sekumpulan elemen yang saling terkait atau terpadu yang dimaksudkan untuk mencapai suatu tujuan.
Terdapat dua kelompok pendekatan di dalam mendefinisikan sistem, yaitu yang menekankan pada prosedurnya dan yang menekankan pada komponen atau
elemennya. Berdasarkan pendekatan yang menekankan pada prosedurnya sistem adalah suatu jaringan kerja dari prosedur-prosedur yang saling berhubungan,
berkumpul bersama-sama untuk melakukan suatu kegiatan atau menyelesaikan suatu sasaran tertentu Jogiyanto, 2005.
Sedangkan pendekatan yang lebih menekankan pada elemen atau komponennya mendefinisikan sistem sebagai sekumpulan dari elemen-elemen
yang berinteraksi untuk mencapai suatu tujuan tertentu. Sebagai gambaran jika dalam sebuah sistem terdapat elemen yang tidak memberikan manfaat dalam
mencapai tujuan yang sama, maka elemen tersebut dapat dipastikan bukanlah bagian dari sistem Sutabri, 2005.
2.2.2 Karakteristik Sistem
Suatu sistem mempunyai beberapa karakteristik, yaitu komponen atau elemen component, batas sistem boundary, lingkungan luar sistem
environment, penghubung interface, masukan input, pengolah process, keluaran output, sasaran objective atau tujuan goal Mulyanto, 2009.
1. Komponen Sistem Components
Suatu sistem terdiri dari sejumlah komponen yang saling berinteraksi, bekerja sama membentuk satu kesatuan. Apabila suatu sistem merupakan salah satu
komponen sistem lain yang lebih besar, maka akan disebut dengan subsistem, sedangkan sistem yang lebih besar tersebut adalah lingkungannya.
2. Batasan Sistem Boundary
Batasan sistem merupakan pembatas atau pemisah antara suatu sistem dengan sistem yang lainnya atau dengan lingkungan luarnya. Batas sistem
menentukan konfigurasinya, ruang lingkup atau kemampuan sistem. Batas sistem ini memungkinkan suatu sistem dipandang sebagai suatu kesatuan.
Batas suatu sistem juga menunjukan ruang lingkup scope dari sistem tersebut.
3. Lingkungan Luar Sistem Environment
Lingkungan luar adalah apa pun di luar batas dari sistem yang dapat mempengaruhi operasi sistem, baik pengaruh yang menguntungkan ataupun
yang merugikan. 4.
Penghubung Sistem Interface Penghubung merupakan media penghubung antara satu subsistem dengan
subsistem yang lainnya. Penghubung inilah yang akan menjadi media yang digunakan data dari masukan input hingga keluaran output. Dengan
adanya penghubung, suatu subsistem dapat berinteraksi dan berintegrasi dengan subsistem yang lain membentuk satu kesatuan.
5. Masukan Sistem Input
Masukan atau input merupakan energy yang dimasukkan ke dalam sistem. Masukan dapat berupa masukan perawatan maintenance input dan masukan
sinyal signal input Maintenance input adalah bahan yang dimasukkan agar
