bahwa mayoritas nasabah sangat setuju kalau pegawai BNI Wirausaha memiliki kepekaan juga daya tanggap terhadap setiap keluhan dan selalu siap membantu.
4.2.8 Penjelasan Responden Atas Variabel Keputusan Nasabah Menggunakan
Kredit BNI Wirausaha Y Tanggapan responden terhadap kuisioner yang diberikan untuk variabel
keputusan nasabah Menggunakan Kredit BNI Wirausaha Y agar terlihat lebih sistematis berikut ini disajikan data-data yang telah dikumpulkan ke dalam distribusi
frekuensi. Untuk pernyataan yang berkaitan dengan nasabah merasa tepat memutuskan
menggunakan kredit BNI Wirausaha di BNI Sentra Kredit Kecil untuk memenuhi kebutuhan modal kerja dan investasi usaha maka sebagian besar responden
menyatakan sangat setuju sekali 5 yaitu sebanyak 47 orang 65,3, yang menyatakan sangat setuju 4 yaitu sebanyak 23 orang 31,9, dan yang menyatakan
setuju 3 sebanyak 2 orang 2,8. Hal ini berarti bahwa mayoritas nasabah merasa tepat memutuskan menggunakan kredit BNI Wirausaha di BNI Sentra Kredit Kecil
untuk memenuhi kebutuhan modal kerja dan investasi usaha. Untuk pernyataan yang berkaitan dengan nasabah merasa lebih bersemangat
berusaha setelah memutuskan untuk menggunakan kredit BNI Wirausaha maka sebagian besar responden menyatakan sangat setuju sekali 5 yaitu sebanyak 48
orang 66,7, yang menyatakan sangat setuju 4 yaitu sebanyak 20 orang 27,8, dan yang menyatakan setuju 3 sebanyak 4 orang 5,6. Hal ini berarti bahwa
Universitas Sumatera Utara
mayoritas nasabah merasa lebih bersemangat berusaha setelah memutuskan untuk menggunakan kredit BNI Wirausaha.
Untuk pernyataan yang berkaitan dengan nasabah merasakan dampak yang positif setelah memutuskan untuk menggunakan kredit BNI Wirausaha maka
sebagian besar responden menyatakan sangat setuju sekali 5 yaitu sebanyak 50 orang 69,4, yang menyatakan sangat setuju 4 yaitu sebanyak 14 orang 19,4,
dan yang menyatakan setuju 3 sebanyak 8 orang 11,1. Hal ini berarti bahwa mayoritas nasabah merasakan dampak yang positif setelah memutuskan untuk
menggunakan kredit BNI Wirausaha. Untuk pernyataan yang berkaitan dengan nasabah merasakan Penghasilan
yang lebih besar setelah memutuskan menggunakan kredit BNI Wirausaha di BNI Sentra Kredit Kecil untuk memenuhi kebutuhan modal kerja dan investasi usaha
maka sebagian besar responden menyatakan sangat setuju sekali 5 yaitu sebanyak 58 orang 80,6, yang menyatakan sangat setuju 4 yaitu sebanyak 12 orang
16,7, yang menyatakan setuju 3 sebanyak 1 orang 1,4 dan yang menyatakan kurang setuju sebanyak 1 orang 1,4. Hal ini berarti bahwa mayoritas nasabah
merasakan penghasilan yang lebih besar setelah memutuskan menggunakan kredit BNI Wirausaha di BNI Sentra Kredit Kecil untuk memenuhi kebutuhan modal kerja
dan investasi usaha.
Universitas Sumatera Utara
4.3 Penjelasan Atas Variabel Penelitian Hipotesis Kedua
