Tempat dan Waktu Penelitian Metode Penelitian Populasi dan Sampel Metode Pengumpulan Data

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

3.1. Tempat dan Waktu Penelitian

Penelitian ini dilakukan di PT. Bank Negara Indonesia Persero, Tbk Kantor Wilayah 01 yang beralamat di jalan Pemuda No. 12 Medan. Penelitian dilakukan dari bulan Januari 2009 sampai dengan April 2009.

3.2. Metode Penelitian

Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah studi kasus yang didukung survei. Menurut Singarimbun dan Effendi 1985 bahwa: survei adalah pengumpulan informasi dengan melakukan penelitian secara langsung kepada sampel yang mewakili populasi. Adapun sifat penelitian adalah menguraikan atau menjelaskan descriptive explanatory reseach. Menurut Singarimbun dan Effendi 1985 bahwa penelitian penjelasan menyoroti hubungan antara variabel-variabel penelitian dan menguji hipotesa yang telah dirumuskan sebelumnya.

3.3. Populasi dan Sampel

Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai PT. Bank Negara Indonesia Persero, Tbk di Medan yang berjumlah 512 orang. Universitas Sumatera Utara Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah teknik probability- simple random sampling. Untuk penentuan jumlah sampel digunakan rumus Slovin Umar, 2005, yaitu: 2 Ne 1 N n   Di mana: n = jumlah sampel N = ukuran populasi e = term of error. Standar error dalam penelitian ini ditentukan sebesar 10. Dari rumus tersebut di atas, maka dapat dihitung jumlah sampel sebagai berikut: 2 0,1 512 + 1 512 = n n = 83,6 dibulatkan menjadi 85 orang Dengan demikian jumlah sampel dalam penelitian ini adalah sebanyak 85 orang pegawai PT. Bank Negara Indonesia Persero, Tbk di Medan.

3.4. Metode Pengumpulan Data

Pengumpulan data dilakukan dengan cara sebagai berikut: 1. Wawancara interview kepada pihak yang berhak dan berwenang memberikan data dan informasi dari PT. Bank Negara Indonesia Persero, Tbk di Medan, sehubungan dengan permasalahan dalam penelitian ini. Universitas Sumatera Utara 2. Daftar pertanyaan questionaire yang diberikan kepada pegawai yang menjadi responden di PT. Bank Negara Indonesia Persero, Tbk di Medan. 3. Studi dokumentasi, yaitu dengan mengumpulkan dan mempelajari dokumen- dokmen pendukung yang diperoleh secara langsung dari PT. Bank Negara Indonesia Persero, Tbk di Medan, berupa sejarah singkat berdirinya perusahaan, struktur organisasi perusahaan, program pemberian insentif.

3.5. Jenis dan Sumber Data