden menyatakan setuju, 19
responden menyatakan sangat setuju. Ini menjelaskan bahwa 62,9 responden menyatakan setuju terhadap pernyataan bahwa melakukan
pembelian Lux dari media massa.
71
Tabel 4.34 Melakukan Pembelian Lux Dari Media Elektronik
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
sangat tidak setuju 1
1.4 1.4
1.4 ragu-ragu
6 8.6
8.6 10.0
Setuju 46
65.7 65.7
75.7 sangat setuju
17 24.3
24.3 100.0
Total 70
100.0 100.0
Sumber: Olah Data Kuesioner, 2010 Tabel 4.34 di atas menunjukkan bahwa 1 responden menyatakan
sangat tidak setuju tentang pernyataan melakukan pembelian Lux dari media elektronik, 6 responden menyatakan ragu, 46 responden
menyatakan setuju, 17 responden menyatakan sangat setuju. Ini menjelaskan bahwa 65,7 responden menyatakan setuju terhadap
pernyataan bahwa melakukan pembelian Lux dari media elektronik.
Tabel 4.35 Mempertimbangkan Lokasi Sebelum Melakukan Pembelian
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
sangat tidak setuju 1
1.4 1.4
1.4 tidak setuju
22 31.4
31.4 32.9
ragu-ragu 16
22.9 22.9
55.7 setuju
19 27.1
27.1 82.9
sangat setuju 12
17.1 17.1
100.0 Total
70 100.0
100.0
Sumber: Olah Data Kuesioner, 2010
72 Tabel 4.35 di atas menunjukkan bahwa 1 responden menyatakan
sangat tidak setuju tentang pernyataan mempertimbangkan lokasi sebelum membeli, 22 responden menyatakan tidak setuju, 16 responden
menyatakan ragu, 19 responden menyatakan setuju, 12 responden menyatakan sangat setuju. Ini menjelaskan bahwa 31,4 responden
menyatakan tidak setuju terhadap pernyataan bahwa konsumen mempertimbangkan lokasi sebelum melakukan keputusan pembelian
produk Lux.
Tabel 4.36 Mempertimbangkan Harga Sebelum Melakukan Pembelian
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
sangat tidak setuju 1
1.4 1.4
1.4 tidak setuju
5 7.1
7.1 8.6
ragu-ragu 12
17.1 17.1
25.7 Setuju
38 54.3
54.3 80.0
sangat setuju 14
20.0 20.0
100.0 Total
70 100.0
100.0
Sumber: Olah Data Kuesioner, 2010 Tabel 4.36 di atas menunjukkan bahwa 1 responden menyatakan
sangat tidak setuju tentang pernyataan mempertimbangkan harga sebelum melakukan pembelian, 5 responden menyatakan tidak setuju, 12 responden
menyatakan ragu, 38 responden menyatakan setuju, 14 responden menyatakan sangat setuju. Ini menjelaskan bahwa 54,3 responden
menyatakan setuju
terhadap pernyataan
bahwa konsumen
73 mempertimbangkan harga sebelum melakukan keputusan pembelian
produk Lux.
Tabel 4.37 Mempertimbangkan Kualitas Produk Sebelum Melakukan Pembelian
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
ragu-ragu 10
14.3 14.3
14.3 Setuju
36 51.4
51.4 65.7
sangat setuju 24
34.3 34.3
100.0 Total
70 100.0
100.0
Sumber: Olah Data Kuesioner, 2010 Tabel 4.37 di atas menunjukkan bahwa 10 responden menyatakan
ragu-ragu tentang pernyataan mempertimbangkan kualitas produk sebelum melakukan pembelian, 36 responden menyatakan setuju, 24 responden
menyatakan sangat setuju. Ini menjelaskan bahwa 51,4 responden menyatakan
setuju terhadap
pernyataan bahwa
konsumen mempertimbangkan kualitas produk sebelum melakukan keputusan
pembelian produk Lux.
Tabel 4.38 Membandingkan kualitas produk dengan produk pesaing sebelum
melakukan pembelian
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Percent Valid
sangat tidak setuju 1
1.4 1.4
1.4 tidak setuju
1 1.4
1.4 2.9
ragu-ragu 7
10.0 10.0
12.9 setuju
37 52.9
52.9 65.7
sangat setuju 24
34.3 34.3
100.0 Total
70 100.0
100.0
Sumber: Olah Data Kuesioner, 2010
74 Tabel 4.38 di atas menunjukkan bahwa 1 responden menyatakan
sangat tidak setuju tentang pernyataan membandingkan kualitas produk dengan produk pesaing sebelum melakukan pembelian, 1 responden
menyatakan tidak setuju, 7 responden menyatakan ragu, 37 responden menyatakan setuju, 24 responden menyatakan sangat setuju. Ini
menjelaskan bahwa 52,9 responden menyatakan setuju terhadap pernyataan bahwa konsumen membandingkan kualitas produk dengan
produk pesaing sebelum melakukan keputusan pembelian produk Lux.
