II.4 Pengertian Promosi dan Sales Promotion
II.4.1 Pengertian Promosi
Salah satu kegiatan komunikasi pemasaran adalah “Most of marketing is communication and most marketing communication are promotional” yang
artinga “semua pemasaran adalah komunikasi dan semua komunikasi pemasaran adalah promosi” Kurniawati, 2006
Iklan juga merupakan bauran dari promosi promotion mix dan bauran promosi itu sendiri merupakan bagian dari bauran pemasaran marketing mix
untuk lebih jelasnya dapat dilihat dalam table berikt ini Dalam Kurniawati, 2006
Tabel 2.1 Marekting Mix dan Promotion Mix
Kurniawati, 2006 Marketing Mix
Promotion Mix
a. Produk
b. Price
c. Place
d. Promotion
a. Advertising
b. Personal Selling
c. Sales Promotion
d. Publicity
Promosi merupakan salah satu variabel dari bauran pemasaran atau marketing mix yang sangat dibutuhkandilaksanakan oleh suatu perusahaan dalam
memasarkan produk yang dihasilkan dapat menebus pasaran The Market baik yang berupa barang maupun jasa.
Empat P dari bauran pemasaran menurut menurut Alma 2005 : 205-210 1.
Product
Universitas Sumatera Utara
Product merupakan titik sentral dari kegiatan Marketing. Produk dapat berupa barang dan dapat pula berupa jasa. Jika tidak ada produk,
tidak ada pemindahan hak milik maka tidak ada marketing. Semua kegiatan marketing lainnya, dipakai untuk menunjang gerakan produk.
Salah satu hal yang perlu di ingat adalah ”bagaimana hebatnya usaha promosi, distribusi dan price. Jika tidak diikuti dengan produk yang
bermutu, disenangi oleh konsumen, maka usaha marketing mix ini tidak akan berhasil.
2. Place distribusi
Sebelum produsen memasarkan produknya, maka suda ada suatu perencanaan tentang pola distribusi yang akan dilakukan. Disini
penting sekali perantara dan pemilihan saluran distribusinya. Perantara ini sangat penting karena dalam segala hal mereka akan berhubungan
dengan konsumen. Distributor ini harus dipilih secara hati-hati, sebab dalam dunia bisnis banyak kemungkinan terjadi ketidakjujuran.
Padahal sudah ditekankan bahwa bisnis yang berhasil dan bisa hidup kontinu adalah bisnis yang dijalankan atas dasar etika kejujuran.
3. Price
Kebijakan harga turut menentukan keberhasilan pemasaran produk. Jadi keputusan harga itu penting, karena dalam perusahaan sangat
penting jika 4P diterapkan secara konsisten untuk memastikan bahwa barang dan jasa anda terus tampil untuk dibeli.
4. PromotionPromosi
Universitas Sumatera Utara
Promosi pada zaman pemasaran modern sekarang ini tidak dapat diabaikan lagi. Promosi ini sangat berkembang pasa masa “Selling
concept” dimana produsen sangat mengandalkan, sangat memberi harapan tinggi akan meningkatnya penjualan dengan menggunakan
promosi. Kegiatan promosi ini dari perusahaan saingan merupakan faktor lain yang perlu dipertimbangkan. Bilamana perusahaan belum
terkenal reputasinya dan saingan terlalu aktif dalam promosinya maka dalam perusahaan perlu mengambil langkah-langkah tertentu.
Berarti disini promosi tidak dapat berjalan sendiri, didalamnya mencakup beberapa aktifitas seperti : Promotion Mix bauran promosi Those activities
usualy considered elements of the promotion strategy, including personal selling, advertising, public relation, sales promotion ang collacteral materials bauran
promosi dapat dilihat sebagai suatu keterlibatan antar beberapa unsur yang menunjang suksesnya promosi seperti penjualan, tatap muka, periklanan,
hubungan masayarakat, promosi penjualan dan kualitas dari barang tersebut Alma, 2005
Tujuan akhir dari marketing mix ini adalah terjadi penjualan dalam mencapai penjualan, dapat dikatakan bahwa pengenalan produk bertujuan untuk
memperkenalkan produk barang-barang sandang tertentu, mereknya, mutunya serta kegunaannya Kasmir, 2005. Kegiatan ini merupakan kegiatan yang sama
pentingnya dengan kegiatan lainnya, baik harga, produk dan lokasi. Dalam kegiatan ini perusahaan berusaha untuk mempromosikan seluruh produk dan jasa
yang dimilikinya baik langsung maupun yang tidak langsung. Tanpa promosi jangan diharapkan pelanggan mengenal perusahaan. Oleh karena itu, promosi
Universitas Sumatera Utara
merupakan sarana yang paling ampuh untuk mempertahankan pelanggannya Kasmir, 2005 : 175.
Promosi tidak boleh berhenti hanya pada memperkenalkan produk kepada konsumen saja, akan tetapi harus dilanjutkan dengan upaya untuk mempengaruhi
konsumen agar mereka dapat menjadi kenal akan produk yang ditawarkan oleh perusahaan tersebut kepada mereka sehingga menjadi senang dan kemudian
membeli produknya Gitosudarmo, 2002 : 237. Promosi itu sendiri memiliki kegiatan dalam hal komunikasi yang bertujuan untuk dapat memperlancar suatu
produksi, jasa atau idegagasan melalui saluran distribusi. Hal ini adalah usaha penjual untuk meyakinkan pembeli agar dapat menerima, menjual kembali, atau
memakai kembali, jasa atau idegagasan melalui promosi. Singkatnya, promosi mencoba mempengaruhi pengetahuan, sikap dan tingkah laku daripada sipenerima
dan meyakinkan mereka untuk menerima konsep, jasa atau yang lainnya. Orang awam sering mengartikan bahwa promosi sama dengan periklanan,
padahal kedua bidang tersebut memiliki perbedaan. Kegiatan promosi adalah mendekatkan barang dan jasa kepada calon konsumen, sebaliknya periklanan
adalah membaca calon konsumen kepada barangb atau jasa yang dianjurkan. Berdasarkan defenisi-defenisi diatas dapat diambil kesimpulan bahwa
promosi : 1.
Merupakan kegiatan komunikasi 2.
Merupakakan fungsi pemasaran 3.
Merupakan proses manajemen 4.
Bertujuan mempengaruhi pengetahuan, sikap dan tingkah laku konsumen dengan cara persuasif.
Universitas Sumatera Utara
5. Terdiri dari empat alat promosi yaitu : personal selling, advertensi, sales
promotion, public relationpublisitas. Secara singkat dapat dirumuskan bahwa promosi “suatu fungsi pemasaran,
yaitu untuk mendistribusikan barang dengan menggunakan komunikasi, yang bertujuan untuk mempengaruhi pengetahuan, sikap dan tingkah laku konsumen
dengan cara persuasif dan menggunakan emat alat utama yaitu : personal selling penjualan pribadi, advertising periklanan, sales promotion promosi
penjualan, dan public relation hubungan masyarakat.
II.4.2 Pengertian Sales Promotion
Kategori