BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Bab ini merupakan uraian hasil penelitian yang dilakukan mengenai hubungan antara penerapan teknik sales promotion pada Grapari Sun Plaza
Telkomsel Medan terhadap keputusan membeli Iphone 3GS pelanggan Grapari Sun Plaza Medan. Berikut ini akan dikemukakan tahapan temuan data dan
analisnya.
IV.1 Pelaksanaan Pengumpulan Data di Lapangan
Didalam melaksanakan penelitian, peneliti menempuh beberapa tahapan pengumpulan data. Tahap-tahapnya adalah sebagai berikut :
1. Tahap Awal
Pada tahap awal, peneliti meminta izin kepada bagian pendidikan FISIP USU untuk mengadakan penelitan pada Grapari Sun Plaza Telkomsel
Medan dan populasi yang dijadikan sampel dalam penelitian ini yaitu Pelanggan Grapari Sun plaza Medan.
2. Pengumpulan Data
Peneliti terjun kelapangan untuk menyebarkan kuesioner selam 1 minggu yang dimulai tanggal 5 Juni sampai 11 Juni 2010. waktu yang
dibutuhkan peneliti untuk menyebarkan kuesioner termasuk cukup cepat.
Berdasarkan data yang ada, maka untuk menghitung jumlah sampel digunakan rumus Arikunto dengan presisi 10 dengan tingkat kepercayaan 90
dan diperoleh 35 orang untuk digunakan sebagai sampel dalam penelitian ini.
Universitas Sumatera Utara
Sedangkan untuk menentukan responden yang berhak dijadikan sampel digunakan teknik purposive sampling, sehingga diperoleh sebagai responden
dalam penelitian ini yang telah membeli dan mendapat prmosi Iphone 3GS Telkomsel.
Kuesioner ini disebarkan sebanyak 35 buah yang dibagikan kepada pelanggan Grapari Sun Plaza Telkomsel Medan, pelanggan ini merupakan
pelanggan yang terpilih yang telah membeli Iphone 3GS Telkomsel dan yang sudah mendapat promosi tentang Iphone 3GS dari customer service Grapari Sun
Plaza Medan. Pada saat pengisian kuesioner, peneliti membagikan kuesioner kepada responden untuk diisi, peneliti membimgbing responden dalam pengisian
data agar data yang diperoleh lebih akurat, peneliti juga mendampingi rerponden pada saat pengisian kuesioner.
IV.2 Teknik Pengolahan Data
Setelah peneliti berhasil mengumpulkan data dari 35 responden, kemudian dilakukan pengolahan data dengan tahap-tahap sebagai berikut :
1. Penomoran Kuesioner, kuesioner yang telah dikumpul diberi no urut
sebagai pengenal 01-35 2.
Editing, peneliti mengedit jawaban responden untuk memperjelas setiap jawaban yang meragukan dan menghindari terjadinya kesilapan
pengisian dalam kode yang disediakan. 3.
Coding, peneliti memindahkan jawaban responden kedalam kotak- kotak kode yang telah disediakan di kuesioner dalam bentuk angka
skor
Universitas Sumatera Utara
4. Uji hipotesis, pengujian data statistik untuk mengetahui apakah data
yang diajukan dapat diterima atau ditolak. Dalam penelitian ini digunakan rumus uji statistik yang telah ditentukan, yaitu uji kolerasi
tata jenjang Spearman melalui SPSS 17.0.
IV.3 Analisa Tabel Tunggal
Kategori