Tabel 4.39 Cermat dalam melakukan pembelian produk
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
tidak setuju 2
2.9 2.9
2.9 ragu-ragu
12 17.1
17.1 20.0
Setuju 42
60.0 60.0
80.0 sangat setuju
14 20.0
20.0 100.0
Total 70
100.0 100.0
Sumber: Olah Data Kuesioner, 2010 Tabel 4.39 di atas menunjukkan bahwa 2 responden menyatakan
tidak setuju tentang pernyataan cermat dalam melakukan pembelian, 12 responden menyatakan ragu, 42 responden menyatakan setuju, 14
responden menyatakan sangat setuju. Ini menjelaskan bahwa 60,0 responden menyatakan setuju terhadap pernyataan bahwa responden
termasuk cermat dalam melakukan pembelian.
75
Tabel 4.40 Meminta rekomendasi dari orang lain sebelum melakukan pembelian
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
sangat tidak setuju 2
2.9 2.9
2.9 tidak setuju
25 35.7
35.7 38.6
ragu-ragu 18
25.7 25.7
64.3 Setuju
16 22.9
22.9 87.1
sangat setuju 9
12.9 12.9
100.0 Total
70 100.0
100.0
Sumber: Olah Data Kuesioner, 2010 Tabel 4.40 di atas menunjukkan bahwa 2 responden menyatakan
sangat tidak setuju tentang pernyataan meminta rekomendasi dari orang lain sebelum melakukan pembelian, 25 responden menyatakan tidak
setuju, 18 responden menyatakan ragu, 16 responden menyatakan setuju, 9 responden menyatakan sangat setuju. Ini menjelaskan bahwa 35,7
responden menyatakan tidak setuju terhadap pernyataan bahwa responden meminta rekomendasi dari orang lain sebelum melakukan pembelian.
Tabel 4.41 Melakukan Pembelian Produk Karena Rasa Percaya Pada Produk
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
tidak setuju 1
1.4 1.4
1.4 ragu-ragu
10 14.3
14.3 15.7
setuju 49
70.0 70.0
85.7 sangat setuju
10 14.3
14.3 100.0
Total 70
100.0 100.0
Sumber: Olah Data Kuesioner, 2010
76 Tabel 4.41 di atas menunjukkan bahwa 1 responden menyatakan
tidak setuju tentang pernyataan melakukan pembelian produk karena rasa percaya pada produk, 10 responden menyatakan ragu, 49 responden
menyatakan setuju, 10 responden menyatakan sangat setuju. Ini menjelaskan bahwa 70,0 responden menyatakan setuju terhadap
pernyataan bahwa responden melakukan pembelian produk karena rasa percaya pada produk.
Tabel 4.42 Produk Lux Sesuai Dengan Kebutuhan
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
tidak setuju 4
5.7 5.7
5.7 ragu-ragu
9 12.9
12.9 18.6
Setuju 44
62.9 62.9
81.4 sangat setuju
13 18.6
18.6 100.0
Total 70
100.0 100.0
Sumber: Olah Data Kuesioner, 2010 Tabel 4.42 di atas menunjukkan bahwa 4 responden menyatakan
tidak setuju tentang pernyataan produk Lux sesuai dengan kebutuhan, 9 responden menyatakan ragu, 44 responden menyatakan setuju, 13
responden menyatakan sangat setuju. Ini menjelaskan bahwa 62,9 responden menyatakan setuju terhadap pernyataan bahwa produk Lux
sesuai dengan kebutuhan responden.
77
Tabel 4.43 Rasa puas melakukan pembelian produk
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
tidak setuju 1
1.4 1.4
1.4 ragu-ragu
6 8.6
8.6 10.0
setuju 44
62.9 62.9
72.9 sangat setuju
19 27.1
27.1 100.0
Total 70
100.0 100.0
Sumber: Olah Data Kuesioner, 2010 Tabel 4.43 di atas menunjukkan bahwa 1 responden menyatakan
tidak setuju tentang pernyataan merasa puas melakukan pembelian produk Lux, 6 responden menyatakan ragu, 44 responden menyatakan setuju, 19
responden menyatakan sangat setuju. Ini menjelaskan bahwa 62,9 responden menyatakan setuju terhadap pernyataan bahwa responden
merasa puas melakukan pembelian produk Lux.
Tabel 4.44 Hal Positif Yang Didapat Dari Produk
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
tidak setuju 10
14.3 14.3
14.3 ragu-ragu
11 15.7
15.7 30.0
Setuju 37
52.9 52.9
82.9 sangat setuju
12 17.1
17.1 100.0
Total 70
100.0 100.0
Sumber: Olah Data Kuesioner, 2010 Tabel 4.44 di atas menunjukkan bahwa 10 responden menyatakan
tidak setuju tentang pernyataan hal positif yang didapat dari produk Lux,
78 11 responden menyatakan ragu, 37 responden menyatakan setuju, 12
responden menyatakan sangat setuju. Ini menjelaskan bahwa 52,9 responden menyatakan setuju terhadap pernyataan bahwa responden akan
membicarakan hal positif kepada orang lain tentang Lux setelah melakukan pembelian.